0

Аккаунт Google

Сложились такие обстоятельства, при которых пришлось помогать младшему 12-летнему брату восстанавливать почту Google
Имея всю информацию о регистрации, ip адресах использования, платежах, письмах и т.д. сервис по восстановлению аккаунта отклоняет запрос с размытой формулировкой (см. скриншот), при этом не запрашивая всю эту информацию.
Контактного центра и сервиса поддержки у Гугла в России нет, при звонке в представительство Гугла в Москве бот ссылается на ту же форму для восстановления пароля.
В итоге получается, что восстановить пароль невозможно без причины.
Это аккаунт ребенка и там нет ничего важного, помимо данных для входа в игры, но если бы с таким столкнулся человек, у которого работа завязана на почте?
Прошу помощи, может кто знает как можно восстановить аккаунт?

Аккаунт Google
0
Автор поста оценил этот комментарий

вот вот

у автора наверно ничего этого нет, вот и гугл не может ничего предложить для восстановления

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, так оно и есть
Но восстанавливая почту Яндекс или Mail можно обойтись и другими данными, чтобы подтвердить владельца
А у Гугла даже поддержки нет
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуйте с компа, сам недавно восстанавливал аккаунт через "забыли пароль", там точно были другие способы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пробовал и с компа, и с телефона, на котором был доступ к этой почте, других способов нет..
1
Автор поста оценил этот комментарий

может проще у игры адрес сменить?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пробовали, без доступа к этой почте нас лесом посылают)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пароль забыли? Резервный адрес почты не оставляли при регистрации?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да, забыл пароль и резервных адресов не оставлял
Но он помнит и дату регистрации аккаунта, и содержание большинства полученных писем, и ip адрес, с которого этой почтой пользовались все время тоже есть.
Документы, которые подтверждают личность (регистрировалось все по правилам с настоящей информацией) тоже есть.
Форма восстановления ничего этого не запрашивает, кроме месяца и года регистрации ( а дата указана верно, потому что аккаунт создавался с приобретением игровой приставки).
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

самый просто способ восстановить доступ в гугл аккаунт- не терять доступ.

иначе заебешся, я как-то раз заебался - сделал новый

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я уже прочитал лекцию брату, что пароли нужно помнить, какие лучше придумывать, чтобы запоминались и так далее
но тем не менее восстанавливать аккаунт нужно, там привязана учетка от игры, в которую он вложил много сил и времени и потерять её было бы весьма обидно..
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества