SCoder

Добрый день. Пост для того, что бы предупредить, не для рейтинга.

Довелось мне, на свою голову, связаться с банком ВТБ для открытия расчетного счета ИП. Выбор был сделан, т.к. обсуживаюсь в этом банке, как физическое лицо и до этого проблем не было.

После оставленной на сайте заявки, мне сначала позвонил оператор для того, что бы оформить заявку на открытие Р/С в нужном мне отделении банка. На вопрос о подключаемом пакете услуг я сразу озвучил, что хочу пакет "На старте", который доступен только новым клиентам. На что оператор стал уговаривать подключить пакет "Все включено" на который сейчас скидка по акции, но я сказал, что на данный момент не заинтересован и если что, то в дальнейшем сам решу на какой пакет мне перейти.

07.08.2024 года я приехал в офис банка: Предтеченская улица, 1/5, район Софийская сторона, Великий Новгород, 173001. Девушка оператор нашла мою заявку и начала оформление Р/С. В процессе оформления она уточнила нужно ли мне за одно выдать распечатанные реквизиты. О том, что это оказывается платная услуга, которая вешает долг в 1000 рублей на ваш расчетный счет вы узнаете по факту через несколько дней, когда с вас начнут списывать долг, а в разговоре по телефону этот же оператор сказала, что просто "забыла" предупредить, как и забыла предупредить о подключаемом пакете услуг. В итоге счет открыли, как я думал бесплатно, но УКЭП выдать не смогли, предложили приехать позже, когда заработает система. УКЭП получил в этот же день, но после повторной поездки в банк, что заняло лишний час времени.