Сообщество - Всё про доставку
Добавить пост

Всё про доставку

268 постов 422 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Курьеры в СберМаркет

Доброго всем дня и всем приятного аппетита, кто решил покушать заказанной еды читая этот пост.
Сегодня заказывали с коллегами еду, я предложил свою кандидатуру заказывающего, так как у меня много балов сбер спасибо - решил заказать через сберМаркет.
Заказали, сидим ждём.
Тут смотрю, по карте показывает, что курьер уже рядом, решил посмотреть не видно ли его из окна, и действительно стоит. Думаю ну может со своим драндулетом что-то возится. Потом смотрю в сумку полез в пакет с заказом. Пока достал камеру, стал наблюдать такую картину... Курьер уже вскрыл заказ, чтото там поковырялся, может даже еду внутри потрогал, положил на свои места в контейнере, выкинул какой-то пакет и радостный звонит мне о доставке.
К сожалению на видео удалось запечатлить только окончание спектакля.

Доставил пакет просто завязанный узлом, внутри же вся еда в контейнерах перемешалась, пару контейнеров со вскрытой пленкой.

Курьеры в СберМаркет Курьер, Сбермаркет, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост
Курьеры в СберМаркет Курьер, Сбермаркет, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост

Не знаю точно как на вкус пальчик доставщика, но сам ресторан довольно вкусно готовит, так что всё съели. Сбер же особо не стал разбираться. А чтобы проблема не получила огласки - вернули полностью стоимость вместе с фантиками.

Курьеры в СберМаркет Курьер, Сбермаркет, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост
Курьеры в СберМаркет Курьер, Сбермаркет, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост

Ну ок.

Я доволен, а главное коллеги довольны, что поели на халяву. Ничем пока не заболели...

Курьеры в СберМаркет Курьер, Сбермаркет, Видео, Без звука, Вертикальное видео, Длиннопост

#курьеры, #сбермаркет

Показать полностью 5

MegaMarket, еще один сервис которому по…

Абсолютно не советую данный магазин, так как отсутствует поддержка. Заказал по мелочи, 3 часа прождав мне поддержка сообщает, что вы перезакажите , а деньги вам вернутся в течении 10 дней и нет никакой гарантии , что и в этот раз соберут. На магазин свой же влиять не могут никак. Компетенции поддержки заканчиваются тем , что я вижу в своем же приложении. Нет смысла звонить и писать им.

Печально, досадно, но ладно….

MegaMarket, еще один сервис которому по… Доставка, Мегамаркет, Текст, Длиннопост
Показать полностью 1

Ответ на пост «Голодный курьер»

Хм.. Живу в Беларуси.
Давно пользуюсь доставкой из нескольких "элитных" ресторанов, ну типа кухня там хорошая.
Привозят заказ домой, приезжает чел на машине, отдаёт. Всё чётко, культурно. Видимо своя служба доставки или сотрудник на развозе.
На прошлой неделе заказал, принес мутный чел с коробом на плечах, учитывая, что я живу в пригороде, с транспортом напряг - хз как он его нёс и вёз. На самокате по сугробам?
Или это ресторан теперь так экономит, и можно ли так, если я никаких Яндексов не заказывал.

Мелочь, но напрягло.
Слава богу у нас пока нет наплыва "тожероссиян" и "гостей из Средней Азии".

Без рейтинга и рекламы.

Ответ на пост «Голодный курьер»

Здравствуйте. Я тот самый Исаммидин. Короче, расскажу я вам историю как сам работал в Достависте и облажался.

Почитал исходный пост и задумался: а как можно закрыть заказ, находясь далеко от адреса доставки? Теоретически никак — программа проверяет местоположение и не позволит закрыть его, если курьер далеко. Но один раз у меня получилось, потому что я был молодой, глупый и верил навигатору. В общем, реально был Исаммидином.

Получаю однажды заказ — доставить какие-то косметические приблуды в салон красоты, допустим "Бьютифул" (я реально забыл, как он называется) по адресу Садово-какая-то. Забираю пакет на первом адресе, жму кнопку построить маршрут до второго и следую указаниям Яндекса: проехать немного на метро, потом пешком минут 10. Доезжаю, иду по Садовому кольцу, вижу вывеску "Салон красоты Бьютифул", захожу, вручаю администратору пакет, фотофиксирую этот факт и закрываю адрес.

Пока я фотографировал, кнопочки всякие в приложении Достависты нажимал, администратор достал из пакета накладную, посмотрел и говорит:

- а это не нам доставка, реквизиты в накладной не те.

- как не вам? Вы салон "Бьютифул", у меня написано доставить в салон "Бьютифул", все верно.

- не, не по чужим документам не могу принять.

Звоню отправителю, выяснить, что за фигня и в ходе разговора понимаю, что я исаммидин — навигатор отправил меня на юг Садового кольца, но там нет Садовых улиц, там Валы! Как я этот момент проебланил?! Ну точно иссамидин.

Вот так я узнал, что иногда Достависта передает неверные координаты точки доставки.

P.S. Тот заказ я, конечно, отвез куда надо. Но это заслуга исключительно шустрого и внимательного администратора. Я мог бы успеть свалить раньше, чем он достал накладные, он мог бы их вообще не доставать. В общем, добросовестный человек не позволил мне стать иссамидином. Спасибо ему.

P.P.S. Кстати, это только один из трех способов закрыть заказ, не довозя его до конечной точки.

