tednoopy

Друзья нужен Ваш совет!

В феврале 24 числа (до известных событий) купили тур в Турцию на майские праздники через небезызвестного агрегатора туров.

Естественно все это время до прошлой недели провели в нервах из за постоянной возможности срыва тура и изрядно понервничали. Но вот вдруг новость! Туроператор сообщил что с Турцией договорились и с турами все ок, можно сьездить отдохнуть.

Вот тут то и нарисовался наш любимый агрегатор. Сегодня мне позвонили и сообщили что в связи с тем что происходит замена рейса , необходимо доплатить к стоимости тура весьма приличную сумму либо договориться с ними на возврат денежных средств.

И вот тут вопрос к лиге юристов, насколько правомерно требовать доплаты за тур? Как лучше в такой ситуации поступить?

У меня есть знакомые которые пошли на возврат, понятное дело все эти разговоры о возврате были затянуты агрегатором по телефону, официальной переписки не велось, сейчас их просто кинули и связаться с агрегатором они уже не могут. Не хотелось бы оказаться в такой же ситуации.