Работаю в Водоканале, снимаю показания по организациям, ТСЖ, УК и все такое. Появилась на моем участке одна мадам - не знаю, что у нее за должность, типа в ее ведомстве есть несколько ТСЖ по городу, она следит там за порядком систем водоснабжения, теплоподачи, чтобы домофоны работали и все такое.
Мне по работе, условно, 35 домов/организаций надо обойти в день (со всеми созвониться, найти ключи, залезть в подвал, переписать показания, выдать акты на устранения нарушений, если есть, где-то могу застрять с этим - где-то быстро).
И вот нарисовалась эта мадам. Со мной в подвал она не полезла, хотя ее обязанность ставить подпись под всем, что я впишу в книгу учета. Говорит, мол, я вам на слово верю. Верить перестала, когда зимой на счетчике оказалась сорвана пломба. А в этом подвале и пожарные побывали, судя по ее словам, и тепловики, и ни с кем она не ходила, потому что боялась темноты. Там свет проведен, подвал засыпан песком, сухой, крыс нет, но вот она боялась. Рассказывала, что однажды ее случайно в этом подвале запер председатель ТСЖ, и она там час провела, пока до него не дозвонилась.
В итоге, из-за моего акта председатель устроил ей разнос, что она сразу не проконтролировала целостность пломбы, а она устроила скандал мне. Якобы я нарочно сорвала, чтобы премию себе заработать. Я, конечно, с такого поворота немного прихудивилась, потому что мне бы быстрее снять показания и бежать дальше, а не возиться с актами, сверками и подписями, теряя время. Мало удовольствия писать это на коленке возле труб. Ну ладно, человеческий фактор, бывает.
В следующий месяц она договаривается со мной о встрече. На всякий случай я заранее пишу акт о том, что нарушение не устранено (если устранено - пойдет в мусор, если нет - вот он готовый, не надо ручку на холоде разогревать). Встречу она попросила на 8 утра, следующая только в 10 в том же микрорайоне. Где-то в 8.15 понимаю, что мадам этой нет. Зима, минус 25, темнота, ресницы от мороза склеиваются. Я сходила в аптеку погреться, позвонила, она мне говорит - ой, милочка, я только проснулась, сейчас прыгну в машину и приеду. Ну ладно, жду то снаружи, то в аптеке. Фармацевт уже на меня косится, пришлось объясняться, что я из Водоканала и ожидаю представителя этого здания. В 9 мадам все еще нет. У меня из развлечений только ценники разглядывать, иначе батарея сядет на телефоне. Снова звоню, потому что куда деваться. Она мне говорит - ой, а я тут в фирму заехала срочно сделать 2 ксерокопии, как раз по пути, это на 5 минут, сейчас буду. В 9.20 трубку не берет. Председатель, уверенный, что все в порядке, тоже не на связи. Идти мне особо некуда, потому что другая встреча лишь в 10 (хотя я могла успеть скататься до офиса и чаю выпить). Появилась эта мадам в 9.50, с жутким перегаром и улыбающимся лицом, помахивая толстенной папкой с ксерокопиями - надеюсь, вы не замерзли, я не думала, что там такая очередь, 40 минут ждала.
СУКА! И нарушения она не устранила, кисло приняла копию акта, села в машину и укатила.
Через пару дней в УК со знакомым мастером разболтались, я ей рассказала про этот случай, а она мне поведала об этой мадам, что ее отовсюду гонят тряпками за то, что она бухает и забивает в моменты запоя на обязанности. И что теперь она работает на себя. В общем, я из принципа дозвонилась до председателя, не стала ждать, что эта женщина ему наплетет в обход фактов. Все рассказала, с разрешения мастера дала ее телефон, и он с ней поговорил про эту личность. Выяснилось, что он тоже недоволен работой мадам и разозлился, что она не восстановила пломбу. Короче, вылетела она с контракта. Весной снова вижу ее, когда мне дают ее телефон как ответственного лица, но уже в другом ТСЖ. Она даже не приехала на встречу, сказала, мол, да вы все сами знаете, возьмите ключи в магазине, они в курсе, и снимите показания, будьте добры. Хоть мне и нужна ее подпись под моими каляками-маляками, но показания для инженера нужны сильнее, а в магазине о ключах ни сном, ни духом. Звоню председателю этого ТСЖ, пересказываю всю летопись, и она снова вылетает. Благо, микрорайон один, мастеров из УК знают, меня тоже видят постоянно.
В этом месяце услышала, что коллега по работе (на другом участке) про нее рассказывает, мол, назначила с одной новой дамой встречу (имя отчество фамилия), а та с утра языком не могла шевелить в телефоне.
Посоветовала коллеге звонить председателю. Чувствую себя каким-то сталкером, ей-богу.
