sleephere

На Пикабу
1253 рейтинг 4 подписчика 25 подписок 10 постов 2 в горячем
Награды:
10 лет на Пикабу
90

Горячая линия

Недавно упомянула в комментарии, что работаю на горячей линии по помощи пожилым и людям в группе риска, и попросили написать пост об этом. Окей, сама выговорюсь, а может и другим будет интересно почитать. Естественно, я не могу официально давать какие-либо комментарии, поэтому здесь будут мои сугубо личные впечатления и фантазии. Все совпадения с реальностью случайны.


Как жизнь довела до такого?

Я работаю в организации немаленькой и широко известной в узких кругах. Во время эпидемии наша работа встала, как и у многих других, поэтому руководство решило взять проект горячей линии и переквалифицировать нас на время. По факту, люди с разным уровнем должностей, с хорошим образованием, знанием нескольких языков, сейчас дружно сидим и 24/7 болтаем по телефону с бабулями (наша линия специализируется на волонтерской помощи).


Жизнь нас к этому не готовила, но мы стараемся

Если бы меня спросили пару месяцев назад, я бы сказала, что я стрессоустойчивый человек и могу лететь в космос/делать операции на сердце. До этого график у нас бывал ненормированный во время проектов: переработки, командировки, поэтому мы достаточно гибкие и привычные к разному. Сейчас я понимаю, что это самая сложная работа в моей жизни.

Впрыгнуть в это дело нам пришлось буквально за 1-2 дня, собирая информацию отовсюду и постепенно входя в ритм и додумывая, как все будет устроено. Через две недели уже появился психолог для нас, чтобы мы не посходили с ума :) Потихоньку все это обдумываем, обговариваем и привыкаем. Сейчас большинство работает из дома по заранее составленному графику, кому нужно в офис - оплачивается такси.


И самое главное: впечатления от горячей линии

1. Это трэш. Поток звонков - бесконечный и многие звонят не от хорошей жизни и не в лучшем настроении (мягко говоря).

Горячая линия Коронавирус, Горячая линия, Длиннопост

Есть и милейшие и адекватнейшие люди. Помочь мы можем не всем, и это сложно (но очень важно) объяснять, как бы ты не проникся к звонящему. И у нас, как и в любой работе, тоже бывают сбои, зависящие и не зависящие от нас, и волонтеры/координаторы тоже люди, которые начали этим заниматься пару недель назад и могут ошибиться и что-то упустить.


2. Слезы, крики, жалобы на власть и первый канал. Люди почему-то думают, что могут позвонить и нахамить незнакомому человеку просто так, потому что могут. Они правда думают, что я передам Путину, что он зря отправил ИВЛ в США? К счастью, в наши обязанности не входит выслушивать все: мы либо можем предложить поговорить с психологом,  либо закончить разговор (я это делаю в крайнем случае неспособности человека к общению). Я вам не кредиты предлагаю, а помощь, кричать на меня нельзя.


3. Старшее поколение выросло в другом мире и вежливость не их сильная сторона. Грамотных и спокойных бабуль не так много, как хотелось бы. Зато вырисовались два типа неадекватного поведения (да-да, мы их уже классифицируем:):

жертва

Бабули слезно жалуются на жизнь и даже умирают в трубку, при этому в скорую звонить отказываются. То есть, человек позвонил, подождал на линии минут 5-10 (очередь на звонки большая в дневное время) и начал умирать. Океееей.

босс

Решили сходу наорать, сказать что мы плохо/долго работаем, музыка ожидания плохая, все это выдумка, волонтеров не существует, власть в городе ничего не делает, на нас будут жаловаться Путину, Сталину, депутату, кстати, дайте номер депутата. На вопрос, направить ли к ним волонтера, отказываются и бросают трубку.

4. Люди наглеют.

Нам звонят молодые здоровые родственники, живущие в соседнем районе и просят помочь их маме/бабушке/тетушке, потому что сами они не хотят их навещать.

Серьезно!? Подними свою жопу и принеси продукты своей пожилой маме)


Бабушки очень удивляются, что помогут им не прямщас. То есть, как это, у меня дома нет молока! Принесите его! (мы помогаем в течение 1-2 дней)

Да камон! У нас эпидемия в стране, а мы не Яднекс.Еда! Вам помогают люди по своей воле, которые не получают за это не копейки (но они стараются побыстрее, конечно).


