Прошлым летом в Питер на гоночную трассу ездили, дрифт смотреть. Билеты сильно заранее покупал. Примем пересмотрел кучу трансляций по несколько раз , что бы понять откуда лучше обзор будет. Отпуск запланировали с супругой. На самолет билеты взяли, отель забронировали. Ну и так же как автор, заходил периодически посмотреть как билеты раскупаются. Где-то за неделю до мероприятия захожу на сайт - а там номера у трибун поменяли. Сначала думал ошибка какая-то, а нет, не ошибка. Естественно начал искать контакты, письма писать ( ибо позвонить просто некуда было ) и ничего. Максимум чего добился это предложение сдать билеты и пройти лесом в легкое эротическое путешествие…
Такое вот западло от организаторов…

Я, 10 октября, приобрёл 2 билета на выступление Павла Воли в Пензе, которое пройдёт 06.12.2022 на (!)1ый ряд в партере, специально, чтобы с комфортом посмотреть шоу и никто не препятствовал обзору. Вот так выглядел сайт с билетами на момент покупки

Исходя из личного интереса заходил на сайт с билетами раз в сутки, смотрел насколько быстро их будут разбирать, вчера заметил, что в продажу выбросили ещё 3 наращённых ряда стоящих спереди изначально первого ряда!

Фото площадки с интернета, чтобы убрать вопросы, что новые ряды существовали и я не заметил/проглядел и тд. Итого мой первый ряд превращается в четвёртый, а это уже не дело. Как по мне - мошенничество на лицо. Обращался в оф. группу Павла Воли, мой вопрос остался без ответа, так же писал его менеджеру, разумеется, диалог ни кто не открыл, поэтому дублирую жалобу сюда. Дорогие пикабушные юристы, помогите советом, на сколько правомерны их действия? В какие инстанции могу обратиться?