Мой муж военный в Росгвардии. Этот пост, как всегда, пишу с его разрешения. Предыстория: у Росгвардии есть санатории, в которые каждый военный сможет съездить, поправить здоровье или просто отдохнуть. Посмотрев рекламу на сайте росгвардии о санатории Манчжур, мне пришла мысль в голову, ведь можно поехать отдохнуть, подлечиться, поесть красной рыбы и икры. Манчжур находится во Владивостоке. Лететь из мск во Владик 8-9 часов, разница во времени 7 часов, но меня это не пугало. А ведь из Владика можно и в Китай сгонять. Всё, эта мысль ко мне засела в голову. В апреле месяце стала смотреть билеты до Владика, кстати билеты на двоих обошлись нам туда-обратно в 50 тыщ. Время поездки выбрали начало сентября.
А теперь история про саму поездку: получили мы путевки, в которых было прописано, что нужно обязательно предоставить санаторно-курортную карту. За месяц стала врачей обходить, анализы, сдавать. Хотя сама знала, что я хочу от поездки в этот санаторий: у меня остеохондроз и от курса массажа я бы не отказалась. Это мне всё прописали в карте, и я радостная ждала поездки. У мужа свои болячки, которые ему также прописали в карте.
Настал день вылета. Собрали чемоданы и в предвкушении отпуска помчались в аэропорт. Прилетели во Владик в 6 утра следующего. Муж последние 2 часа летел злым, очень хотел курить. Встретила нас администратор санатория в аэропорту с миной на лице (трансфер до санатория был включен в путевку). Стандартного вопроса "Как долетели?" от встречающей леди мы не услашали. "Садитель быстрей в машину, вас и так уже час 40 минут ждут. А вы поедете в багажнике. Курить будете на месте", сказала она мужу. Кури быстрей, у тебя есть 2 минуты, сказала я ему. Вы бы видели глаза админшы)) Ехать 40 минут. Машина была уазик, в которой нас ждала молодая дама с девочкой 8 лет. Мы могли все уместиться на заднем сидении, но админша послала моего мужа всё таки в багажник. Он с больной ногой ехал на чемоданах.
Приехали. У нас номер повышенной комфортности: 2 кровати, холодтльник, шкаф, 2 тумбочки и телевизор. В чем комфортность эта заключалась, я узнала позже: душ и туалет в номере есть, а не как в соседнем корпусе на этаж один туалет и один душ. Общага одним словом. Но замечу - это санаторий!!!! Постельное белье - военное, военный же санаторий, кровати - сломанные, скрипели от прикосновения, одеяла я нашла в шкафу, пододеялников не обнаружила. Спросила у администратора, которая нас встречала. Ответ: "а под подушкой смотрела???" ок, сейчас посмотрю. Нашла. "А че истерить-то сразу!!!" Ответ меня завел в ступор. Сколько я ездила в командировки по гостиницам, сколько я ездила в санатории, так еще никто не обращался. Переварила я это и ничего не ответила.
После завтрака, который был ниче так, но икры не было, как в рекламе, пошли процедуры оформлять. Посмотрели наши карты: Врач: "массаж весь расписан, поздно приехади, аппаратный масаж - аппарат сломался. Ну сходите, запишитесь, мож еще время есть свободное на другие процедуры. В других санаториях врач сам делал расписание и сопоставлял процедуры по времени. У меня после сна электрического сразу была бочка паровая, потому что только такое время осталось. У мужа процедуры в 10:00, а следующая в 16:30. Конечно же, он забил на вторую, такой разброс
День второй: мы еще не можем перейти на местное время, спим утром долго. Кто-то рвется к нам в номер без стука. Муж открывает - уборщица, у нее день уборки (убирались там раз в три дня). Сказав, что у нас чисто, ушла. Мы спим дальше. Проснулась минут через 15 я от звуков под нашими открытыми окнами. Эта уборщица выбивала ковры под ними. На вопрос "какого хрена" был получен ответ "А где мне еще выбивать?!!". Это была последняя капля в моем и так переполненном стакане. Пошла к администратору. Далее диалог Я и Админстратор:
Я: подскажите, когда будум менять полотенца в номере негде сушить, можете дать сушилку? (в других номерах были сушилки для белья)
А: нам деньги не выделают на сушилки!
Я: как часто происходит смена постельного белья?
А: вы снимаете белье и несете его к нам каждые 10 дней.
Я:я сама должна это делать?
У них стояла новая тележка для сбора белья под лестницей и никто ей не пользовался, как в нормальных отелях, санаториях.
А: у нас не 5 звезд, это военный санаторий!!!
Санаторий с лечением, хочу заметить, кто-то приезжает с больной спиной, с больными ногами. Люди хотят отдохнуть и ждут нормального обслуживания, а в этом санотории нельзя получить
Я: могу ли поговорить с вашим начальством?
А: его нет он в отпуске.
Я: есть его зам, кто ответсвенный сейчас? У меня много вопросов по обслуживанию отдыхающих
А: какие проблемы, что вам не нравится?
Я: т.е. вы хотите сказать, что всё что здесь происходит - это нормально?
А: а что?
И здесь меня понесло!!!
Я: т.е. вы сейчас номрально со мной разговариваете? Хамите сейчас мне и по приезду. Ваша уборщица хамит, когда ей делают замечения. Это нормально??? вы - обслуживающий персонал, я приехала сюда отдыхать и лечиться, но не могу элементарных вещей получить от вас.
А: это военный санаторий. Вы сами приехали и уже были злыми, начали требовать пододеяльники. Я что сама буду их одевать!!!