А волонтер может посадить деревья на моем участке?

Не-а, это не спасет от вируса.


5. Врачи, соцработники и прочие сотрудники, работающие с самыми тяжелыми категориями людей - ГЕРОИ! Вот серьезно, если вы знаете таких людей, это ваши жены и мужья, пожалуйста, помогайте им расслабляться и переключаться. Им очень нужен и важен психологический отдых!

Показать полностью 1
115

Привет из худшего(по мнению Варламова) района Петербурга

Несколько лет назад у меня появилась первая в жизни квартирка (студия) на окраине Петербурга, которая мне очень нравится. По прописке я живу в городе Мурино Ленинградской области, но для понимания, это последняя станция метро и фактически Петербург. В нашу скромную обитель регулярно заглядывает известный российский видеоблогер и урбанист Илья Варламов и пишет, что такая жизнь - это эксперимент над людьми. Полностью прочитать его мнение  можно в последнем посте его инстаграма. Особенно мне нравится эта цитата:

Привет из худшего(по мнению Варламова) района Петербурга Мурино, Санкт-Петербург, Недвижимость, Илья Варламов, Квартирный вопрос, Длиннопост

И я решила рассказать о своей жизни в этом ужасающем районе и поинтересоваться у остальных пикабушников, так ли все действительно плохо и где бы они жили на моем месте.

Сразу оговорюсь, что, во-первых, уважаю деятельность Ильи и сама наблюдаю за его путешествиями и рассказами о том, как город должен быть устроен. Во-вторых, в городе действительно есть сложности с инфраструктурой (дороги, парки, детские сады, поликлиники, полиция, стройка на окраинах), но к примеру я с ними очень редко сталкиваюсь.


Итак, моя жизнь:

Живу я на 19ом этаже человечника (многоэтажки). Вокруг много однотипных зеленых домов, но расцветка мне нравится. Окна выходят на школу, детский сад в доме (которые Варламов никак не может найти) и спортивную площадку. Во дворе слева спортивная площадка общего пользования, где мы летом играем в настольный теннис, а если проехать 20 минут на машине, то можно доехать до открытого теннисный корта в другом ЖК (чем мы тоже регулярно пользуемся). Квартира светлая, тени от других человечников не погружают наш дом во тьму.

Привет из худшего(по мнению Варламова) района Петербурга Мурино, Санкт-Петербург, Недвижимость, Илья Варламов, Квартирный вопрос, Длиннопост

До метро мне идти 15 минут через такой бульвар (картинка из интернета). Мне нравится, что станция конечная и я всегда могу ехать сидя, если захочу. До центра города на метро ехать 25 минут.

Привет из худшего(по мнению Варламова) района Петербурга Мурино, Санкт-Петербург, Недвижимость, Илья Варламов, Квартирный вопрос, Длиннопост

Перед метро идет линия электропередач, это не супер, но мне это кажется даже чем-то романтичным. Вдаль видно закаты и туманы.

Привет из худшего(по мнению Варламова) района Петербурга Мурино, Санкт-Петербург, Недвижимость, Илья Варламов, Квартирный вопрос, Длиннопост

На машине выезжать из города бывает сложновато из-за пробок (в час пик минут 15 нужно постоять на въезде-выезде по разбитым дорогам без света=/), но рядом (5 минут на машине) проходит КАД, съезд на который будет запущен уже к осени. Очень жду!


С парковкой у моего дома проблем не бывает (паркуюсь на своей улице за домой, где соответствующий знак парковки и разметка). Если приезжаю после 11 вечера, иногда приходится припарковаться не у дома, а через дорогу, что на целых 10 метров дальше.


Внутри квартира продавалась сразу с отделкой,с мебелью выглядит вот так:

Привет из худшего(по мнению Варламова) района Петербурга Мурино, Санкт-Петербург, Недвижимость, Илья Варламов, Квартирный вопрос, Длиннопост
Привет из худшего(по мнению Варламова) района Петербурга Мурино, Санкт-Петербург, Недвижимость, Илья Варламов, Квартирный вопрос, Длиннопост

Парков у нас нет, но из района очень близко на машине или электричке доехать до какого-нибудь озера/леса Ленобласти.


