Авито покрывает обман: получил отзыв-месть от продавца за отказ от неисправной запчасти(привод форд) на Авито Доставке
Заказал запчасть (привод форд) Авито Доставкой. В пункте выдачи проверил ее - она оказалась НЕИСПРАВНОЙ(выработка в месте установки сальника(что 100% течь масла кпп), подвесной подшипник легко вращался и был в грязи), сразу оформил отказ, товар не забирал. Возврат шел обратно не меньше недели, продавец молчал и ничего мне не писал, в профиль заходил и имел активное объявление. После снятия своего объявления, на время, перестал заходить. Зайдя в профиль, через неделю, обнаружил негативный отзыв от продавца, составленный 4 дня назад. Прочитав его сообщение, вопрос о причинах возврата, сразу ответил, описав найденные, очень серьезные, опасные, недостатки. Оставил ему свой отзыв. Написал в поддержку Авито, попытался обжаловать его отзыв(вся суть его, не в ответе на его сообщение), но получил отказ, ссылаясь на то, что я не отвечал на сообщение(как зашел в профиль и увидел, ответил и переписывался с продавцом), также отказ на vc.ru, на подобный пост. Учитывая, что продавец получил ответ, сразу как зашел в профиль, и дальнейшую переписку с ним, считаю отзыв неправомерным(также считаю, что обманывать покупателя, продавая заведомо неисправный товар, утверждая что он рабочий, нельзя). id 303745787