Обращения к УК через твиттер или в край оборзевший электрик
Собственно, началась история с год назад, после переезда на новую квартиру.
Заметил, что осветительный прибор на фасаде здания, над козырьком не работает. Вот такой.
Позвонил в УК и оставил заявку на обслуживание осветительного прибора. Положенный срок прошёл - ничего не сделано. Звоню ещё раз, оставляю заявку и предупреждаю, что в случае неисполнения работ по заявке буду подавать жалобу в городскую администрацию.
На следующий рабочий день всё было сделано. Но радовались мы недолго. Через три дня лампа в осветительном приборе перегорела. Позвонил и вновь оставил заявку. Не помогло.
Затем, каюсь, просто забил, по причине лени и собственной занятости.
Через полгода я открыл для себя околовсемогущие возможности твиттера при выявлении городских проблем и скорости их решения. И, собственно говоря, через некоторое время написал твит о проблемах с осветительными приборами в двух домах (УК одна и та же), направив уведомление аккаунту УК и аккаунту управляющего микрорайоном.
Получил ответ о принятии заявок и на следующий день добавил твит с фото и пояснениями.
К слову, отмеченный синей стрелкой светильник восстанавливал я сам. Несколько раз менял лампу, потому что кто-то её утаскивал и ставил обычную лампу накаливания. Потом купил ещё раз новую и пластмассовый плафон, с небольшой самодельной секреткой (если не знать о паре саморезов - хрен открутишь).
И через пару дней начался цирк с конями.
По словам соседей, с утра наш достопочтенный князь рубильников и всея замены лампочек дежурил у входа с распечаткой моих твитов. Всех выходящих спрашивал кто это, тыкая на моё фото.
Заодно спрашивал - работает ли освещение (заведомо неграмотно составленный вопрос). На что ему отвечали, дескать да, работает. Кто-то всё таки упоминал о том что работает осветительный прибор под козырьком, а вот тот что над козырьком не работает уже долгое время. По всей видимости, кто-то меня узнал и указал на квартиру, ну да ладно.
Стук в дверь, настойчивый, долбился знатно. Далее со слов моей благоверной, потому что в этот момент я крепко спал (меня разбудить можно только залпом трёх 122 мм гаубиц):
Открываю дверь. Стоит какой то дедок с распечаткой, тыкает на фото. Далее диалог(хотя как по мне монолог больше). Ж - жена, Э - электрик.
Э: Этот здесь живёт? *тряся распечаткой показывает фото*
Ж: Да.
Э: Он вообще думает что пишет? *вновь трясёт распечаткой твита* Всё работает! Я у соседей спрашивал, пусть не врёт! *визжит, истерит, чуть ли ножкой не притаптывает*
Ж: ....
Э: Пусть думает что пишет! *смывается*
В этот момент просыпаюсь я, благоверная меня спрашивает какого хуя половго органа тут происходит и о чём я написал. Объяснил в двух словах, попутно натягивая штаны и спрашивая как этот персонаж выглядит и кто это вообще. Выбегаю в подъезд, на улицу - никого, вообще. След простыл. Ну, думаю, как то с этим уважаемым(нет) гражданином нужно переговорить, а то вдруг не понял что не работает. Луплю твит:
Контактов мне, естественно, не дали. Ну и ладно, подумал я.
Этим же вечером, говорил с бабульками, которые подтвердили кто именно это приходил, о чём спрашивал. Выяснилось, что наш достопочтенный князь рубильников и всея замены лампочек, жаловался что у него лестница слишком короткая и он, видите ли, не может заменить лампу. Хотя зарплату он почему то получает... А косяков много и не в одном нашем доме.
"Смеркалось" (c). Пошёл я выбросить мусор, щёлкаю выключатель, и "О чудо!". Осветительный прибор работает. Как сказала моя благоверная: "Магия волшебных пиздюлей и лишения премии". Сфоткал, лупанул твит c благодарностью:
И вроде бы на этом можно было бы закончить пост, добавить комментарий для минусов, восхвалять самого себя. Или просто даже не писать об этом, т.к. здесь нет ничего выдающегося, если бы не сегодняшнее утро.
Итак, самая мякотка!
10 утра. Звонок в домофон и ехидненьким голоском меня спрашивают: Освещение есть?.
По-хорошему, мне бы послать его на все четыре стороны, да и с периодичностью раз в два-три дня начать постить все косяки по электрике во всех домах находящихся в зоне ответственности УК, но любопытство заставило меня выйти к нему.
Видимо, наш достопочтенный князь рубильников и всея замены лампочек надеялся на хлюпика-алкоголика, на которого можно наорать и, при необходимости, добавить кулаком. Но не тут то было.
Вместо хлюпика к князю вышел полушкаф ростом под два метра и весом около центнера, с явно не самым дружелюбным лицом. Согласитесь, орать, визжать и оскорблять такого незнакомца не самая лучшая идея, можно и отовариться. Разговор прошёл на повышенных тонах, где-то минут на 10, посему дословно пересказывать не буду, выделю лишь основные тезисы:
1. Я здесь 30 лет работаю и всё было нормально пока не выискался ты.
2. Тебе делать нефиг и ты безработный, вот ты и занимаешься хернёй.
3. Вот этот прибор работает и ладно, тебе что, света мало?
4. Во дворе вообще машины нельзя ставить.(ага, ну да, а площадка заасфальтированная перед подъездом это, наверное, футбольное поле(нет)
5. Ты чё, самый умный?
6. Демонтирую их(осветительные приборы) все нафиг.
7. Тебе не лень?
8. У меня большой район, мне что, заняться нечем, как светильники чинить?
9. Светло тебе было тут *показывает на лавку перед подъездом* с женой тут сидеть? (и это с учётом того, что мы на лавочке перед подъездом никогда не сидим и весь вечер были дома)
Вот подумываю я, теперь уже из принципа, в свободное от работы время проехаться по всем адресам, и начать спрашивать за каждый косяк по каждому подъезду. В идеале ещё поговорить с жителями, с привлечением ребят из ОНФ.
Таки дела.
В заключении, хочу сказать, изучайте свои права и обязанности. Требуйте с ответственных то что они должны сделать, требуйте исправления косяков. Требуйте качественного исполнения.
PS. Баянометр ругается на аниме и тёмные фото.
