enk12

Публикую продолжение своего предыдущего поста. https://pikabu.ru/story/servis_russkogo_proizvoditelya_kompy...

Через пару дней после обращения со мной связался представитель компании Q-Cyber и попросил указать адрес по которому они отправят кейкап ( я узнал  что клавиша называется именно так), с меня требовалось только заплатить за доставку.

Я их поблагодарил, сообщил адрес и сегодня мне позвонил курьер и доставил пакет.

К слову несмотря на то что меня предупреждали о необходимости заплатить за доставку она оказалась бесплатная и я ни копейки не отдал курьеру. Вот гад.

В пакете обнаружилась недостающая клавиша.

Которая была сразу же установлена

Какой я из этого всего сделал вывод?
Наверное их несколько :
1. Не спеши выкидывать вещи или менять их если поломка небольшая, попробуйте обратиться к представителю компании производителя и возможно она решиться очень оперативно.
2. Сервис российских производителей ничем не хуже западного и в моем лице компания q-Cyber заработала еще одного лояльного клиента. если мне нужна будет периферия я не буду раздумывать о том какого производителя выбрать. Ну если это не Logitec ), на мой взгляд по уровню сервиса они близки.
3. Публикуй на Pikabu пост только если он имеет логическое завершение. )

Как обычно во всем мне помогал котейка

Вот уже более года я пользуюсь клавиатурой от русского производителя электроники -  Q-Cyber. Приобретая ее, надо признать сомневался, может стоит отдать больше денег и купить более именитого производителя, но сомнения не оправдались качество исполнения как и эргономика на должном уровне.  Но случилась неприятность - во время переезда потерял клавишу F8, а без нее уже не кузяво.

Начитавшись на PIkabu совершенно разных отзывов на обращения к производителям техники, от хвалебных в сторону Logitech до совершенно немыслимых со стороны Lenovo решил - была не была и позвонил в офис Q-Cyber с вопросом могу ли я купить кнопку отдельно от клавиатуры? Дважды снимала трубку девушка секретарь и отвечала на мои вопросы "Ожидайте, продолжайте наблюдение, мы с вами свяжемся". В общем польза от этих звонков была минимальна, единственное что мне удалось выяснить - что у секретаря красивый голос.

Также, в попытке обойти естественный барьер в виде той самой девушки и достучаться до людей которые могут принять какое либо решение написал им на почту письмо следующего содержания:

Уже более года я являюсь пользователем клавиатуры Q-Cyber Dominator. Она меня абсолютно всем устраивает как с точки зрения качества, так и с точки зрения эргономики. Однако в процессе переезда мной была утеряна клавиша F8. Скажите, могу ли я приобрести данную клавишу отдельно? Не хотелось бы из-за нее менять всю клавиатуру

Посмотрим, какой будет ответ, очень надеюсь что сервис в России не подведет и окажется на достойном уровне.

Продолжение следует.