Вопрос о статусе заявления на загранпаспорт на Госуслугах
Подала заявление через госуслуги на загран с биометрией. Оплатила пошлину и забронировала время для снятия отпечатков и фото в отделении.
Вот только назначила это не через кнопку которая рядом с заявлением на госуслугах, а отдельно. Отпечатки и фото давно сделала, но в статусе заявления до сих пор висит плашка "Выберите время для визита в ведомство". Меня это напрягает, вдруг произошла какая-то накладка и заявление не пойдет в работу, пока статус не изменится?
Поддержка госуслуг говорит, что сотрудники сами вручную обновляют статус (почему же тогда до сих пор не обновили? уже неделя прошла), МВД говорит что это к поддержке госуслуг. Пыталась дозвониться в отделение где делала фото, но у них музыка по полчаса играет, так ни разу и не дозвонилась. Только деньги сжирают.
Может кто-то был в такой ситуации и может успокоить меня? Это ведь не критично? У меня просто и так очень поджимают сроки.
