Мне подарили смартфон. Но он, к сожалению, по функциям не тянул стандартные приложения маркетплейсов. Только для звонков и мессенджеров. Протестировала смартфон через приложения. Создала объявление на Авито. Описала всю ситуацию. Что смартфон только "звонилка". Приложила видео работы смартфона. Пишет мне женщина, что хочет приобрести смартфон. Я сообщаю ей характеристики, плюсы и минусы. Написала, что подумает. Через несколько дней с этого же города пишет уже мужчина, что хочет приобрести смартфон. Я также описываю характеристики. Сообщаю ему о том, что это просто "звонилка". Смартфон без наворотов. Прилагаю скриншот диагностики смартфона. Что всё его функции работают. Также отсылаю видео смартфона. Он создаёт заказ через Яндекс. Первый раз прихожу в пункт выдачи, открываю, заказ отменён. Пишу ему. Мне мужчина сообщает, что у него соскочил профиль. Оформил заказ снова. Я на следующий день вновь отправляю заказ. Покупатель получает смартфон в пункте выдачи. Пишет, что всё хорошо👍. Пишет мне отзыв. Проходит несколько дней. Мне в Авито приходит от женщины, которая спрашивала о смартфоне сообщение. О том, что я еë обманула! "Обманула бабушку!" Отправила еë неисправный телефон, который совсем не работает. Пишет та женщина, которая спрашивала о смартфоне. Я говорю еë о том, что Вы не покупали у меня товар. "Купил смартфон сын, он прийдет и разбираться"-слова этой женщины. Я пишу утром в поддержку Авито о возникшей проблеме. От Авито ответа нет. Хотя с момента задавания вопроса через ЧАТ прошло уже на данный момент более 10 часов. Полное затишье. Эта женщина на протяжении всего для через чат Авито "сыплет" в мой адрес постоянные угрозы, обвинения в мошенничестве. Требует вернуть ей деньги за нерабочий смартфон. В ответ на вопрос, почему же Ваш сын не отказался от смартфона в пункте выдачи следует молчание. Она сыплен только угрозами и гневные пожелания в мой адрес, требует вернуть деньги. Написала отзыв, что я мошенница.
От поддержки Авито полная тишина 🔇
Очень разочарована тем, что Авито не дало мне ответ в чате. И не уберегло меняот таких мошенников. Очень жаль. Женщина в чате Авито требует вернуть ей деньги.
Я неоднократно была как покупателем, так и продавцом на Авито. Всё сделки проходили отлично.
