Колпачок для глазных капель: Как мой первый проект стал неожиданным путешествием Ч. 3
Мы создаем специальную тактильную пипетку для незрячих. Уперлись в стену: на новой, мощной 16-гнездной пресс-форме не получалось добиться нужной твердости ТЭП – материал то "дубел", то был слишком "ватным". Производители оригинальных пипеткок вежливо, но твердо отказали (ожидаемо). А вот реакция заводов по ТЭП... Это был леденой душ.
Доработка Начала:
Итак, мы остались один на один с проблемой, которая грозила похоронить проект. "Оригинальники"? Отказали – предсказуемо, но досадно. Авот заводы по производству изделий из ТЭП... Вот это был настоящий удар. Не просто "не помогли" –вообще разговаривать не хотели. Мое письмо с подробным описанием проблемы и просьбой о консультации встречало либо глухую тишину, либо короткое "Не наше направление. Всего доброго". Как будто наткнулся на глухую бетонную стену там, где ожидал хотя бы калитку. Ощущение полной изоляции и непонимания: неужели наша задача – такая экзотика?Что делать?Сдаваться? Нет уж.Решили копать сами,с лопатой упорства. Но сначала –кючевой шаг:получить контрольные образцы именно нашей "капризной" 16-гнездной пресс-формы. Ведь на тестовых маленьких формах все было идеально! А тут – сплошные косяки: то твердые , то недолив, а нужная упругая,но четкая твердость – неуловима. Фрустрация зашкаливала. Каждый бракованный слиток – как плевок в душу. Пора было звать "тяжелую артиллерию" – знания.
Доработка Про Конференцию и Китай:
Начался этап "технического детектива" . Я упал на телефон, обзванивая технологов с разных концов страны. Каждый раз – одно и то же: выслушают, покивают, посочувствуют... и тишина. Инсайтов – ноль.Понимал:нужен прорыв.Иначе-топтание на месте.И я его совершил-сорвался на конференцию по литью пластмасс в Питер. Не ради галочки – ради спасительной соломинки. И знаешь? Это оказался не просто глоток воздуха- это был кислородный баллон! Да, были скучные доклады, но главное-кулуары. Там, за чашкой кофе, между стендами, рождалось понимание. Я ловил каждое слово, каждую реплику опытных литейщиков о настройках, "причудах" ТЭП, тонкостях температурных режимов и выдержки. Но главный трофей- люди. Живые, практики, говорящие на языке конкретики.Не теряя времени начал звонить в Китай . Мой английский – "технический survival mode", их – не лучше. Начал объяснять.Буквально на пальцах: рисовал в блокноте пресс-форму, показывал на образцы – вот это (показываю "плохой" слиток – слишком твердый), а нам нужно это (сжимаю образец с идеальной упругостью). Говорил про гнезда, про давление, про охлаждение... Смотрел в их глаза – понимают?И -о чудо!- кивнули. Один даже улыбнулся: "We try. We fix. Send data." ("Попробуем. Починим. Присылай данные."). Камень с плеч? Нет, сбросил валун! Появилась хоть какая-то точка опоры в этом болоте неопределенности. Зарядился надеждой.
Но Вселенная, видимо, решила проверить нас на прочность. Пока китайцы колдовали над цифрами там
, надо было двигаться здесь. И тут грянул гром среди ясного неба. Директора нашего партнера – не стало... Не просто партнера – человека. Очень хорошего человека. Того, кто понял нашу идею с полуслова, кто верил в нее, кто открывал двери и искренне хотел помочь. Ужасная авария... Это была не просто потеря для проекта – это была личная, глубокая рана. Ощущение пустоты и несправедливости.Проект рухнул в свободное падение. Все повисло на волоске:
Кто теперь главный? Нового директора – ноль информации.
Продолжим ли сотрудничество? Все договоренности – под огромным вопросом.
Будет ли площадка? Полная неизвестность.
Документы? Заморозили – смысл, если партнерства может не быть?
Сроки? Из конкретных цифр превратились в зыбкое "когда-нибудь, может быть". Давление дедлайнов сменилось гнетущей неизвестностью. Мысли: "Вот и все? Столько усилий – коту под хвост?"
В этой точке отчаяния родилось тяжелое, но кристально ясное решение: "Добить качественный образец. Во что бы то ни стало." Сфокусироваться на главном – на тактильном совершенстве пипетки. Сделать ее такой, чтобы незрячий человек взял ее в руки и почувствовал: да, это ОНО. Упругость, четкость граней, надежность. Хоть одна победа, хоть один завершенный этап. Показать себе и миру: идея – рабочая, продукт – возможен. А уж потом, с этим "козырем" в руках, биться за возрождение партнерства, площадку и документы. Без этой твердой точки – дальше двигаться было невозможно.
Доработка Про Итоги 1.5 Месяцев и Новую Надежду:
Китайский фронт: До сияющего "идеала" не дотянули, но шагнули вперед очень существенно. Китайские ребята сдержали слово – прислали пачки данных, рекомендаций по настройкам пресса. Но стало очевидно: чтобы идеально попасть в наше представление о "правильном" ощущении, под наш конкретный ТЭП и его капризы... нужно крутить ручки здесь. Посовещавшись с нашими технологами (теперь уже с куда большим пониманием, благодаря Питеру и данным из Китая), приняли смелое решение: Готовить пресс-форму к отправке к нам! Будем "колдовать" на месте: экспериментировать с разными марками ТЭП, добавками (пластификаторами, стабилизаторами), выжимать из оборудования все, на что оно способно. Риск? Огромный. Но альтернатива – бесконечная переписка и застой. Пошли ва-банк.
Фронт площадки: Свет в конце тоннеля! Назначили нового директора. Им стал Дмитрий. Тот самый, который раньше был Техническим директором предприятия! Можно было кричать "Ура!" Это была не просто удача – это подарок судьбы. Дмитрий не просто знал о проекте – он знал его досконально, "изнутри". Он участвовал в первых обсуждениях, понимал технические нюансы, разделял нашу веру в важность дела. Это был не "чиновник", а технарь и соратник. Ощущение – будто вынырнул после долгого погружения и глотнул воздуха. Почва снова стала твердой под ногами. Диалог возобновился мгновенно.
И вот он, момент: Началась отправка. Наша "капризная", но уже чуть более понятная 16-гнездная пресс-форма готовилась к путешествию в нашу мастерскую. Груз ответственности снова навалился на плечи, но теперь – с другим чувством. Больше не было ощущения блуждания в тумане. Был четкий, хотя и тернистый план: получить пресс-форму, закатать рукава и вместе с нашими технологами добить-таки этот чертов материал до совершенства. Марка за маркой, добавка за добавкой, тест за тестом. Цель ясна: Пипетка, которую полюбят пальцы. Все остальное – потом.




Продолжение следует...









