snp711

Дернуло меня купить всякой мелочевки в Вайлдберрис, в том числе ролики для двери шкафа-купе за 316 рублей (артикул 25789606). Кстати, на все товары стояла сумма возврата в 50 рублей.

Все привезли, забрал, потом примерился и понял что ролик не подойдет, даже распаковывать не пришлось, решил вернуть.

Дошел до пункта выдачи, отдал товар, со спокойной душой пошёл домой.

Вечером заглядываю в личный кабинет - там уведомление, что за обратную доставку товара удержана сумма 1000 рублей. Хуя сюрпрайз, думаю. Лезу в онлайн банк, точно, списано 684 рубля, с ранее заплаченными 316 рублями как раз штукарь.

На следующее утро пишу им обращение и получаю на него ответ:

Хорошо, делаем. Отправляю выписку в чат:

Ответ превосходный, капитан очевидность. На повторные вопросы игнор.

Ок, создал еще одно обращение, с повторной попыткой достучаться откуда взялась сумма аж в 1000 рублей за обратную доставку товара, который на ладони умещается и весит как нихуя.

Сейчас отправил им еще одно обращение примерно с тем же текстом, с упором на то, что изначально сумма возврата в корзине была 50 рублей.

Кстати, сейчас сумма за возврат на данную позицию - 100 рублей, что как бы тоже не 1000.

Может кто посоветует что дальше делать в этой ситуации, пригрозить чем, на что-то сослаться, чтобы их проняло, а то у меня начинает пригорать.

Специально проверил - за тысячу могу отправить коробку XS (17*12*9см) 0,5кг СДЭКом от меня из Нижнего Новгорода во Владивосток от подъезда до подъезда (1040 рублей если верить калькулятору на сайте СДЭКа).

Никогда за три года участия в АДМ не делал отчет, но сейчас не смог пройти мимо. Огромное спасибо Снегурочке Юлии из Санкт-Петербурга, подарок прекрасен, подобного даже не ожидал.

Начнем-с, все прекрасно упаковано

Сначала письмо с наилучшими пожеланиями, сборная модель танка ИС-2, кисточка и клей, хотя на коробке указано, что сборка идет без клея, буду ждать у этой модели подвох.

Автостопом по галактике - не читал, но давно хотел, слышал очень много хорошего, да и фильм хороший. Праздничное полотенце - никогда не будет лишним.

Далее идут веселый календарь с адвокадо и спортивная поясная сумка - буду бегать и вспоминать Питер добрыми словами.

Ну и напоследок, радость для живота: шампанское, виски, чаек и сладкое.

Юлия, еще раз огромное спасибо.