Показать полностью

Ответ на пост «Китайские мошенники на Ozon global (Доставка из-за рубежа)»

Да блджад, хватит! Пожалуйста, остановитесь! Каждый божий день в новостной ленте гугла вылазит очередной пост с пикабу про ноут/ссд/другую фигню, заказанную с озон глобала у продавцов с именем типа "chhjddyjbd278", без отзывов и оценок.

Вам спам ни разу в жизни не приходил, ни на что не похоже название, интернет Вам вчера подключили? Вы настолько не переживаете за свои кровные, что плевать на отзывы, закажу с другой страны, подожду месяцок и потом верну обратно (а может, и не верну)? Запилить очередной пост проще, чем посмотреть другие посты, не заказывать и уберечь себя от этого? Как можно быть таким наивным человеком и надеющимся на чудо?

Очень завидую - видимо, Вам всегда подсказывали любящие умные люди, как поступать в том или ином случае, чтобы не набить шишек, и поэтому ничего плохого с Вами не случалось и жизнь не отучила от "мамонства". Если же нет - ну штож, блаженны неведающие

Ответ на пост «Голодный курьер»

Лежал в госпитале в Казани, сделал заказ в СберМаркете, роллы решил пожрать. Проходит время, звонит курьер, мол, приехал, извольте забрать заказ. А я с тростью, бегаю медленно, следовательно прошу подождать минуту, подойду к воротам КПП. Подхожу и наблюдаю, как курьер с термосумкой СберМаркета запихивает сумку в машину и собирается уезжать. Кричу ему - ответа нет. Сел и уехал. Звоню, спрашиваю где моя еда. "Отдал". "Кому отдал, я только что подошел?" "Ну вышел человек, назвался Владиславом, я ему и отдал". Прошу курьера как-то решать этот вопрос, например - вернуться. Вроде соглашается, стою, мерзну, жду и нихрена на не понимаю. Навстречу ко мне от КПП никто не шел, но от КПП на территории госпиталя был забор, он отделял поликлинику с основным корпусом госпиталя от боксов инфекционного отделения, там лежали срочники. И тут я как начал все понимать! Вижу, как к забору бежит ещё один курьер, уже от Яндекса. Интересуюсь, не для Владислава ли заказ? Отвечает утвердительно. И тут все окончательно встало на свои места. Срочники сделали заказ через Яндекс в БК, заказали бургеры себе. Увидели, что курьер на карте был рядом, выскочили и встретили моего курьера, который просто подошёл не на ту сторону, тот спросил имя и увидев, что оно совпало отдал заказ. И ладно курьер, но почему парней не удивило, что заказ им привезла не та курьерка, так ещё и не в фирменных пакетах БК, а в боксах для роллов? Столько вопросов и ни одного ответа. В общем, через курьера Яндекса связались с тезкой, я получил роллы, а он - бургеры. Роллы, кстати, пока путешествовали, помялись и потеряли товарный вид, дойдя до меня в уже сломанном боксе, но с голодухи были все равно вкусные)

Ответ на пост «Голодный курьер»

С определенного момента я перестал пользоваться доставкой готовой еды/продуктов, потому что каждый заказ как будто специально попадал к курьерам, которые не могли его доставить нормально. Они ошибались подъездом, этажом, вручали не тому, путали заказы.
Однажды курьер протягивает мне пакет из которого течёт пиво, прям вот ручьём течёт.
- Мне кажется с заказом что-то случилось, - говорю я ему.
-Не понимаю что, - отвечает он разводя руками.
Открываю пакет при нём, там все бутылки битые и естественно, блять, всё течёт на пол заливая подъезд и всё вокруг.

Но самая лучшая история произошла, когда курьер приехал на другой адрес, через несколько домов от меня. Позвонил мне на телефон, говорит: "Стучу вам в дверь, откройте". Смотрю, в подъезде никого, открываю приложение, курьер на карте вообще в другом месте.
Перезваниваю ему, говорю: "Уважаемый, вы не по тому адресу прибыли".
А он мне: "Сударь, меня навигатор привёл к вам, ошибки нет".
Звоню в поддержку объясняю ситуацию. Через несколько минут перезванивают и говорят: "Курьер отказывается идти на другой адрес, он всю свою курьерскую работу выполнил, пришёл по навигатору, заберите у него заказ и всё".
В итоге минут 20 бесконечных созвонов то с курьером, то с поддержкой. Курьер напрочь отказался идти в другой (правильный, указанный в заказе) дом. В результате, решили что встретимся на нейтральной территории во дворе моего дома, так как на этаж сударь не соизволил подняться. Когда я спросил его в лицо, какого собственно хуя эта клоунада происходит, он сказал, что уже по пути решил, что сам донесёт и я мог бы не спускаться.
В общем за эти 300-400 рублей я лучше сам схожу в магазин, рестик, хинкальную, бургер кинг или куда там ещё обычно засылают курьеров.

Показать полностью

Вы хотите головоломок?

Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!

РАЗМЯТЬ МОЗГ

Ответ на пост «Голодный курьер»

Одного не пойму - почему нельзя ввести подтверждение того, что клиент получил товар? По аналогии с Вайлдберриз - клиенту сгенерировали qr код, он показал курьеру, тот сфоткал - все, подтверждение того, что заказ у клиента, а доставщик получает денежные средства за доставку. Нет современного телефона - подтверждение одноразовым кодом. Все просто же?

Отличная работа, все прочитано!