Нужна помощь юриста или хотя бы консультация
Всем салют.
Начну сразу. В октябре прошлого года в dns собрал компьютер, в сентябре этого года из строя вышла видеокарта, оказалась не ремонтопригодной. В фирменном сц днс одобрили обмен либо возврат дс. Так как проверка качества длилась долго, я приобрёл другую видеокарту и соответственно в обмене я уже не заинтересован. А теперь самая соль, видеокарта в октябре стоила 22999, сейчас аналогичная стоит 63999, я естественно через юриста составил досудебную претензию на возврат стоимости карты плюс разницы. (есть такая статья) магазин принял претензию 27. 09.2021 и все, тишина. Вопрос уважаемые знатоки, как быть дальше, каковы мои шаги. И стоит ли топить до конца?