Ответы к посту
Все о чаевых
13

Ответ lesorub6 в «Все о чаевых»

Добавлю от себя.

Оставляю чаевые исключительно за внимание к деталям и просьбам к моему заказу в ресторане.

Очень люблю китайскую кухню! Знаю ресторанчик - повара все китайцы, официанты наши. Давно перестал устраивать посиделки внутри, заказываю в основном на вынос. К любимым блюдам, а они по умолчанию в меню несколько иные, всегда высказываю при заказе пожелания... готовится по иному, добавляются некоторые ингредиенты, к заказу докладывают нужные специи и соусы. И самое главное: всегда точно говорят через сколько можно прийти за заказом - зависит от загрузки поваров - еще ни разу не пришлось ждать свыше обозначенного времени. Заказ всегда аккуратно сложен, предварительно "закутан" (обычно бумажными полотенцами) чтобы не остыл.

Все всегда отлично. Поэтому не вижу ничего странного в том чтобы оставить за внимательность 20% от суммы заказа.

145

Ответ MegaPey в «Все о чаевых»

Я при заказе чего либо хочу сразу понимать,сколько это будет стоить. Чтобы принять решение,а нужно ли мне оно. Или найти другой вариант. Система с "чаевыми" во первых не позволяет этого сделать,а во вторых при помощи ее владелец бизнеса пытается поставить меня раком,давя на моральную сторону. Взять тех же заправщиков на АЗС. Они позволяют увеличить пропускную способность колонки и соотв. увеличить прибыль владельцу. Но вместо того,чтоб платить заправщику адекватную ЗП платит копейки с расчетом на "остальное-чаевые". В итоге видим заправщика с глазками котика на кухне во время готовки рыбного пирога.

Так что отдавая чаевые за простое выполнение своей работы кем либо помните, что вы не помогаете работнику,а оплачиваете жадность хозяина заведения или сервиса. Есть конечно исключения. Типа как из-за моего косяка курьер прождал меня 10-15мин или с адресами путпница была,в результате чего человек потерял время. Тогда да.

31

Ответ на пост «Все о чаевых»

По своей работе объездила много стран и точно знаю, где чаевые стоит оставлять. Делаю это не всегда, но частенько.

  1. В отелях стран "третьего мира"

    Например, в Нигерии нам выкладывали бутылированную воду. Она, как минимум, нужна для того, чтобы чистить зубы не водой из-под крана. За мизерные чаевые горничной у меня была всегда свежая постель, масса бутылок с водой в номере бесплатно, неограниченный доступ к генератору льда и т.д.

  2. В аэропорту стран "третьего мира"

    Без очереди можно пройти паспортный контроль и даже получить доступ в бизнес зал

  3. В барах и ресторанах, где ты бываешь постоянно (в любой стране)

    Тогда официанты и бармен тебя запоминают. Помнят о твоих вкусах и могут принести блюда или коктейли, которых нет в меню (на твой вкус) или вообще угостить чем-то новым бесплатно.

  4. Хорошим таксистам

    Пару раз забывала мобильник или ноут. Обязатльно благодарю за возврат моих вещей

  5. Любому человеку, если сервис мне ОЧЕНЬ понравился.

    Кстати, это могут быть не только чаевые, но и отзыв в сети, например.

  6. Своему мастеру в салоне красоты.

    Они частенько из-за этого занижают мой счет перед салоном.

Показать полностью

Ответ на пост «Все о чаевых»

ПРИВЕТ ТЕБЕ, заказчику, кто не платит чаевые! 🖐

Я тот курьер, который оказывает услугу доставки. Имея высокий рейтинг, оценки пользователей, я имею приоритет при просмотре заказов и выбираю, какие исполнять. При выборе я прикидываю, достаточно ли клиент платит за доставку, включая объявленные чаевые, с учётом особенностей ресторана и длительности пути. (Некоторые точки питания имеют среди курьеров плохую репутацию, и чтобы взять заказ из этой точки, должны сойтись многие звезды. Со временем, и клиенты в этом разобрались, и некоторые платят высокие чаевые, ну и заказов совсем немного. "На радость" хуёвого и ленивого менеджмента такой точки). Клиент может мне написать СМС с просьбой попросить доп. соусы, или проверить замену ингредиента. Если ресторан забыл, я доложу в доставку салфетки, соломинки, палочки; к Рождеству, Пасхе, Дню защитника Отечества у меня есть бесплатная полиграфия: открытки, стикеры, и если упаковка позволяет, я их прикладываю к заказу. Если заказ надо доставить в палату больному, это будет сделано! Если водителю большегруза, или машинисту поезда- доеду туда, по гео-метке, подожду клиента. Некоторых клиентов я уже знаю по именам, некоторые приветствуют меня, когда видят исполнителя заказа. При личной встрече процентов 15 клиентов добавляют ещё немножко наличных. Или оставляют "под ковриком", при бесконтактной доставке.