Я: вы знаете кто мой муж по званию, но вы не знаете кто я и куда могу сказать о том, что здесь твориться.
И здесь роилась идея написать сюда, пусть знают все что такое Манчжур
Мне было дико это всё выслушивать и постоянно слышать, что это военный санаторий. Ко всем относились как быдло, только нормально к тем, кто имел звание - генерал. Во всех санаториях, в которых я была за хорошее обслуживание оставляла на чай, благодарила админов. Сюда я привезла московских конфет в благодарность, но поняла, что вечера здесь будут долгими и скучнами, они как раз нам помогут скрасить время.
Коротали мы вечера в соседнем отеле, да там ценник выше намного, но и обслуживание на несколько ступеней выше, точнее он было. Нам - военным разрешили купаться в метсной бассейне, в кафешку и ресторан ходили туда, боулинг - пожалуйста.
Познакомились с парой, которые тоже приехали отдыхать в Манчжур. Жили они как раз в общаге: на несколько номеров один туалет и один душ. Рассказали историю про туалетную бумагу: оказывается, что выдается один рулон на номер, а у них на этаж. Я думала, что они пошутили, ошибалась. Пришел час-пик, когда наша бумага была вся смыта в унитаз. Послала мужа к админшам, он пришел с ответом "Это была пробная туалетная бумага, больше не дадим!" Мы находмся в 30 минут езды на такси от ближайшего магазина, туалетной бумаге в маленьком киске радом с санаторием нет и лопухи все постригли. Что делать, идти в соседний отель и воровать ее? И опять у меня состоялся диалог с админшой:
Я: у нас закончилась туалетная бумага, принисите, пожалуйста.
А: я вашему мужу уже ответила, что нет
Я: вы что прикалываетесь.
А: вам не хватило целого рулона???
Я: да не важно что мне не хватило, и рулон был не целый синего цвета замечу
А: у нас всегда проверяет начальник, рулон был целый
Начальник туалетную бумагу проверяет и отрезает, наверно, не дай боже больше используешь.
В то время приехал генерал их мск на форум, который за день спросил как нам отдыхается. Думаю, что мой зведный час настал.
Я: У вас есть два выбора решения этой проблемы: я иду к генералу из мск и рассказываю проблему с туалетной бумагой или вы приносите рулон?
Подходит в это время уборщица и начинате утверждать, что был целый рулон.
Я: всё я поняла, генерал остановился в домике для генерала?
А: сейчас принесем туалетную бумагу вам
Принесли белую, ужасную, не такую, которая была пробником. Оказывается, пред нами кто отдыхал, также купили туалетную бумагу и ставили остатки. А начальник остатки посчитал, отмерил линейкой и оставил нам с надеждой, что нам хватит и мы еще за свой счет купим по окончанию. Проверила бы я накладные и закупки туалетной бумаги, прям руки чесались там, но интернет там не работал. А сейчас интереснее этой пост писать. А проверку закупки туалетной бумаги оставим для Новального, у него лучше это получается.
Про еду отдельная история.
Завтрак: каша то ли вода белая в ней, то ли рисинок там кот наплакал. Я ем каши, но не это. Даже сама дешевая бпшка вкуснее той, что нам давали. Пару раз давали по 3 креветки размер - под микроскопом еле увидишь. Икра только минтая. Был ужин , на котором дали салат из свёклы, утром на следующий день дали 3 кусочка вареной свёклы к омлету, а на обед был борщ. От качества и вида еды, зависит и количетсво используемой туалетной бумаги. И замечу, туалетная бумага - это приветсвенная туалетная бумага. Да, и такая фраза была от админов. Даже дети боялись перерасходовать эту туалетную бумагу. Подслушала разговор, когда загарала. Играли 2 маленькие девочки из разных семей в песочнице. Мама одной уехала вгород, оставила с папой. Папа рыбачил, а следили за девчушками общие друзья. Прибегает это девочка к знакомым родителей и попросила в туалет. Мамашка другой ее отвела к себе в номер в туалет и привела назад, рассказывая и смеясь истории папе девчушки: Представляешь, какой вопрос первый задала твоя дочь?? А у вас есть туалетная бумага ??" Тихий смех... со слезами на глазах.
Моему мужу было стыдно передо мной за такое отношения к нам. Многие могут сказать "Вот принцесса приехала. Это ей не то, там не так" Я была на нашествии 2017, жила в палатке и месила грязь. Я знала куда еду и какой меня отдых ждет. Здесь даже чай не помогал успокоительный) Выйти за забор - пишите рапорт. Спросили покататься на катамаране - нельзя волны. Забили на эту идею. оказывается им лень было нам их спускать, ведь звание у моего мужа старший прапорщик. И от каждого отдыхающего там я слышала "А что вы хотели, это военный санаторий" Люди, если вас имеют на работе в армии, вы привыкли к этому, для вас нормально такое отношение, но на отдыхе вы люди, а не военные. Или вы считаете, что военные не люди, а чмо, об которое можно вытирать ноги??? Муж мой был в других санаториях Росгвардии, но в этом была полная жесть, в других такого пи...ца нет и не допускают.
Из сплетен обслуживающего персонала я узнала, что 2 года наза были выделены деньги на строительство бассейна. Бассейна нет, денег тоже. Есть оборудование по оказанию некоторых процедур, но эти процедуры не назначают, слованное оборудование не ремонтируют (аппаратный массаж). А сам обслуживающий персонал ездит отдыхать вдругие и по рассказам, там на много лучше.
От этого отдыха я много ждала, получила помимо отрицательных моментов, также положительные. Мы с мужем съездили в Пекин из Владика. Об этой поездке я тоже могу написать, но это уже совсем другая история
