
Всё про доставку
Купер помойка Длиннопост
У меня есть постоянный хороший доход, одним днём мне стало скучно и я решил себя попробовать в роли авто курьера доставки Купер в городе Ульяновск, подал заявку, мне предложили партнёра магнит семейный, рядом с домом, мой район, записали на обучение, приехал я на обучение, лучше бы не приезжал, так как я мог сделать тоже самое и дома, как в Яндекс доставке(про Яндекс я напишу отдельный пост): самозанятость, регистрация и тд, форму мне не выдали, тем более термокороб, сказали по пути на "слот" связаться с супервайзером, что я и сделал, он мне сказал перезвонить через 10 минут, перезваниваю-занят, ладно думаю, начну слот так как уже время, условия Купера это свободный график где ты бронируешь себе слоты по часовой, сразу говорю я самозанятый, не через парк оформлялся или ещё кого либо. Получил свой первый заказ и успешно отработал, по дороге мне предложили ещё 4, решил я опять позвонить супервайзеру, опять занято. И успешно прокатившись 3 часа - заработав 800₽, решил что пробного слота на сегодня хватит, я завершил слот, тем более время кончилось, и поехал по своим делам. Этот Максимка(супервайзер) начал мне наяривать, потом писать хамские сообщения в телеграм, я никогда себя не дам позволить обижать, или оскорблять, тем более других людей, но Купер помойка берет на должности Супервайзером проходимцев или деревенщин, которые не умеют общаться с людьми, я был удивлен что он является супервайзером таких больших сетей как: Метро,Магнит семейный,Лента, служба поддержки мне уже 3 день пишет что они там что то проверяют и вернуться с решением ко мне. Вот так прошел мой первый и последний рабочий день в Купер помойке, сам сервис пойдёт, клиенты молодцы и сборщики на точке. Скриншоты прикрепляю. Если захотите работать в Купер помойке, в первый же день до принятия слотов, заказов и тд, смотрите с кем будете работать, к сожалению эта деревенщина супервайзер всех точек в моем городе , кроме Ашана.
Ответ на пост «ОБМАН или работа курьером-водителем в ОЗОН. Часть 3 из 3. Честный отзыв»1
Здравствуйте! Обращусь к вам. Дело в том, что я не знаю где искать информацию, она очень специфична.
Я продавец на Озон и за полгода работы случились две потери товара при доставке курьером. В первом случае товар потерян при обратной отправке - возврат, клиент не пришёл за заказом. ПВЗ отдал возврат курьеру и всё, товар потерялся.
Во втором случае курьер, наоборот, повез заказ в ПВЗ но... не довёз, заказ опять потерялся. Тут страдал ещё и покупатель, т.к. он оплатил, а товар не получил. Отменить не мог, т. к. якобы "в пути", отменить нельзя. Всё это продолжалось 2,5 месяца пока покупатель не пригрозил судом. Тогда деньги вернули - ему, а мне, понятно, ничего не вернули и понятно также, что я не увижу уже этот товар. Про поддержку Озон вы сами знаете, она не помогает в таких случаях.
Как организована ответственность курьера? Как они отчитываются, что могут терять товар и за это с них не спросят? Были ли у вас подобные потери?
Просто голову сломала уже: что за дыра с доставками в Озоне? Как человек на материально ответственной должности может быть неподотчётен?
Продажа товара на Авито с доставкой DPD. Ад в аду
На самом деле, Авито - я пользуюсь редко, но иногда бывает, когда нужно продать что-нибудь ненужное. Из ненужного у меня был тостер, и я решил его продать. Покупатель нашелся быстро, и Авито предложил покупателю отправить товар доставкой DPD.
Взял я тостер и пошел в ближайший пункт DPD для его отправки. Думаете, отправил? Конечно, нет. Во-первых, пункты DPD находятся в офисах, и сотрудники совершенно не заинтересованы ни в чем, касающемся DPD. Сотни предлогов у них нашлось, чтобы не отправлять посылку. В общем, на третьем пункте, указанном на карте, я просто сдался и попросил переделать на Boxberry, и нормально, без вопросов, отправил.
