Периодически пользуюсь агрегаторами такси. В ситимобил стоимость поездки в основном ниже, чем в яндекс и gett, однако я стал замечать, что машины ситимобил все чаще не соответствуют стандартам, предъявляемым к транспортным средствам, предоставляющим услуги такси. В ситимобил все чаще стали попадаться машины-клоны: гос номер, указанный в приложении, отличается от фактического номера одной или несколькими буквами или просто регионом. Во избежании дополнительного внимания со стороны ГИБДД и МАДИ, такие машины не имеют символики такси. Фактически в ситимобил добавлено легальное такси с символикой такси и о цензией, а вместо него курсируют левые машины без лицензий и не проходящие по году или состоянию.
Но сейчас я столкнулся с откровенным мошенничеством: в Москве на заказ приехало авто, марка, цвет и гос номер совпадают с указанными в приложении, но машина без какой-либо символики такси, лицензия на данное тс никогда не выдавалась. Обращение в поддержку Вы можете посмотреть на скринах. Я даже не подозревал, что люди могут быть настолько тупыми. Мало того что отвечают они спустя несколько часов после обращения (в любое время и в любой день), так еще и ответы как под шаблон.
В плане поддержки Яндекс вопросы решает более оперативно и среди Яндекса я не встречал нелегальных машин, лицензию яндекс проверяет автоматически, а ситимобил, видимо, вообще берет все подряд.
PS речь идет про тарифы комфорт, комфорт+, Мегион Москва