Открытое обращение к OZON: Возврат услуги «Гибкий график выплат»
Уважаемая команда Ozon! @Ozon
Обращается к вам руководитель компании ИП Золотарёв Владислав Сергеевич, ID магазина: 1013125.
Ранее наш магазин был подключен к услуге «Гибкий график выплат» (Flexible Payment Plan), однако в настоящий момент доступ к ней ограничен/отключен на протяжение 3-х месяцев. Мы убедительно просим вас рассмотреть возможность восстановления данной услуги для нашего аккаунта.
Мы подготовили развернутое финансовое обоснование и направили его на вашу почту, почему возврат гибкого графика выплат является взаимовыгодным решением как для нас, так и для Ozon.
1. Увеличение товарного оборота и объема продаж.
Еженедельное поступление средств позволяет нам оперативно реинвестировать капитал в закупку новых партий товара. Как показывает практика, доступ к еженедельным выплатам напрямую влияет на скорость пополнения складов и, как следствие, на общий объем продаж на платформе. Восстановление услуги позволит нам кратно увеличить ежемесячный товарооборот, что приведет к росту комиссионных отчислений в пользу Ozon + дополнительные 3,69% к эквайрингу.
2. Снижение кассовых разрывов и стабильность поставок
Отсутствие еженедельных выплат создает риск кассовых разрывов, особенно в периоды высокой сезонной активности. Гибкий график является для нас инструментом управления рабочим капиталом. Без этого инструмента мы вынуждены сокращать объем закупок, что ведет к дефициту товаров на ваших складах и потере выручки для обеих сторон.
3. Положительная кредитная история и соблюдение условий
За весь период сотрудничества мы строго соблюдали условия договора, своевременно исполняли обязательства и не имели просрочек. Отключение услуги, на наш взгляд, не соответствует текущему уровню надежности нашего бизнеса. Мы готовы предоставить все необходимые отчеты и финансовые документы, подтверждающие стабильность наших продаж и низкий процент возвратов от покупателей (что является одним из ключевых критериев для предоставления гибкого графика).
4. Перспективы долгосрочного партнерства
Мы рассматриваем Ozon как стратегического партнера и нацелены на масштабирование своего присутствия на платформе. Возврат услуги «Гибкий график выплат» станет для нас сигналом о поддержке со стороны платформы и позволит нам более агрессивно инвестировать в развитие наших брендов внутри экосистемы Ozon.
5. Независимая логистика как фактор стабильности доходов Ozon (FBS и real FBS)
Мы работаем не только по стандартной FBS, но и активно используем модель real FBS, применяя собственную доставку и доставку наших партнёров. В текущих условиях, когда склады Ozon находятся под угрозой атак БПЛА, мы продолжаем стабильно приносить платформе доход за счёт нашей независимой логистической сети. Наши заказы доставляются вовремя вне зависимости от работы центральных складов, что снижает риски срывов поставок и сохраняет лояльность покупателей. Восстановление гибкого графика выплат позволит нам ещё эффективнее управлять логистическими потоками, увеличивать число заказов с доставкой силами продавца и, соответственно, увеличивать комиссионные поступления для Ozon даже в нестабильной внешней среде.
Мы открыты к диалогу и готовы оперативно предоставить любую дополнительную информацию, которая может потребоваться для принятия положительного решения.
Заранее благодарим за внимание к нашему запросу и надеемся на возобновление взаимовыгодного сотрудничества.
С уважением, ИП Золотарёв В. С.