Как Купикод решил "подарить" пользователям подписку за 300 рублей и чуть не отправил разоблачителей на СВО"
Недавно Купикод — тот самый сервис для пополнения игр — попал в неприятную историю с подпиской, которую они внезапно "подарили" пользователям. Оформить подписку можно было по принципу "0% комиссия", но на самом деле, с каждого пополнения списывали дополнительные 300 рублей. А отменить подписку было нельзя. Классика, правда?
Но не только это вызывает недовольство. На одном из стримов представитель Купикода попытался объяснить ситуацию, но вместо этого рассказал о том, как быстро и без задней мысли они сделали "тестовую" подписку, не предупредив никого. Вот уж не думали, что вызовет такой резонанс.
Инсайдеры компании позже рассказали, что среди сотрудников не редкость ситуации, когда личные данные критиков из интернета оказывались у них на столе. Это не просто ляп, а откровенные угрозы — якобы "отправить на СВО". Абсурд? Возможно, но факт остается фактом — Купикод не стесняется использовать все способы для защиты своей репутации.
Все это на фоне скрытых комиссий (до 22%) и рекламных акций, которые не всегда идут по плану. Но главное, что сотрудники компании в какой-то момент поняли: чем больше они оправдываются, тем хуже для их имиджа. На этот раз репутационные потери оказались намного серьезнее, чем думали в Купикоде.
