Так уж повелось, что почти во всех историях клиент белый и пушистый и противостоит корпорациям зла, которые вытягивают из этого самого несчастного клиента последние кровно заработанные деньги и при этом не хотят выполнять свои же обязательства. То товары исключительно говно, то услуги через одно место, то, вот теперь, грузчики работать не хотят. И хочется прям заступиться. Нет, не за корпорации, компании и фирмы. За работников. Ведь минимум в трети (а то и половине) случаев, клиент, та еще сволочь, которая заплатила свои "деньжищи" (или даже не заплатила) и требует, как минимум поцелуй в жопу в качестве благодарности. Он (клиент) ведь рублем проголосовал именно за вашу контору, так что вы ему теперь до конца жизни обязаны.

Если говорить про водителей и грузчиков. Начнем с того, что очень большое количество "Я оплатил доставку, подъем, занос в квартиру и расстановку по местам...", по факту означает " Я оплатил доставку до двери... подъезда" или "Я оплатил подъем на грузовом лифте на 15 этаж, но забыл уточнить, что лифт неделю как не работает" или "Я заказал газель с одним грузчиком, а оказывается кроме тумбочки, нужно еще и пианину с десятого этажа спустить" и много много еще различных вариантов. И самое интересное, складывается ощущение, что люди на самом деле верят что в подобных ситуациях они правы, а грузчики с водителями козлы, которые не хотят работать.

Просто поверьте, сволота, желающая сэкономить за счет других, ровно как и сволота, желающая заработать за чужой счет есть с обеих сторон. И если, к примеру, я грузчик, которому заплатили за то, что я выгружу все у подъезда, естественно я не собираюсь поднимать груз до квартиры и уж, тем более, в эту квартиру заносить. А даже если и собираюсь. В машине может быть товаров на 10 адресов, соответственно и время рассчитывается, чтобы везде успеть, с учетом оплаченных подъемов и доставок до подъезда. И если каждому, кто изначально не проплатил подъем я буду (за деньги или по доброте душевной) заносить товар в квартиру, я просто не успею все развезти и либо последний клиент получит свою доставку в час ночи, либо на следующий день.

Имеется в воспоминаниях похожая история, не судите строго. Купили с мужем сушку для белья, пришли выбрали- понравилась самая последняя модель с дистанционкой и сенсорной панелью управления. На витрине не было и нам ее кое как показали на картинках и похожих моделях. Ну ок, заказали и ждём доставку. Муж уехал на работу, строго настрого предупредив все распаковать и проверить на целостность. Доставка оформлена в квартиру (1 этаж). Приехали 2 дяденьки, посмотрели на меня и спрашиват:
- ну и как мы это должны заносить? У вас коридор узкий!
- не знаю но не оставлять же за дверью)
В итоге занесли нормально, доходит дело до проверки, а они мне сразу бланк суют мол расписывайся а потом проверяй как хочешь, у нас времени нет. Отказываюсь, начинаю открывать коробку под шумные возмущения, осмотрела вроде норм все, говорю вот осталось включить в розетку проверить, вопли усилились, мол не имеете права и давай расписывайся. Быстрым движением руки всовываю вилку. Никаких признаков жизни, начинаю искать кнопку, нахожу и тут до меня доходит что кнопок и роликов на ней мать ее быть то по идее не должно!! Модель привезли не ту что заказывали, нам в магазине неправильно оформили доставку не на тот товар. Говорю, это не то что мы заказывали, забирайте, это не наш товар , в магазине ошибка. И тут начались доводы что расписаться я должна так как они же привезли, а дальше разбирайтесь с магазином. Заверили что все будет нормально и дальше это головная боль магазина. Забирать отказались. Ну что ж, женщина существо доверчивое, в итоге расписалась. Сразу начинаю звонить в магазин, там говорят мол не имели права не забрать товар. Возмущаюсь как так то, говорят приходите и оформляйте забор и обмен на другую модель. В общем и целом. Походить мне для переоформления пришлось конечно как и понервничать. Как итог попали на оплату доставки, забора, и повторной доставки) естественно никто не предупредил) ну это да ладно) но больше мы туда не ногой) лучше Комфи не изменять)
P.s дистанционное управление не работает хоть ты тресни, в магазине после очередного посещения развели руками. Всем добра)

Ха, подержите мой кофе.

В том году был некий пик активности вялотекущего нашего ремонта, для которого было куплено в зелёном строительном 30 мешков смеси такой, 5 смеси сякой и ещё того-этого по пачке.

Вспомнив как жена терзала меня уколами от больной спины, оплатил занос в квартиру(чот плюс 3к вроде), уточнил, что частный дом. Оплата прошла, настал день Х, приехала доставка.

И.... Отказалась заносить. Типа у вас тут тротуар длинный, а мы и так далеко встали.

У вас тут от калитки до двери полкилометра(10 м длина дома) мы таскать не будем.

Я начал было возмущаться, но через пару минут мне надоело. Не хотите не таскайте, мне похуй, вернут деньги. Куплю в другом месте, делов-то. И ушёл в дом, поглядываю в окно.

Через десять минут активного трендежа грузчиков по телефону звонок, менеджер:

Ну вы же понимаете, у вас там таскать полкилометра...

Я говорю-уважаемый, оплачена доставка и занос на первый этаж. Указано, что частный дом, до двери ровно 10 метров и 5 ступенек. Если вы не в состоянии-просто верните деньги. И положил трубку.

Ещё через пять минут грузчики начали разгрузку, через 20 минут подписал накладные и вопрос был закрыт.

И такая вот хрень через раз. Уже было, что отказывались разгружать(?!) типа у вас только доставка.

Бабло пытаются выдоить, я их понимаю. Но бесят люто, надеюсь, они это тоже понимают...

Заказали новую кухню, оплатили доставку до дома и на 23 этаж. Вышло около 3000 рублей. Муж сначала заявил, что нефиг 3000 платить, он на лифте сам довезет, а от лифта тоже сам до квартиры. Но потом всё же вспомнил про больную спину, и как лежал на больничном с болями, поэтому доставку оплатили до квартиры.

Настал час икс, приезжает машина, вываливаются два мужика, сложили все коробки у подъезда, звонят в домофон:

- Здравствуйте, это доставка, спуститесь пожалуйста, нужна помощь.

Муж спустился, но мин через 10 вернулся злой. Далее со слов мужа:

- Я спускаюсь, выхожу, стоят два борова, один курит в сторонке, второй мне говорит, вот берите эти коробки. Я ему говорю, что таскать коробки я не буду, потому что я заплатил вам 3 тысячи за это, если бы я хотел сам таскать, я бы не стал платить. Ну и мужик мне такой:

- Я один, мне тяжело!

Говорю ему:

- Вас, же двое. А второй чего?

- Он водитель, не хочет такскать тяжести.

В итоге муж выснил, что водитель так же получает деньги из оплаты за доставку, но таскать видите ли не хочет. В общем муж заставил их обоих тащить коробки до лифта, и до квартиры.

Видимо тот который и был водителем, от злости аж покраснел весь. Я им на прощание:

- Спасибо, хорошего дня!

Водитель мне, сквозь зубы.

- И вам не хворать!

Может нас и осудят, что не стали помогать доставщикам, но я считаю, что если они получают за это деньги, то должны выполнить оплаченную услугу, внезависимости от того, хочется им или не очень.