Суть в следующем: Я так понял, DPD просто - никто из сотрудников не хочет отправлять покупки с Авито. Почему - я не знаю, но как-то так.
Небезопасная Авито доставка
Вот и я попал в эту ситуацию с Авито, в которой они не хотят разбираться.
27.11.2024 мой заказ был отправлен мне, и благополучно двигался, пока не оказался в воронеже, и до сегодняшнего до сих пор там.
Когда начал писать в поддержки почты, меня отравляли на Авито, где отвечали шаблонными фразами, что заказ приедет, только подождите. И когда я их уже наверное достал, мне написали, что если 5.01.2025 заказ не приедет его автоматически отменят, но этого не произошло, продолжают кормить завтраками
Уважаемые @Avito.help, что за беспорядок, разберитесь пожалуйста!
Заказ 70000000179337117
трее номер 80543702614312
Яндекс Еда - НЕ возвращает деньги!
Сделали заказ во Вкусно и точка, через Яндекс Еда.
Увидели, что указали не тот адрес доставки и в ТУ ЖЕ МИНУТУ отменили заказ.
И......что же говорит нам Яндекс Еда?
"Деньги за заказ не возвращаются. Они пойдут на возмещение расходов ресторана"😐
Со слов Яндекс Еда, ресторан, в течении нескольких секунд, между заказом и его отменой, магическим образом успел приготовить десяток позиций💪
На вопрос, на основании какого закона/положения и.т.д. вы отказываете вернуть деньги?......Тишина.....🙄
Думаю, это не чем не аргументированное присвоение денег.🤬
Написали официальные жалобы в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей, в Яндекс и ещё пару инстанций.
Теперь через них не одного заказа не сделаю.
Буду отговаривать всё свое окружение пользоваться этим сервисом.
И буду добиваться правды.
P.S.: Я так с Авито год воевал. В итоге всё решили в досудебном порядке на очень привлекательных условиях.
Boxberry потеряли посылку моего Тайного Санты
Затеяли с друзьями из разных городов поиграть в Тайного Санту, использовали для этого специальный сайт с жеребьевкой, где в рекомендациях к отправлению посылки была указана служба доставки Boxberry, коей половина из нас и решила воспользоваться.
Посылка была отправлена из г. Люберцы в г. Новосибирск 20.12.2024
23.12.2024 подруга решила уточнить, где находится посылка и они тут же создали заявку на уточнение срока доставки.
В чате ей сообщили, что посылка прибыла на транзитный склад в Москве и уже выехала из него, но через пару дней при звонке сказали, что на склад эта посылка не поступала и всё еще находится в пути к нему.
02.01.2025 узнаю от подруги, что вообще-то мне должна была ехать посылка, но она стопорится 2 недели всё ещё в её городе. Пишу уже от лица получателя в поддержку, типа, извините, а где?
По срокам обещали отправить посылку до 28.12.2024, и я понимаю, что в новогодние праздники могут быть задержки, но статус посылки не изменялся со дня отправления.
Оформили значит они заявку, которую обработают через 2 недели, и отправлению уже исполнится почти месяц (20 декабря -> 17 января). Получаю ответ с информацией о переносе старых заявок на новое число, о чём уведомления конечно же не было.
27.12.2024 одной из участниц Санты пришло уведомление о прибытии посылки. Когда она дошла до пункта выдачи ей сказали, что коробка пришла рваная и предложили прийти на следующий день. Со слов сотрудников, посылка пришла сплющенной, вот что в итоге получила подруга на следующий день. Зачем было зажевывать выдачу посылки на день непонятно.
На днях подруга получила такое уведомление в приложении:
В итоге, мы получили 2 уставшие посылки, 1 потерянное отправление и саркастичный пуш.