Ответы к посту
Маразм в поликлинике
4

Ответ decaht42 в «Маразм в поликлинике»

Заболели дети неделю назад. Температура 38,5-39,2 Сначала старшая, а через два дня и младшая. 9 и 7 лет. Сначала пытались сами, но на работу всё же ходить надо, а детям в школу, поэтому решили вызвать педиатра на дом. для того, чтобы открыть больничный.
Сельская поликлиника (не глубинка, пригород), звоним в регистратуру. Не берут трубку и занято с переменным успехом. Иногда просто сброс. Пытались в течение получаса наверное. В итоге записались на платный прием в медцентр. Но блядь, прием стоит 2000 рублей. А на двоих надо 4000. Мне конечно для детей не жалко денег, особенно когда дело касается здоровья. Но как бы в ФМС у меня уже вычитают из зарплаты каждый месяц.

Поехав с обеда, хотел заехать в поликлинику, но пытаюсь дозвониться еще несколько раз и "о чудо!", на звонок ответили. Но "вызов мы принять не можем, потому что мы просто взяли трубку, а регистратор в отпуске, вот никого и нет, никто вам и не отвечает" Зато, сказали номер контактного центра областной больницы, куда можно позвонить и вызвать врача на дом. Помогло. Дозвонился сразу, врача вызвал.

Но меня не покидает чувство, что руководству поликлиники абсолютно похуй на пациентов. Ну ушел регистратор в отпуск, нет возможности кем-то заменить, ну поставь ты автооветчик: "для вызова врача или записи на прием звоните по номеру" или просто сделайте переадресацию, все же просто!

Нет, мы будем испытывать терпение людей, а лично пришедшим в поликлинику диктовать номер, куда надо звонить для записи или вызова врача.

Зато оптимизация везде, из каждого утюга кричат...

Показать полностью
13

Ответ decaht42 в «Маразм в поликлинике»

Выписываюсь из больницы после удаления желчного пузыря из-за камней. Прихожу в поликлинику свою некоторое в ту с последствиями -в частности мучила диарея. У меня в выписке было написано наблюдение после операции у гастроэнтеролога и терапевта. Дошёл до заведующей, она говорит, что у вас написано терапевта -вот терапевт пусть вас и наблюдает. Гастроэнтеролога у них своего не было, Я просил направление в гастроцентр где есть специалисты.отказала. мол и наш терапевт справиться.

Стал разбираться, знакомый в прошлом врач мне объяснил, что если поликлиника меня никуда не отправляет то всё по душевой финансирование на меня по ОМС идёт ей. А вот если направляет, то они делят между учреждениями куда обращался. Поэтому и пытаются никуда не отправлять. Пришёл к врачу в больницу. Она от руки мне добавила выписку, что необходимо направить гастроэнтерологу. Если не поможет это угрожать,вто написюшу Минздрав, это на них действует. Таким образом я и получил направление. Гастроэнтеролог же мне сообщила что после такой операции как у меня принимать постоянно Лоперамид-мне нельзя. А именно это и предлагала терапевт. Так работает на нынешняя система, к сожалению.

Драма ситуация в том что, что для того что добиться лечения, часто нужно быть человеком здоровым и энергетическим. А когда приходят больной у которого и так нету сил и энергии -он вряд ли пойдёт до конца, чтобы получать то что ему должны дать.

Ещё была ситуация : узкий врач специалист не принимает с острым состоянием. отвечают: Ну записывались и приходите через две недели. Поликлиники любят:" почему без записи", даже если пришёл с обострением хронического, которая часто возникает достаточно внезапно.

Один из пациентов на это не сказал-о'кей, Но чувствую себя очень плохо, поэтому я сейчас себя сюда скорую вызову. Возможности оперативное принятия врачом его сразу же нашлась

Показать полностью
4142

Ответ Fuckhead в «Маразм в поликлинике»

У сестры трое детей, среднему пацану нужна операция, по какой то квоте.

Звонит хирург во вторник - место освободись, приезжайте с сыном в пятницу со всеми анализами, сделаем операцию.

Отпросилась с работы на среду, приезжает в поликлинику с направлениями на анализы и с ребенком.

В регистратуре происходит общение. Сестра - С - Регистратор - Р

С - мне требуются анализы так как операция в пятницу

Р - могу дать направления только через 2 недели

С - мне нужно что в пятницу анализы были готовы

Р- могу дать через 10 дней направление.

С - Хорошо. давайте через 10 дней, я спрошу на госуслугах может там есть.

