Авито
Не знаю как удалить пост, подскажите😅
Не знаю как удалить пост, подскажите😅
Хотел бы обратить в который раз (ранее писал об этом год назад) всеобщее внимание на проблему с отзывами на продавца, который вообще бесправный. Вести какой-то бизнес много лет, а потом любой с соседней улицы (конкурент например) может смешать профиль с грязью, накидав однёрок, а авито такие: мы не вмешиваемся, это ваше там дело. НО проблема в том, что человек даже в другом городе (в профиле указан его город, как и мой), сделки вообще не было, авито доставки соответственно тоже, я не понимаю, почему авито не может хотя бы перенести отзыв в безоценочную категорию (тег общение было в переписке), просто пишут что нарушений нет, мы сохраним отзыв как он есть, но сделки не было вообще!!! И ничего ты не сделаешь, тогда дайте хотя бы ему в профиле ответ написать, ну пусть будет без оценки его, но хоть что-то.
Напомню так же: делают что хотят, поставим комиссию, но не скажем вам какую - узнаете при оформлении. Откажетесь? А мы введем рейтинг профиля - уберем его в самый низ в предложках и вообще не станем ваши объявления показывать в ленте, тем самым продажи ваши будут на нуле. Далее, 11% с каждой сделки введем - это была цель, просто люди не схавали. Ну ладно, чуть откатим, 7% норм теперь? А в 2025 феврале повысим до 10 сойдет?)) кто знает, они же монополисты, что хотим, то и делаем, куда смотрит ФАС и защита свободной конкуренции которая двигатель развития/улучшения сервисов,,, хз...
Затем сейчас фишка стала, продвигают авито доставку, путём скрытия части объявлений товаров в своем городе: выдадим 4-6 остальное будет с доставкой, за которую естественно заплатите (и вы и продавец -7%), нам же нужны денюшки.
Чтобы увидеть все предложения по своему именно городу, нужно в фильтре передвинуть КАЖДЫЙ раз ползунок "приоритет искать в своем городе" иначе преимущественно с доставкой выдавать будет по умолчанию.
Ещё проблема стала с адресом, в объявлениях настоятельно просят его указать, но для покупателей мы его скроем, просто город - зачем? А, для авито доставки может? Понятно.
Основная моя претензия к сервису это никакой защиты продавца в плане отзывов, прошу доработать это, если человек хочет подпортить репутацию профилю, то пусть предоставит доказательства, прежде чем оставить негативный, что сделка была. Также чтобы в ответ не обязательно только с авито доставкой, а чтоб просто без оценки хотя бы продавец тоже мог бы в ответ оставить ему отзыв