Вот так я живу. Мне интересно, как же люди живут в России, что очень известный блогер, который так много путешествует и рассказывает про урбанизм, называет мою жизнь адом и имеет ли он на это право. Интересно узнать, что думают остальные люди и чем плох такой формат жизни для одного-двух молодых человек как первый вариант собственного жилья?


Спасибо, что дочитали :)

Показать полностью 5
937

Когда скромность не к лицу

Недавно меня очень попросили вписать парня на несколько дней. К слову, мы с друзьями снимаем достаточно большую квартиру в центре Петербурга, у нас в холле стоит огромный диван для гостей, и нам это не доставляет никаких неудобств. Парень любит путешествовать по России, снимает об этом какие-то видео, лет 25-30. И вот от этого бородатого мужика я совсем не ожидала такой скромности. Он стеснялся всего в нашем доме: расстелить себе диван, попить чай и кофе со мной. Когда я предлагала позавтракать, говорил, что уже договорился с кем-то другим. Уходил рано утром, а вечером спрашивал "до скольки ему можно гулять". Потом оказалось, что у него не было полотенца, и он мне соврал, когда я ему его предлагала. И все несколько дней я думала, что же не так я делаю и почему человеку так неуютно у меня дома.


Так вот, если человек готов приютить вас у себя дома, значит он готов быть гостеприимным и дать вам минимум необходимых вещей. Это правда несложно сварить кофе на двоих, а не на себя, дать вам полотенце, а потом закинуть его в стиралку после вашего отъезда. И хозяину будет приятно,если вы будете чувствовать себя расслабленно у него дома. Не стесняйтесь принимать помощь от людей. :)

Всем бобра!

Неудачник дня

Не так давно у меня появилась тяга к знаниям, и я, бросив хорошооплачиваемую работу, поступила в магистратуру престижного вуза. Обучением я довольна и пропускать занятия из-за работы не хочется, но уже содержать себя надо самой. Искать вновь студенческую работу было несколько травматично для моей психики, но мне все-таки попалась подходящая вакансия в известном музее Петербурга. Полторы недели назад я успешно прошла собеседование, отработала стажировку, попутно отказалась от всех других вариантов, отнесла все документы для оформления. Уже планировала свой бюджет и время. Завтра должен был быть первый рабочий день, вот только сегодня они позвонили мне и сказали, что у них началась реструктуризация отдела (в связи с чем возможны изменения в графике, а я студент, и не факт, что смогу в него вписаться) и на работу выходить пока не надо, а надо приехать и забрать трудовую.


Итог: Две недели впустую и отказ от других подходящих вакансий. И все начинать сначала.


Пысы: просто захотелось поделиться.

О любви к минусам на пикабу

В жизни человека всегда воспринимают через призму его внешности и многих других факторов. И это часто мешает видеть адекватную картину. Вот меня заминусовали с предыдущим постом, а я понимаю, что в жизни не получила бы столько критики, общаясь я с авторами лицом к лицу. А она действительно полезна. Можно быть хоть пузатым индусом с другом стороны экраном, хоть Анджелиной Джоли, тут твои мысли продут "проверку на адекватность".

У меня все)

А носки не постирать? :)

В ответ на пост: http://pikabu.ru/story/muzhchinyi_i_zhenshchinyi_4436435


Если честно, уже раздражает этот пример с тем, что женщина отказывает помыть полы.


Когда девушке что-то тяжело нести, это не потому что ей лень, а потому что она от природы слабее и ей это дается в несколько раз тяжелее чем большинству мужчин. (Хотя я сама стараюсь никогда не набирать больше, чем смогу сама унести). И всегда приятно, когда мужчина помогает, даже незнакомый.


При этом, мытье пола - совсем не то дело, в котором стоит просить помощи у женщин как проявление женственности. Вы еще попросите коллег с работы носки с трусами постирать.


Мне кажется, большинство девушек/женщин ван не откажут, если вы спросите: "А как приготовить вкусный, например, борщ :)" или попросите девушку что-то распутать, потому что у нее пальчики тоньше. Попросите побыть с ребенком, пока вы отойдете. Или попросите причесать, завязать галстук, выбрать что-нибудь для себя или дома.  Конечно, не первую встречную, но все же есть вещи, которые проще делать именно девушке/женщине.


Я вот помню, помогала другу выбрать в дом вазы и всякий декор, потому что ему нужен был женский взгляд на его квартиру.


Всем бобра и теплых отношений между полами :)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!