Р- ЛАДНО БЛЯТЬ, умные все стали. Вот держите направления можете сегодня если успеете и вот вам на завтра.

прошли анализы, попали на операцию. все норм.

UPD:

Блин ))) народ пишет, в регистратуре не дают направление))) И вы совершенно правы!!

Но

У нас в Кемерово если у вас есть направления, вам нужно в регистратуре подойти к специальной тётеньке у которой журнал и по этому журналу она ставит дату и время на направлениях, без этих дат вас не пустят на анализы

Показать полностью
2685

Ответ на пост «Маразм в поликлинике»

Поддержите моё пиво...

Записался к хиругу нужна операция, тот говорит, иди к травмотологу, травмотолог смотря на снимки МРТ и УЗИ (которые я сделал за свои деньги) говорит, тебе нужна операция, срочно!

Записывает меня к оперирующиму хирургу в ЦРБ, цитата хирурга" да, операция нужна, иди к терапевту пусть он отправит тебя на анализы и даст заключение.

Записываюсь к терапевту, (сука, а каждая запись 2-3 недели ждать и это два шага от Москвы)

Терапевт говорит, это не к нам, вам в другую поликлинику (на вопросы, "я тут прекреплен", похуй), иду в другую, там говорят.. "вы тут не прикреплены", но так и быть мы вам дадим талончик через две недели в вашу поликлинику к хирургу....

Сегодня прихожу с ебучем талончиком к хирургу, чтобы он меня отправил на анализы, тот говорит...

Не,.. отправляет на анализы перед операцией, травмотолог. Я пытаюсь возразить, какая разница кто отправит на анализы, тем более не я сам к вам записался и вроде операция срочно нужна. На мой вопрос, "ещё две недели ждать очередь? не мой же косяк, что вы не можете определиться кто направит меня на анализы" иди говори с травмотологом, можнт примет!

Ок, иду к травмотологу прошу людей которые были по записи, зайти с ними, чтобы просто задать вопрос. Объясняю врачу, что один врач пинает к другому и т.д. не моя вина. Можно меня просто записать на анализы, этот хуесос который ещё плохо по русски разговаривает, шлет меня нахуй...

В -У меня обед, а дальше по записи, жди

Я - А сколько ждать?

В - Сколько потребуется, может три часа, а может пять

И мой пердак взорвался, улетел на татуин...

Сука я каждый месяц почти 4% от заробатной платы в ОМС плачу, ещё беру выходные за свой счёт, а их 3, ппочти -20% от зп. Это я обьяснил их начальнику, заведущему, хз как у них правильно. Вроде напправлениие дали, а этот хуесос который не может в русский язык слился.

Я третий раз пришел в данное учереждение за 40 лет, да с таким отношением мне дешевле лечится платно. И по идее за каждое их неправельное направление ОМС платит, хирург-терапевт-хирург-хирург в другом отделении-терапевт, месяц просто, чтобы направили здать анализы.

Я очень уважаю врачей, но не такое говно как я встретил сегодня

Показать полностью
3112

Маразм в поликлинике

Сегодня нелегкая занесла в районную поликлинику. Запись через Госуслуги, к своему участковому не записаться, пошел к ближайшему свободному терапевту но и того пришлось ждать 5 дней, так как "окошек нет", ладно, благо проблема не срочная.

Талон был на 14:24, пришел на 10 минут пораньше, оказалось что только зашел пациент на 13:24, ну ок, опаздываем на час, был готов к этому.

Но вот к чему я оказался не готов, так это к тому, что минут через 15 ожидания, пришла какая-то мадама в белом халате (видимо из больничной администрации) и стала заглядывать во все кабинеты и выгонять врачей на субботник (сегодня пятница, но кого это волнует).
Был даже такой диалог. Распахивает дверь в кабинет:
- Идем на субботник!
- У меня пациент с травмой ноги и болью!
Женщина соображает секунд пять, но потом повторяет:
- Выходите на субботник!
И пошла дальше по кабинетам.

Какая-то квинтэссенция дурости: в поликлиниках врачей не хватает, те, кто есть перегружены, коридоры поликлиники забиты пациентами, но все равно нужно выгнать людей с высшим медицинским образованием подметать тротуары и собирать мусор на газонах вокруг поликлиники. Видимо начальству нужны красивые фоточки.

Upd: по просьбам трудящихся (и не только), уточняю: дело было в бывшей поликлиника №52 г. Уфа, с недавних пор её объединили с Больницей Скорой Медицинской Помощи (https://www.бсмп-уфа.рф/)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!