romansh777

Я собирался написать обычный пост: повторяйте формулировки вакансии дословно, иначе поиск вас не найдёт. Совет ходовой, его пишут все. Перед публикацией полез в справку hh — сверить, как это устроено на самом деле.

А там написано прямо противоположное: алгоритм распознаёт синонимы и контекст, и если вы описали нужный опыт своими словами, система вас всё равно найдёт.

Пост пришлось переписать. Ниже то, что осталось после проверки: откуда на самом деле берётся тишина после откликов и что со словами всё-таки нужно делать.

Сразу оговорюсь: я не эйчар и не бывший рекрутёр. Делаю бесплатный инструмент проверки резюме и по ходу разбираюсь, как устроен отбор. В прошлых постах были поля hh, строка «в обязанности входило», раздел «О себе» и цифры, которым верят.

Отказ через пятнадцать минут хотя бы понятен: что-то не сошлось по полям. Тишина хуже — чинить нечего, реакции нет вообще. И живёт она на шаге, который почти не разбирают: между «отклик отправлен» и «резюме прочитали».

Резюме на hh — не документ, который кто-то откроет по порядку. Это карточка в поисковой выдаче. И доходят до вас двумя путями.

Первый: вы откликаетесь, ваш отклик падает в список к работодателю. Список редко дочитывают до конца — его просматривают, пока не наберут достаточно подходящих. Оказаться в хвосте почти то же самое, что не откликаться.

Второй: рекрутёр не ждёт откликов, а сам ищет по базе резюме. Тогда вы либо попали в его выдачу, либо нет.

Оба пути упираются в одно: чем система решает, кого показать выше. hh описывает это так: умный поиск оценивает больше семисот параметров резюме — опыт, навыки, зарплатные ожидания, геолокация. И отдельно там сказано, что поиск запоминает, кого этот работодатель уже приглашал, и подстраивается под него.

Вывод неприятный. Можно пройти автофильтр по полям, можно иметь ровно тот опыт, который нужен, и всё равно висеть там, куда не долистали. Это не отказ. Вас не увидели.

Возвращаюсь к словам вакансии. Значит, с ними можно не возиться? Нет.

Синонимы — это подстраховка алгоритма, а не ваша гарантия. Вы отдаёте машине решать, одно ли и то же «управленческая отчётность» и «отчёты для руководства». Обычно догадается. Иногда нет, особенно там, где формулировка отраслевая и редкая.

Дальше — сам рекрутёр. Он может искать не смыслом, а конкретной фразой, вплоть до точного запроса в кавычках. На этом уровне синонимы уже не работают: есть слово или нет слова.

И самое главное: живой человек в списке. Он сравнивает название вашего резюме с названием вакансии, и делает это за секунды. «Специалист отдела» против «Менеджер по работе с ключевыми клиентами» — проигрыш на первой секунде при одинаковом опыте. Тут никакая семантика не спасает: заголовок читают глазами.

Точные слова нужны не потому, что робот тупой, а потому, что они снимают вопрос там, где иначе всё держится на догадке.

Главная ошибка, из которой это растёт: одно резюме на все вакансии.

Логика понятная: опыт-то у меня один, зачем плодить копии. Но откликаетесь вы не «в опыт», а в конкретную вакансию, написанную конкретными словами. Одно резюме на все отклики — ставка на то, что ваши формулировки случайно совпадут с чужими. Иногда совпадают.

На hh можно держать несколько резюме и откликаться каждым на свою группу вакансий. Это не обман: опыт тот же, меняется язык, которым он описан.

Как заточить резюме под вакансию, не переписывая его заново. Минут десять.

Откройте вакансию и выпишите слова, которые повторяются в требованиях и обязанностях. Обычно их пять-семь. Это и есть язык, на котором вас ищут.

Сверьте: какие из них есть у вас теми же словами, а какие только пересказом. Те, что пересказом, — перепишите под формулировку вакансии, если она описывает то, что вы правда делали. Те, которых нет, потому что вы этим не занимались, — не добавляйте. Такая строка не переживёт первого вопроса на собеседовании.

Заголовок резюме поставьте словами вакансии, если это честно описывает вашу работу. Не «Специалист», а название должности, на которую откликаетесь.

И перед откликами зайдите на hh. По описанию самого сайта в топ выдачи при прочих равных попадают те, кто недавно обновил резюме или просто заходил на сайт. Второе знают куда меньше людей, чем первое, а стоит оно один вход. Оговорка: так устроена сортировка по соответствию, она стоит по умолчанию. Переключит работодатель на сортировку по дате — там правила свои.

Было: «Специалист. Готовил отчёты для руководства, работал с планированием бюджета отдела».

Стало: «Экономист по планированию. Управленческая отчётность, бюджетирование отдела: месячный и годовой бюджет, план-факт анализ».

Работа та же самая. Во второй версии её опознают и поиск, и человек.

Отдельно — про совет «набейте резюме ключевыми словами». Он больше не работает. Многие сейчас прогоняют резюме через нейросеть, и на выходе у всех один и тот же набор гладких слов из вакансии. Когда ими набиты все, они не отличают никого.

Слово из вакансии должно стоять внутри вашей работы, а не списком в конце. «Управленческая отчётность» отдельной строкой в навыках — пустое место. «Собирала управленческую отчётность по рознице: двенадцать магазинов, закрытие месяца — пять рабочих дней» — и слово на месте, и за ним видно человека. (Пример условный, цифры в нём — иллюстрация.)

Это стык с прошлым постом. Слова вакансии решают, найдут ли вас. Цифры решают, поверят ли, когда нашли. Порознь каждое работает вполсилы.

Как обычно оговорюсь: работу я вам не найду и офферов не обещаю. Могу показать, где отклик теряется по дороге.

Практическое. Киньте в комментарии две строки: заголовок своего резюме и название вакансии, на которую откликаетесь. Скажу, совпадут ли они на первой секунде и как переписать заголовок. Бесплатно, мне это нужно для того же инструмента: живые примеры делают его полезнее. Без имени, телефона, почты и названия компании — комментарии здесь публичные и навсегда.