goldenDog1021

В прошлое воскресенье я с подругами посетила Юсуповский дворец. При входе в музей уточнили, что билет позволяет обойти 28 комнат без каких-либо дополнительных условий, это важно. Указатели были расставлены не везде, и в какой-то момент мы поняли, что нужно вернуться немного назад, чтобы осмотреть пропущенные комнаты. И в этот момент появилась она – старший смотритель Горева Елена Николаевна, которая стала настойчиво выгонять нас вниз, на первый этаж. И вообще, она уже закрывает комнаты (за час до закрытия выставки). Естественно, мы все равно вернулись и осмотрели комнаты. Естественно, она пошла за нами, возмущаясь, что у них так не принято. Все общение с нами велось в очень хамской, неприятной манере. От нас требовали ответа, где мы уже были, почему не купили аудиогид, почему мы без экскурсовода. Говорила она очень долго и много, осталось гадкое ощущение, что барыня снизошла до простых смертных, которые в силу своей недалекости не смогли оценить, как им повезло. После того, как мы спустились вниз, общение продолжилось с другими работниками, которые тоже не смогли ответить, какое правило мы нарушили, и почему старший смотритель позволяет себе хамить и препятствовать посещению выставки.

Очень надеюсь, что эта история дойдет до администрации, чтобы хоть кто-то смог донести до Елены Николаевны, что так разговаривать с посетителями нельзя. Чтобы перестали навязывать покупку аудиогида или экскурсовода. Чтобы то, что «Не принято» оформили в виде правил, сделав общедоступной информацией, и прекратили срываться на окружающих.

Сфоткала утром возле подъезда. Кто-то ночью гулял, оставил коробку из-под пиццы с бутылками, кот не смог пройти мимо.

Прочитала пост про отзыв на кухонные весы, вспомнила свою историю.

Нужно мне было дворники в машине поменять, плохо работать стали. Машина первая, процедура закупки и установки для меня новая. Заехала на авторынок, мне помог определиться с выбором очень любезный продавец, и тут я заметила, что дворники-то бывают цветные. Есть красные, есть зелёные, как на картинке.

Мне достались красные, под цвет машины, я довольная, таких я ещё ни у кого не видела. Дело было зимой, 8 вечера, темно, руки чесались поставить новые дворники прямо сейчас, что и было сделано.

Вот только стирают влагу не очень, лучше, конечно, чем старые, но все равно не идеал.

Утром, по дороге на работу, я окончательно убедилась, что дворники мне подсунули бракованные - красные резинки стирали плохо, и вообще, съезжали.

И только на парковке, когда я вышла поправить слетающие резинки, я увидела, что это пластиковые чехлы.  Без них дворники работали намного лучше.

В свое оправдание могу сказать только то, что чехлы сидели довольно плотно, были не прозрачными, вечером и утром было темно, я действительно думала, что так и задуманно.

Представляю лицо продавца, если бы я вернулась с претензией, что его дворники разваливаются на ходу.

P.S. Дворники действительно хорошие, третий год без нареканий, и зимой, и летом.

Прочитала пост

https://pikabu.ru/story/dialog_s_antiprivivochnikami_6140983, не знаю, как во всей Европе, но буквально две недели назад мне не посчастливилось упасть выходя из душа. Случилось это в небольшом городке, Калампаке, Греция, своего врача в этом городе не было. При падении сильно рассекла кожу на руке, надо было срочно зашивать.

Так вот, два администратора в гостинице, затем аптекарь, которая дала мне бинты, таксист, который вез в госпиталь, находящийся в другом городе за 20 км - все многократно повторили, чтобы я обязательно взяла у врачей рецепт на прививку, Тетагам, от столбняка.

В свою очередь хирург, который зашил рану, сказал таксисту не отпускать меня, пока не куплю и не сделаю прививку (у них прививку делают прямо в аптеке). Прививка стоит всего 10 евро.

К слову, не ожидала от греков такой отзывчивости, все очень за меня переживали, таксист в госпитале громко и энергично спорил с администратором и очередью, благодаря ему меня приняли буквально за минут 10. Денег за проезд взял раза в полтора меньше, чем берут обычно за этот маршрут, ещё сорвал и подарил розу с городской клумбы. Хирург подробно объяснил и написал, что делать дальше, на очень приличном английском.  Администрация гостиницы очень за меня переживала, постоянно спрашивали, как я, а аптекарь наотрез отказалась брать деньги за бинты. Зашли тоже бесплатно.

А моя страховая, в которую я позвонила в первую очередь, сказала мне ждать 3-4 часа, может больше (истекая кровью и ожидая заражения). Или самой искать врача, и, если я соберу все нужные бумаги, то деньги мне, возможно, вернут. Определённую сумму. Номер, указанный в страховом свидетельстве, 24 часа в сутки тоже ответил не сразу. И это крупнейшая страховая компания в Республике Беларусь.

Дома холодно, кошка приходит на ноут греться, при этом конечно же, сворачивает все окна и заслоняет собой экран. В ответ на наше возмущение делает печальный и обиженный вид.