Продолжение поста «Подкину камушек в огород Aliexpress Russia»
Про сам спор:
@LifeOK, насколько я понимаю, при заявленной бесплатной доставке способ этой самой доставки выбирает продавец. Другие продавцы выбирают ДПД для объемных или дорогих заказов, этот (оф. магазин BXT) решил экономить, но по факту все доехало целым.
А вот реальной проблемой магазина был подход к решению проблемы. Первые несколько раз советовали просто закрасить это место краской, чтоб не просвечивало)
Собственно, сам дефект, который меня волновал:
Далее было полтора месяца вялых споров на платформе алиэкспресса, в течение которых продавец периодически предлагал бесплатный возврат, от которого я, естественно, отказывался, т.к. в первую очередь хотелось кататься, а не ждать еще n месяцев новую раму.
В итоге на карту все же вернули 7к, которые я изначально и запросил за ремонт карбона + шлифовку дропаутов.
Можно ли это назвать хэппи эндом и молодцы ли ребята из Алиэкспресс? Я считаю, что нет, т.к. по ЗОЗПП это все должно было произойти в течение 10 дней, а не после полутора месяцев посылания клиента в пешее эротическое.
P. S. Сейчас все выглядит так:






