Позвонили из ВТБ и предложили открыть счёт для бизнеса, у знакомых есть, условия неплохие, говорю: а, давайте! Но вот незадача, в мои края они не приезжают, а мне к ним ехать не так уж и нужно.

Проходит полгода, снова звонят. Я им с ходу, ребята, вы уже пытались, но сами не приезжаете, а я не поеду, так что, пока не судьба. Постойте, говорят, приедем куда надо, хоть в Чулым, хоть в Когалым. Находят менеджера, который живёт недалеко от меня (на самом деле далеко). Он два часа на собаках и столько же пешком, таки доезжает. Подписываем договор, ура ура! Закидываю деньги на счёт, чтоб оплатить обслуживание. Теперь надо подключить зарплатный проект, а для этого нужна карта ВТБ (внезапно!).

Ну, думаю, был же я их клиентом, лет эдак десять назад, даже кредит брал. Скачиваю приложение и пытаюсь по инструкциям с пикабу (сохранил себе на всякий случай) восстановить доступ. И что же вы думали? Хуëв, как дров! Доступ не восстановить! Вы до сих пор наш клиент, даже рублей триста лежит на одном из счётов, но пароль для входа мы вам не скажем. Топайте ножками в отделение и показывайте паспорт.

Как мошенники, так ëб твою мать, а как честный человек пытается восстановить доступ к старым счетам, со своим старым номером, так нихуя.

Есть отличный способ слить мошенников сразу, если вы думаете брать незнакомый номер или нет....можно просто представится организацией.

Например...отвечаете на звонок и первый говорите:

-Але! Здравствуйте, это автосалон "МАЖОР" авто, что вы хотели?

или

-Але, это магазин одежды "Золушка", слушаю вас

Ну и третий вариант из бородатых анекдотов ))

-Але, Здравствуйте «Детский крематорий "Уголёк", слушаю вас!

====================

Если это мошенник, он сольется сразу, как поймет, что позвонил в организацию, а если это просто знакомый с другого номера, просто скажите, прикол такой))

ТС перекладывает ответственность за свою безответстветствееность.

Потратил 10 минут, в договоре в правилах

4.2.3. Известить Банк об изменении личных данных в течение 7 (семи) календарных дней с даты изменения соответствующих документов и сведений:

 Доверенного номера телефона (включая код города).

Вот и все, забили, забыли, не захотели... Виноват банк, там не нанимают экстрасенсов, они ж по мнению тса детсадовцев обслуживают, а не совершеннолетних людей, все за них предусмотреть и подумать нужно было.

Посты полезны лишь тем, что выступают напоминанием людям, что надо думать о своих действиях. ТС дорого заплатил за обучающий курс.

А кто-нибудь может пошагово написать, какие слова говорить и какие заявления написать, чтобы просто прийти в офис того же ВТБ и ПОЛНОСТЬЮ за один день разорвать с ними все отношения: закрыть все счета (в т.ч. и этот пресловутый мастер-счет!), договоры об обслуживании, согласие на использование персональных данных и т.п? Если будут рыбы заявлений, вообще куча плюсов тому человеку. Собираюсь в пятницу идти в офис ВТБ с этой целью. Если тут помогут с формулировками, с меня пост-отчет о посещении и результатах.

Прошу поднять без рейтинга, т.к. тема важная для всех.