Ответ на пост «МТС не считает Крым ни Россией, ни заграницей, с вас стопицот денег»
Что за вранье!!!! У меня 5 лет, как у МТСа нет роуминга в Крыму!!! Симка ставропольская!!! В Крыму работает домашний тариф!!!!
0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «МТС не считает Крым ни Россией, ни заграницей, с вас стопицот денег»
В одном операторе, где я работал, есть подразделение с названием ДИРЕКЦИЯ ПОТГАРАНТИРОВАНИЮ ДОХОДОВ. У других подобное тоже есть 100%. Вы только вдумайтесь в название.
Ответ на пост «МТС не считает Крым ни Россией, ни заграницей, с вас стопицот денег»
Все давно знают разницу между МТежду и МФежду, сложившуюся за не один уже десяток лет.
МТжду - мелочные мещане, выколупывающие каждую крошку из клиента.
МФежду - сеньор, который просто позволяет тебе жить на своей земле. Не даром, конечно.
Ответ на пост «МТС не считает Крым ни Россией, ни заграницей, с вас стопицот денег»
Раз, знакомая бабка поехала на заграницу на осторова в каком-то океане а штобы на связи быть с детюшками подключила чёт там за вроде 150рэ в день чтобы 20мин входящих были (год эдак 2015й). Причем, специально зашла в офис МТС, чтобы всё по фэншуй было. А когда вернулась из поездки пришла в тот же офис отключить эту байду. А потом я как-то к ней по её просьбе зашёл, чтобы чёт там с банкингом помочь.
Я обнаружил автоматические списания, шедшие последние 6 месяцев, но т.к. оповещения банковские были отключены (в целях економии), а счётом этим пользовались как аккумулятором средств на путешествия, то клиент ничё не чухал.
Была написана претензия, на что вернули 10% от спизженого т.образом. Это от ~16К списаний. За услугу, которую пенсионерка 65+ летняя отключала при помощи сотрудников МТС в официальном (не ларёк на рынке), пусть и небольшом, офисе в ТРК через дорогу. Я б конечно больше активности проявил, вплоть до соцсетей/регулятора и всяких МВД со спортлото, но т.к. бабки и бабка не мои, то как бы...
Отакахуйня, малята.
Так что СВСПД - хорошее название этой конторе без яйца.
Показать полностью
МТС не считает Крым ни Россией, ни заграницей, с вас стопицот денег
При въезде в Крым МТС списал все деньги (3000р), что были на счету. Клал на счет специально, чтобы воспользоваться услугой "забугорище", по которой за 500р в сутки они тарифицируют тебя за границей как дома.
Но нет - в Крыму ты и не в России, и не за границей. Поэтому тарификация - Стопицот тыщь в минуту и за 1 мб трафика
Эти нехорошие люди нашли очередной способ отжать мои деньги.
Кто знает, как заставить их вернуть деньги?
З. Ы. Общался с поддержкой, они с барского плеча предлагали вернуть 1к, а в остальном "в договоре все прописано мелким шрифтом, сам дурак"
UPD:
Спасибо за большое количество комментариев, надеюсь, это привлечет внимание к проблеме и что-то изменится
Проблема, с моей точки зрения, в том, что МТС упорно ищет и находит способы относительно (бес)честного отъёма денег у населения.
Какая у меня была логика? У меня есть безлимитный тариф для РФ. И есть опция, позволяющая за дополнительные (немальенькие) деньги использовать его за границей. Если Крым - это РФ, я ничего не теряю. Если Крым - это не РФ, я плачу 500р в день, как всегда за границей. С рассчетом на это и положил 3000р с запасом. Но нет.
С точки зрения МТС, Крым это не Россия, поэтому тарификация идет как в роуминге. Но Крым это все-таки Россия, поэтому опцию "забугорище", позволяющую использовать свой тариф за границей, тоже не работает.
Для Крыма у МТС есть специальная опция, не подключив которую, я попал на волшебную тарификацию в духе девяностых. Как по ценам, так и по уровню развода на деньги.
К сожалению, среди такого количества комментариев, я так и не увидел конкретного совета, как же мне заставить МТС вернуть мошеннически отнятые деньги. Если совет был, а я его проглядел - простите) Тегните меня, пожалуйста, постараюсь увидеть
Скриншот списаний #comment_350805056
Все скриншоты: #comment_350809719
Показать полностью