Работа курьером помогла мне, когда я искал что-то иное. Вполне нормально продержаться, почти год искал работу, ну а что такого: безработицы то почти нет /s. Всего чаевые в сумме заработка составили 55%; последний месяц работы - 72%. Без чаевых, семье из трех человек было бы критически тяжело, а так продержались. От лица немолодого главы семьи, горячее спасибо тем приветливым вежливым людям, кто благодарил меня за работу сверх установленных фирмой норм!  💖

Те заказы, что не выбраны на одном этапе, передаются для принятия решения следующим курьерами, с меньшим приоритетом; а те заказы, которые оказались неинтересны никому - передаются курьерам с самым низким рейтингом, они отказаться не могут под угрозой закрытия аккаунта. Но так как они довели свои рейтинги до минимума, мы понимаем, какое качество услуг от них ожидать: и не довезут, и помнут, и упаковку вскроют, и холодное. Это то качество услуг, на которое могут рассчитывать те, кто согласен на минимальное качество услуги, и не платит чаевые, особенно в "час пик". В моей практике это или наемные рабочие, или дети, кому родители разрешили заказать какую-то доставку. Ну или взрослые, которые ещё не вышли из детского возраста, их немало, ну да всякие нужны. 😗

Показать полностью
1

Ответ на пост «Все о чаевых»

Не понимаю почему автора так порвало. Лично мне не совсем понятна система как в Великобритании и штатах когда чаевые априори включаются в чек и отказаться от них считается моветоном. Но опять же это у них принято и всех устраивает, так что кто я такой чтобы судить. По поводу наших краев - не вижу ничего плохого оставить чаевые если официант весь вечер на ногах бегает обслуживает твой стол, искать его не надо, постоянно на виду и в случае чего быстро подходит, как по мне - работа это не то чтобы простая и быть при всем при этом вежливым, улыбаться и создавать хорошее настроение - дорогого стоит и лично мне не жалко отдать 10-15% чека человеку за то что он помогает максимально комфортно проводить вечер. Само собой если официанта надо ждать по полчаса, ходит он с видом будто тебе одолжение делает и так далее - он не только чаевых не получит, а скорее всего я вообще больше в этом заведении не появлюсь больше

31

Ответ ueelalinn в «Все о чаевых»

Осенью гулял в Питере, зашёл покушать в заведение "Саквояж беременной шпионки" ))
Там просто в чеке QR код для того, чтобы ты мог оставить чаевые.

Понравилось обслуживание, и есть желание отблагодарить - ноу проблем!

Ответ ueelalinn в «Все о чаевых»
Показать полностью 1
3498

Ответ на пост «Все о чаевых»

Вопрос, что делать, если чаевые включаются отдельным пунктом в чек? Недавно забрел в обычную с виду кафешку в центре города Бишкек. Поел бутерброд и кофе, мне приносят чек, а там сумма с учетом чаевых 15 %. Я не стал спорить, так как терпила, хотя бутерброд мне готовили полчаса. В следующий раз пойду в другую кафешку

3338

Все о чаевых

Всем привет, я тот самый "мудак", который никогда не оставляет чаевые никому, потому что я хочу получить качественную услугу по фиксированному прайсу, закрепленному в прайс-листе/меню. Более того, я выберу еще и карту, где мне дадут 5-7% кэшбэка, чтобы сэкономить, а не потратить больше. И я прав, и вы меня не переубедите. Хотите - тратьте свои деньги, я жадный, я не дам. Не потому, что не могу, а потому, что не хочу, и точка. Рекомендую многим взять на вооружение, глядите, и деньги лишние появятся.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества