
snp711


Вайлдберрис - охреневшая стоимость обратной доставки
Дернуло меня купить всякой мелочевки в Вайлдберрис, в том числе ролики для двери шкафа-купе за 316 рублей (артикул 25789606). Кстати, на все товары стояла сумма возврата в 50 рублей.
Все привезли, забрал, потом примерился и понял что ролик не подойдет, даже распаковывать не пришлось, решил вернуть.
Дошел до пункта выдачи, отдал товар, со спокойной душой пошёл домой.
Вечером заглядываю в личный кабинет - там уведомление, что за обратную доставку товара удержана сумма 1000 рублей. Хуя сюрпрайз, думаю. Лезу в онлайн банк, точно, списано 684 рубля, с ранее заплаченными 316 рублями как раз штукарь.
На следующее утро пишу им обращение и получаю на него ответ:
Хорошо, делаем. Отправляю выписку в чат:
Ответ превосходный, капитан очевидность. На повторные вопросы игнор.
Ок, создал еще одно обращение, с повторной попыткой достучаться откуда взялась сумма аж в 1000 рублей за обратную доставку товара, который на ладони умещается и весит как нихуя.
Сейчас отправил им еще одно обращение примерно с тем же текстом, с упором на то, что изначально сумма возврата в корзине была 50 рублей.
Кстати, сейчас сумма за возврат на данную позицию - 100 рублей, что как бы тоже не 1000.
Может кто посоветует что дальше делать в этой ситуации, пригрозить чем, на что-то сослаться, чтобы их проняло, а то у меня начинает пригорать.
Специально проверил - за тысячу могу отправить коробку XS (17*12*9см) 0,5кг СДЭКом от меня из Нижнего Новгорода во Владивосток от подъезда до подъезда (1040 рублей если верить калькулятору на сайте СДЭКа).
АДМ Санкт-Петербург - Нижний Новгород
Никогда за три года участия в АДМ не делал отчет, но сейчас не смог пройти мимо. Огромное спасибо Снегурочке Юлии из Санкт-Петербурга, подарок прекрасен, подобного даже не ожидал.
Начнем-с, все прекрасно упаковано
Сначала письмо с наилучшими пожеланиями, сборная модель танка ИС-2, кисточка и клей, хотя на коробке указано, что сборка идет без клея, буду ждать у этой модели подвох.
Автостопом по галактике - не читал, но давно хотел, слышал очень много хорошего, да и фильм хороший. Праздничное полотенце - никогда не будет лишним.
Далее идут веселый календарь с адвокадо и спортивная поясная сумка - буду бегать и вспоминать Питер добрыми словами.
Ну и напоследок, радость для живота: шампанское, виски, чаек и сладкое.
Юлия, еще раз огромное спасибо.