Как авито необоснованно заблокировал мой аккаунт, без причины и доказательств. Прошу максимально распространить эту статью
Примерно год назад я сдавал посуточно 2 квартиры посуточно, продавал автомобиль и ноутбук. В профиле было десятки положительных отзывов.
В очередной день я зашел на авито и увидел, что мой аккаунт заблокировали. Пытался узнать у поддержке через почту или по горячей линии причину того, почему мой аккаунт заблокировали. Но получал на все шаблонные ответы, без какой-либо конкретики.
Поддержка предлагала мне пройти проверку, но я им отвечал, что проверку я пройти на втором аккаунте по паспорту и ИП не могу, так как эту проверку можно пройти только на одном аккаунту. И так по кругу. Тот аккаунт поддержка сказала мне удалить, я его удалил. Прошло несколько месяцев, я пытался восстановить доступ к аккаунту через ИП или по паспорту, система мне пишет, что вам нужно связать аккаунты и указать номер телефона.
1. Я не могу связать аккаунты, так как мой удаленный аккаунт заблокирован
2. Я не могу связать аккаунты, так как на удаленном аккаунте вообще не привязан номер телефона
И так выходит замкнутый круг. Очень забавно получается, что авито поддержка не пытается разобраться и помочь решить вопрос, отвечает шаблонными сообщениями. Уже думал приехать из Ростова в офис авито в Москву, решать этот вопрос через суд. Ведь как несправедливо получается, что ты можешь годами строить репутацию на площадке авито, собирать сотни отзывов, базу клиентов и в какой-то момент без причины и следствия твой аккаунт могут заблокировать по непонятной тебе причине.
Я хочу, чтобы авито увидели эту статью и я не перестану писать эти статьи и выставлять отрицательные ролики на YouTube, Rutube пока мой аккаунт не разблокируют. Такая большая компания, а такая большая пропасть между обычными смертными пользователями, которые страдают из-за таких технических ошибок в системе авито.
Ранее я уже писал статью, но авито так-же проигнорировал мою статью. Прошу максимально распространить данную статью неравнодушных людей!
Я прошу разобраться авито, не портить репутацию своему сервису. Если вы не хотите улучшать свой сервис, то рано или поздно кто-то другой откроет сервис лучше, где не будет таких жестких провалов с технической поддержкой и необоснованными блокировками.
Данные, которые были раньше привязаны к заблокированному профилю:
Номер телефона: 89146180808
Почта: mixail-grishhenko@mail.ru