Предосторежение жителям Воронежа о мебельной компании Элит-интерьер
Уже в далеком ныне апреле, а именно 7 числа, я имел неосторожность заказать кухню в компании Элит-интерьер. Замерщик Владимир произвел замер помещения, я выбрал материалы фасадов и началось томительное время ожидания. Согласно договору, радостный момент установки кухни премиум-качества по словам владелицы салона, но весьма демократичной цены по её же утверждениям, должен был произойти в начале июля. Не люблю мешать людям работать, поэтому до конца июня я сохранял спокойствие и ждал кухню. Когда решил позвонить ввиду того, что срок предусмотренный договором, подходил к концу, манера диалога со мной изменилась кардинально. Оказалось, что имеют место быть какие-то проблемы с поставкой фасадов, о которых меня никто не уведомил. Ну что ж, решено подождать. Прошли две недели, снова информационный вакуум. Снова созвоны, какие-то попытки выяснить судьбу кухни, однако проблемы нарастали, словно снежный ком-сотрудники в отпусках, на больничных, масса проблем. Обеспечительный платеж был достаточно серьезным, 70% от цены кухни, деньги возвращать никто не горел желанием, поэтому было решено подождать.В середине августа все же пошли какие-то движения, после полной оплаты кухню все же установили. Однако обнаружился целый ворох проблем- не хватало полочек во всех шкафах (sic!), неотрегулированный цоколь не давал открыть ПММ, отсутствовала часть фасада. О таких мелочах, как кривые дверцы шкафов, отсуствие поддонов право и упоминать неловко.Лишние отверствия в шкафах после неудачных установок каких-либо элементов кухни уже вызывали ироничную улыбку, особенно вспомниная утверждения о кухне премиум-класса за недорого. За 7 месяцев ожидания кухни я выполнил все запланированные работы по дому, но необходимость переезда разбивается о реалии компании элит-интерьер. Цоколя нет, полок нет, время идет, дело не идет. Единственная сторона взаимоотношений с компанией, которая прошла без сучка и задоринки-это внесение предоплаты и полной оплаты, тут претензий ноль, сотрудники переставали болеть, находиться в отпусках и тут же с радостью брали деньги. По факту, с 7 апреля я чувствую себя виноватым, что отвлекаю таких занятых людей с просьбами наконец-то закончить их работу и дать возможность мне пользоваться своей кухней. За скобками уже хочется оставить хамское обращение владелицы сего учреждения, право, это уже не важно, хочется все это просто забыть как страшный сон. Ни одна проблема не решалась сама собой, после установки приходилось все проверять самому согласно изначального плана и указывать на недостатки.
