Для ЛЛ: Анастасия купила TENET T7, машина уводит вправо. Дилер трижды проводит экспертизу, каждый раз разбирает всю ходовую, итог - "дефекта нет". Потом подаёт встречный иск на 120 000 рублей - мол, оплатите нам наши экспертизы
Добрый день, Уважаемые Пикабушники!
Продолжаем историю Анастасии и её ТЕНЕТ Т7. Если помните, я рассказывал, что мы сдали уже пять Т7 с точно таким же дефектом - увод в сторону. Пять машин, пять досудебных возвратов. А данная организация, вдруг! решила пойти в суд. И сейчас расскажу, что там творится.
Итак. Анастасия купила ТЕНЕТ Т7. В декабре 2025 года обнаружила - машина уводит вправо. Сдала автомобиль дилеру на проверку качества. Дилер - Автомир, провёл проверку в январе 2026. И знаете что? Недостаток они зафиксировали. Увод есть, а недостатка нет.
Мы заказали независимую экспертизу. Вывод однозначный - увод вправо присутствует, это недостаток. Направляем дилеру претензию - устраните. Дилер в ответ: "Недостатка нет." И тут же назначает свою экспертизу.
Если вы говорите, что дефекта нет, - зачем вам экспертиза? Экспертиза по закону проводится только при споре о причинах возникновения недостатка. Не о его наличии, а именно о причинах.
Логика простая: назначил экспертизу - значит, признаёшь, что недостаток есть, но не знаешь, откуда он взялся. Не признаёшь недостаток - нечего экспертизу назначать.
Экспертиза длилась три дня. Была полностью заменена ходовая, эксперт гонял и на летней и на зимней резине, переставляли диски. В общем, веселился, как мог. А итог - недостатка нет. И вот вам короткая нарезка с испытаний.
02.07.2026 состоялось первое заседание в Солнцевском районном суде города Москвы, где представитель ответчика, ВДРУГ! подал встречный иск о взыскании убытков за проведенну. экспертизу в размере 120 000.
Они сами решили провести экспертизу. Их никто об этом не просил. Мы говорили - дефект зафиксирован, давайте решать вопрос по закону. А вместо этого они три дня ковырялись в чужой машине, потратили 120 тысяч, и теперь хотят, чтобы мы им заплатили за навязанную услугу. Почему я так уверен? А у меня все разговоры записаны на видео.
Вы на меня так напасть решили? Ну что ж, удачи.
Что было из юридически важного. Мы принесли в суд интересный аргумент. Помните, я рассказывал про Александра Дмитриевича, который сдал точно такой же ТЕНЕТ Т7 того же года производства с теми же недостатками? Так вот, ему вернули деньги по мировому соглашению. Одна и та же машина, один и тот же дефект, один и тот же продавец, но в одном случае дилер возвращает деньги, а в другом - не видит недостатков и подаёт встречный иск.
Соглашение о расторжении + оплата
Дилер, кстати, уже чувствует, чем это пахнет. Сразу Привлёк в качестве третьего лица производителя - Тенет рус. Это чтобы, если проиграют, в порядке регресса предъявить им претензию - Это вы продали нам товар ненадлежащего качества.
Анастасия вся на нервах. Она с 8 утра сидела у здания суда, а заседание в 10:30. Говорит: "Я принципиально везде буду ходить сама. Я в глаза им посмотреть хочу." Я её понимаю, меня также трясло, когда Москвич сдавал. За неделю до заседания уже из себя выходил.
Следующее заседание 13 августа. Автомобиль стоит. Буквально стоит - аккумулятор сдох, дверь помята, диск поцарапан. С декабря 2025 машина не на ходу. Посмотрим, что будет дальше
P.S. Сегодня закончилось рассмотрение дела в Туле по Киа Селтос, длящееся более года. и Сегодня мы победили. Более подробно в следующих постах, когда будет полное решение (сегодня только объявлена резолютивная часть).
А на сегодня все, всем пока.