Оператор т2 нишевый сервис⁠⁠

22 сентября 2026 в 23.30 по мск обратился в тех поддержку по поводу блокировки мне "маркета т2". Прождав 23 минут/ы оператора, (что уже вроде как нарушение их сроков ну да ладно) оператор Валерия пообщалась со мной всего 5 минут (ито просто скинув свод правил мол Т2 имеет право делать что хочет, согласно договору с клиентом) ничего не обьяснив по моей именно ситуации (позже я уже почитал пикабу и понял что "а ничего и не обьясняют", идите гуляйте челядь), дак вот, спустя 5 минут диалога, а ждал я ее 23 написала, что у меня перерыв, я ушла, пообщайтесь с другими опетаторами. То есть мне снова 28 минут ждать, а скорее всего учитывая время уже 0.00 она скорее всего 1 в чат поддержке. Дак вот, собственно у меня вопрос именно к руководству Т2, это нормально вы считаете клиента слить, только из-за того, что у сотрудника перерыв???