Как применяется ЗоЗПП РФ к уличным батутам?
Доброго времени суток! Здесь часто мелькают посты о некачественно оказанных услугах и к таким постам много комментариев от знающих людей. И вот сегодняшняя ситуация вынудила меня написать свой первый пост с обращением к разбирающимся в законе о защите прав потребителей людям, потому что сама я в этом не сильна. Собственно ситуация: у нас в городе погода распогодилась и пошли мы всем семейством на прогулку следующим составом: я, муж, ребенок двух лет и моя мама. Ребенок, увидев уличный батут, коих у нас в городе в летний период на каждом углу, очень туда запросился. Моё яжематеринское сердце дрогнуло и решили мы посетить сей чудесный аттракцион. Но, поскольку ребенок находится в том нежном возрасте, когда не редки попытки к неосознанному самодетоубийству, мы обратились к обслуживающей батут женщине с просьбой пустить мужа для контроля. Она пояснила, что за мужа тоже надо заплатить в полном объеме. Внутренняя жаба возмутилась, но я её заставила замолчать - уж очень хотелось ребенка порадовать после болезни. Отдали 200 рублей - по 100 за каждого. Времени дали 20 минут, кое было благополучно отпрыгано. По прошествии чего по сигналу работницы я сказала мужу с ребенком выходить, с чем ребенок был категорически не согласен. И тут моё яжематеринское сердце дрогнуло второй раз и заставило замолчать внутреннюю жабу. Я подошла к работнице, протянула ей 100 рублей и попросила попрыгать ещё 10 минут. Моя логика была такова: раз 200 за 20 минут, значит 100 за 10. Работница кивнула и взяла деньги. А я удалилась на лавочку к маме. Через пару минут к нам подошла работница и потребовала заплатить ещё 100 рублей за мужа, сказала, что она меня не поняла сразу и у них время посещения кратно только двадцати минутам. Я отказалась, позвала мужа и ребенка, и обратилась к работнице с просьбой вернуть тогда мою сотню. Тут уже она отказалась и у нас завязался довольно продолжительный спор, в который позже включился хозяин (читать с придыханием) этого балагана. Аргументы той стороны я уже привела (про кратность двадцати минутам). Наши аргументы: почему нам не сказали об этом в момент передачи третьей сотни. Я ещё заикнулась про услугу, оказанную не в полном объеме. На что мне сказали: не вопрос, пусть ребенок идёт и дальше прыгает один в полном объёме (ага, а я почкованием размножаюсь, и завтра ещё парочку отпочкую взамен этому). В общем, мы с мамой сремся с работницей и хозяином (не забываем про придыхание), ребенок вопит в сторонке с мужем, красота одним словом. Но сотню нам таки отдали со словами "бохх с вами" и всепрощающим взмахом рукой. И вот собственно вопросы: время и его кратность как-то регламентируется нормативными документами? Или тут каждый себе хозяин и придумывает свои правила? И про чеки, должны в подобных аттракционах выдавать какие-то чеки, квитанции или билеты? Ответьте кому не лень, буду благодарна.