evgenygavr

evgenygavr

пикабушник
пол: мужской
поставил 1365 плюсов и 32 минуса
сообщества:
8 рейтинг 92 комментария 5 постов 0 в "горячем"
-1

Может и я пригожусь Пикабу

Итак, добрый день!

Достаточно часто встречаю на пикабу истории о разводах и неадекватном поведении в банках, и, как бывший сотрудник отделения зеленого банка, решил создать серию постов о типовых ситуациях, которые происходят практически с каждым, заходящим в отделение.

Постараюсь затронуть все темы, связанные с обслуживанием физических лиц.


Итак, начну с банковских карт, т.к. такая карта есть практически у каждого.

Расскажу про их виды и доп услуги. Что нужно, а что нет.

Во-первых, 99% операций можно осуществить без карты(с картой безусловно удобнее и быстрее, но вдруг у вас ее нет), и если сотрудники заставляют вас ее оформить говоря какую то левую причину, шлите лесом, а если не шлются, руководитель или книга жалоб(есть в каждом отделении).

Говоря о самих картах, безусловно это удобно, у многих на них зарплатные проекты, а многие просто ими пользуются.

Банк предоставляет карты нескольких типов: простенькие моментумы или электроны(дешевые варианты, 0-300 руб. могут быть траблы с оплатой в интернете, плюс комиссия за снятие в другом регионе. Как бы Вы ни хотели сэкономить, настолько экономить не советую, однажды вы подумаете, что лучше бы заплатил лишние триста рублей тогда)

Классик, стандарт, молодежка(стандартные карты. 600 руб.

Самый оптимальный вариант, если вы не тратите миллионы в месяц, молодежка вообще топ - стоит копейки, функционал тот же. За 900 можно пэй пас, прикольная штука)

Голды и далее

3000 руб

Те преимущества, которые дает эта карта, вы почувствуете зарабатывая 300к+, сам ходил с ней год, вообще не ощутил разницы между стандартом и голдом. Разве что чсв кайфует.

Про кредитки расскажу в посте про кредиты. Про брендированные карты лучше в комментах, чтобы пост не растягивать.


Далее важно помнить, что все работают по принципу продаж.

То есть вполне нормальная ситуация, когда вам предлагают несколько карт, говоря, что так будет лучше. Какие бы преимущества вам не расписывали, самым оптимальным вариантом остается наличие одной карты. В двух картах смысл есть крайне редко. То есть если идете в банк за одной картой, уходите с одной. Плюс могут начать задвигать про страховку. Их покупают крайне редко, как по мне абсолютно бесполезная вещица.


После того, как Вы получили свой допустим визу классик, менеджер проводит вас к консультанту для активации карты. Теоретически, вы можете забирать карту, открывать дверь, и уходить. Понятия активации карты нет. Но здесь важно понимать, что услуги, которые продает консультант, действительно удобны. Платный только мобильный банк - это 60 рублей в месяц, но это действительно удобно, на это можно и не пожалеть денег, сам пользуюсь. Сбербанк онлайн тоже крайне удобная вещь, учитесь им пользоваться, и в банк ходить практически не придется(могу отдельно написать про него), автоплатежи вещь очень индивидуальная, но в основном, я бы Вам посоветовал с ними разобраться. Это исключит достаточно много хлопот. Они бесплатны, сбер из активно продвигает, и они правда очень удобны, если Вы хоть немного попадаете по клавишам (а тем, кто даже охренительно хорошо попадает по клавишам, советую каждый раз чекать ссылку, через которую вы заходите, очень много фишинга)

Про карты наверное все. Можете задавать вопросы в комментах, постараюсь на все ответить. Возможно чем-то дополнить.

Спасибо.

П.с. К вопросу "Дайте пожалуйста паспорт и снилс" - честно говоря в отводе накопительной части из пфр ничего плохого не вижу, но если не хотите, проще сказать, что забыли. Но учитывая ситуацию с заморозками этой части, все таки я бы задумался над переводом.

Спасибо!

Показать полностью
-11

Польза

Может и от меня любимому сообществу будет польза

Жизненный опыт небольшой, больно я молод. Отработал в сбере "тем мальчиком около банкомата" почти год, и за это время достаточно основательно изучил кухню работы с клиентами.

Если вам будет интересно, могу дать небольшую серию постов о том, как вести себя в сбере таким образом, чтобы вам не навешали лапши на уши, о продуктах и их объективных преимуществах/недостатках

Оставляю 4 коммента для минусов


Спасибо.

Отличная работа, все прочитано!