Билайн и "безлимитный интернет" (много букв)
Доброго времени суток, господа пикабушники! Уповаю на вашу помощь.
Ситуация следующая: приобрел я летом сим карту с весьма интересным тарифом "Все за 300" постоплата. В пакете 400 минут, 100 смс, и самое главное и заманчивое для меня, на тот момент, безлимитный интернет без огранечений по трафику и скорости.
Сказать, что я был рад такой удаче - ничего не сказать. Средний расход трафика за месяц у меня был от 35гб до 45гб. И до недавнего времени все было замечательно, в плане интернета. Но в один прекрасный момент (пару дней назад) халява кончилась - порезали скорость.
К сожалению, до этого момента скорость не проверял, но могу сказать, что она была максимально возможной в стандарте 3G.
Позвонил оператору, девушка сказала, что по ее данным, у меня нет никаких ограничений в скорости, а после попросила немного подождать, и потом спросила не на две ли сим-карты у меня телефон, на что я ответил да (Lenovo s660) на что она рекомендовала переставить карту в первый слот, поскольку, по ее сдовам, в телефонах на 2 симки отдается предпочтение первому слоту, и что после этого все мои проблемы со скоростью решатся.
К слову, я проделал эту не сложную операцию. Думаю, что не стоит говорить о том, что все по прежнему.
В центре Билайн, после моего вопроса специалист проверил мой номер, и действительно есть ограничение.
Его комментарий был примерно следующий:
-Вы активно пользовались интернетом, расходовали трафик, что в свою очередь, давало большую нагрузку на сеть и компания имеет право в одностороннем порядке (т.к. никакой смс об этом не было) ограничить доступ в интернет или порезать скорость.
На вопрос о решении этой проблемы он ответил, что у него нет таких полномочий и нужно звонить оператору. Не просто оператору, а по какой-то хитрой схеме.
Посторгаюсь максимально точно передать его слова: - звоните 0611, выбираете специальные возможности (как-то так), подключить домашний интернет за рубль, вас следе нянь с оператором, описываете проблему, и просите соеденить вас с компетентными, в этом вопросе людьми. Как-то так.
Я попробовал - не получилось у меня ни чено, видимо, плохо пробовал. Но все же вдруг кто-то может что-то подсказать.
Благодарю вас, что уделили время моему вопросу.
