Позвольте мне немного порассуждать вслух.

За годы практики в арбитражных судах я навидался многих предпринимателей и управленцев. Также судьба меня сводила с молодыми коммерсантами, которым было не больше двадцати трех лет. Сейчас я расскажу про тех предпринимателей, которые чего-то стоили.

Какими качествами они обладали:

- Предпринимательская жилка. Интеллект в этом деле имеет важное, но не первостепенное значение. Я вот умный человек, но не предприимчивый. Дела ко мне сами идут (я юрист, между прочим). А если поток дел иссякнет, то у меня не хватит никакой жилки раскрутить себя, как на это способны предприниматели.

Предприниматели готовы сидеть на телефоне 24/7. Готовы общаться с кем угодно и на любые темы, лишь бы это принесло хоть какие-то деньги. Это люди, которые спят на два-три часа меньше, чем все остальные.

Это люди, готовые идти на риск. Но в данном деле полагаться на удачу будет неразумно, а поэтому предприниматель должен иметь:

- Опыт. Парочку набитых шишек. Предприниматель должен понимать, когда дело выгорит, а когда нет. А это приходит только с опытом. Если говорить об абстрактных вещах вроде интуиции, то она тоже не с потолка берется. Не обязательно вкладывать деньги в никуда, чтобы набраться горького опыта. Достаточно устроится на работу к дядечке и доработаться до управленческой должности, чтобы ты сам учился и тебе за это еще платили деньги.

Кстати, вы можете купить опыт и знания на различных курсах от инфоцыган. Поздравляю, вы набили первую шишку и потратили деньги впустую. Вместе с опытом у предпринимателя должны быть:

- Знания. Нужно понимать, как работают бизнес-процессы. Нужно понимать, как работают уборщики, сантехники, бухгалтера и юристы, ведь вам время от времени придется брать на себя их роль.

А теперь вернемся к франшизам-пустышкам. Зачастую такие франшизы покупают люди, которые не обладают ни одним из перечисленных качеств. Их подкупает рекламный заголовок "Готовый бизнес! Вам не придется ничего делать! Вам не придется ничего делать, но вы будете получать много денег!". Так не бывает. А если у вас есть хоть одно из перечисленных качеств, то вы должны задуматься: "А зачем я должен платить деньги за всякие ноу-хау и никому не нужный бренд, когда я могу сделать всё сам?".

На просторах пикабу я видел пост. Молодой паренек купил франшизу. Суть простая: неизвестный бренд, никакого продвижения и никакой рекламы бренда со стороны франчайзера, никакой помощи в получении статуса ИП, аренды помешения, найма работников и т.д. Покупателю просто выдали моющий пылесос и пароочиститель (франшиза была посвящена уборке помещений) и инструкцию по пользованию. Говоря простыми словами, человеку впарили пылесос с большой наценкой. А "ноу-хау" в данном случае - это небольшая книженция, объясняюшая порядок уборки.

Если человек покупает такую франшизу под предлогом "Ух ты! Готовый бизнес! Мне ничего делать не придется!", то можете ставить крест на своем предпринимательском будущем. Бизнес - это не про вас. Бизнес - это когда ты жопу рвешь, чтобы сделать что-то сам.

Во франшизах главную ценность представляет товарный знак. Иногда это коммерческое обозначение. Они должны быть узнаваемыми. Само открытие новой точки (сам факт) должен рекламировать ваш бизнес. Люди должны переговариваться, что в соседнем ТЦ скоро откроют известную бургерную или что-то другое. Реклама не должна быть вашей заботой, бренд должен быть на слуху, а франчайзер должен его активно продвигать. Вас должны научить что и как нужно делать, но это скорее абуза. У вас имеются масса возможностей, лишь бы хватало денег и предложения на местных рынках труда и услуг, но франшиза вас в этом ограничивает, заставляя покупать конкретные столешницы, нанимать определенное количество сотрудников и т.д.

При выборе франшизы руководствуйтесь узнаваемостью бренда. Бренд может быть нишевым, но фрайнчайзер должен как минимум его продвигать.

Если вас тянет на покупку "Готового бизнеса", то это сравнимо с желанием сыграть в наперстки с каталой или с желанием купить массажер в телемагазине. Переубедить вас не получится, вам придется самим познать, что вас обдурили.

Что же вам делать, если вы купили "Готовый бизнес"? Обратитесь к юристу, пусть он поможет расторгнуть договоры с минимальными последствиями. И можете забыть про потраченные деньги. Вы купили опыт. Теперь задумайтесь, есть ли у вас предпринимательская жилка и готовы ли вы получать знания, сёрфингуя Интернет. Если нет ни того, ни другого, то бизнесменом вам не стать.

В интернете есть много информации о том, как анализировать и оценивать франшизу, но почти нет гайдов о том, что делать в первую очередь, если Вы все-таки купили франшизу-пустышку.

Если вам все-таки не повезло, и Вы или ваши знакомые оказались покупателями такой франшизы, то самое главное - не тянем время! Если видим, что правообладатель не желает исполнять свои обязательства в части предоставления ноу-хау, то в первую очередь делаем следующее:

Во-первых, осуществляем одно из следующих действий (тут все зависит от вашей конкретной ситуации):

1. Если вам вообще ничего не предоставили в согласованный срок, то направляем соответствующую претензию, с требованием к правообладателю исполнить принятые на себя обязательства.

2. Если информация (ноу-хау), оказалась неполной/посредственного качества, то пишем мотивированный отказ от приемки такого ноу-хау с требованиями исправить допущенные нарушения и предоставить пояснения по вопросу несоответствия между тем, что предоставили и тем, что обещали.

3. Если все ноу-хау состоит исключительно из информации из открытых источников, то пишем отказ от приемки такого ноу-хау в связи с его несоответствием статье 1465 ГК РФ и просим правообладателя предоставить объяснение по вопросу несоответствия предоставленной информации признакам ноу-хау.

4. Если в рамках ноу-хау вам предоставили чужую интеллектуальную собственность, которая, например, распространяется по открытой лицензии, то просим правообладателя предоставить документы, подтверждающие право правообладателя на использование данной интеллектуальной собственности на коммерческой основе.

В большинстве случаев интеллектуальная собственность по открытой лицензии распространяется только на условиях ее последующего использования в некоммерческих целях, а для ее использования в коммерческих целях необходимо заключить соответствующее соглашение с владельцем исключительных прав. Если же правообладатель не может предоставить соответствующие документы, то также, как и с п. 3 пишем отказ от приемки такого ноу-хау в связи с его несоответствием статье 1465 ГК РФ и невозможностью правообладателем подтвердить право на использование соответствующих объектов интеллектуальной собственности, так как переданные Вам материалы содержатся в открытом доступе и/или не принадлежат правообладателю.

В указанных случаях для нас играет большое значение проведение тщательного анализа предоставленного ноу-хау на соответствие тому, что указано в вашем франчайзинговом договоре. Поэтому перед приемкой ноу-хау тщательно проанализируйте и проверьте, что именно вам предоставили!

Во-вторых, приостанавливаем любые подготовительные действия, которые направлены на проведение подготовительных мероприятий для последующей работы по франшизе, среди которых могут быть: закупка оборудования; поиск помещения и согласование договора аренды; набор персонала; прохождение обучения; регистрация договора и иные действия, которые предусмотрены дорожной картой или вашим договором франчайзинга. О приостановке указанных действий сообщаем правообладателю и мотивируем это тем, что не готовы продолжить работу по франшизе до разрешения вопроса с ноу-хау.

Проблема многих людей в том, что они стараются договориться с многими правообладателями и тем самым теряют как время, так и возможную доказательственную базу, которая в будущем поможет в суде. Подобные действия франчайзи также являются одной из причин того, что большинство судов выигрывают правообладатели франшиз, в том числе и недобросовестные.

Если мы встречаемся с правообладателем, который изначально не желает исполнять свои обязательства, то я рекомендую направлять письменную претензию, так как своевременно проделанная вами работа повысит ваши шансы на успешное противостояние с правообладателем в суде и наоборот, чем больше вы затягиваете процесс решения проблемы и продолжаете работу по франшизе, тем меньше у вас шансов в последующем выиграть суд.

Было полезно? Пишите, о чем еще хотелось бы узнать?

Как обычно, список тем следующий:

- сделки с недвижимостью;

- готовый бизнес;

- франчайзинг.