Ах*еть не вых*еть18
Недавно ко мне в отдел наняли руководителя, которого я должен обучить проверять за мной выполнение работы. У меня всё.
Недавно ко мне в отдел наняли руководителя, которого я должен обучить проверять за мной выполнение работы. У меня всё.
1. Не стоит давать советы вроде следующих:
"Детям в Африке сложнее"
"Ты просто себя накручиваешь"
"А вот я прохожу/пробегаю/еду на велосипеды 20 км в одну сторону и столько же обратно, дома у меня сельское хозяйство/стадо коров/овец/гусей, я за ними ухаживаю, а еще у меня пятеро детей, и я все успеваю, а вы просто тут все обнаглевшие-ленивые"
"Вы просто все ленивые"
"Да нет у вас никаких проблем, вы их напридумывали, потому что скучно вам"
"Иди и выспись, и будет тебе это счастье"
"Просто спортом заняться тебе надо"
"Просто сходи, развейся"
"Хватит ныть"
"Ты просто придумываешь себе проблемы"
Поверьте, это все мы пробовали внушить себе и даже пытались жить по таким советам, иногда и вправду думая, что у нас проблем нет. Но когда сил не остается на элементарные вещи, люди уже понимают, что что-то не так.
2. Никакого мата, оскорблений и унижений.
3. Люди приходят сюда за советом, за помощью, за чужим опытом или просто выговориться.
4. Если у вас есть история о том, как вы выбрались из усталой ямы, расскажите, кому-то это будет полезно точно.
На самом деле рассказывать новому начальнику, чем именно ты занимаешься, и что могут спросить него уже завтра - частая ситуация в больших компаниях.
Например:
1) Смена высшего руководства, за которой следует тут же смена 60-80% директоров и половины руководителей отделов, и зачастую замену им приводят из совершенно других областей.
Управляет новый управленец, может, и хорошо, но вот в твою специфику не погружен, да и вообще чем ты занимаешься, может не понимать совершенно.
Обычно уходит минимум несколько месяцев на притирку.
Но часто приводят просто "своих" людей, с которыми работали новые начальники на прежнем месте работы.
У нас так приходила в строительство группа начальников из мусорного бизнеса, которые вообще не вдупляли, кто чем должен заниматься и с кого что спрашивать, а уж по моим вопросам (оформление земли и ОКС) вообще ничего не знали, в итоге уходила куча времени на согласование элементарных документов или оплату работ, и везде справки, справки, почему надо делать именно так.
2) Твой отдел переподчиняют совершенно другому функциональному направлению, руководству которого ты не пришей кобыле хвост, и они не знают что с тобой делать.
Исполнение задач по твоему направлению контролировать надо, а элементарных знаний для этого у них нет.
В итоге геморрой периодически им падает, но им приходится слушать тебя, что с этим геморроем делать, а им это не нравится - думают - мало ли, ты их обманываешь/что-то недосказываешь/можно сделать работу быстрее и дешевле.
Опять же - приходится все обосновывать с точки зрения закона.
3) В компании обязательно есть контрольное управление, которое физически не может знать, чем конкретно занимается каждое подразделение, какие у него должны быть результаты работ и насколько они соответствуют действительности, потому что они не знают все законодательство, нормативные документы, которые еще и меняются постоянно.
Да, есть всякие функциональные контракты, должностные инструкции, стандарты и т.д., где все подробно описано, вплоть до результата работ на каждом этапе, но кто же их в контрольном управлении будет читать?)
В итоге каждый год приходится заново объяснять)