Бдительность2
Понадобилось сегодня 200.000 рублей знакомому человеку перевести из "жёлтого банка" в "зелёный" через приложение. Перевод заблокировали и сразу же позвонил сотрудник службы безопасности банка. Долго и нудно расспрашивал кому и с какой целью я перевожу, рассказывал мне о мошенниках, "главных следователях", различных способов развода граждан на деньги и каждый раз интересовался не мой ли это случай.
Хоть мне и пришлось потратить 18 минут своего и его времени, но я всё равно рад, что, несмотря негативные отзывы банки всё-таки пытаются защитить нас от мошенников.
Помогают они, ага. Иногда даже слишком.
В прошлом году предупредил все банки, где есть карты, включая тот, в котором работал (ВТБ), что еду за границу.
При первом же крупном переводе ВТБ заблокировал аккаунт.
Хер с ним: закинул 2к на симкарту (через знакомых) и звоню в ТП из роуминга. Процедура не быстрая: сначала через пару операторов пробиться до того, который может разблокировать, назвать все данные и все подтвердить. Затем они присылают код на телефон и перезванивают на него. Называешь код и готово.
В самом конце процедуры, когда называл код, оборвалась связь, так как кончились деньги. Хер с ним, закидываю еще 5к и пытаюсь повторить процедуру. Попадаю на того же работника, которая мне говорит, что теперь разблокировка возможна только в офисе…
Пришлось делать доверенность и отправлять в РФ. А так как из-за войны обычная почта в РФ не отправлялась, то пришлось искать людей, которые возвращаются.
От блокировки до разблокировки в итоге прошло 3 месяца.
А как бонус я, по непонятным для меня причинам, получил еще блокировку всех карт этого ебучего банка.