Домашний интернет. Обман со стороны МТС
Подключил я в 2023 году Домашний интернет от МТС, на бумаге всё красиво, цена по акции чуть дешевле чем у остальных операторов. Первый год всё отлично, проблемы начали возникать потом.
Скорость. Видите упоминание где нибудь, что скорость интернета после акционного периода вместе с повышением стоимости упадет до 300 Мбит/с? Вот и я не вижу, ни в договоре ни в брошюрке об этом не написано. Написал в поддержку, решать данный вопрос отказались и только предложили сменить тариф. 810₽ за 200Мбит не хотите?
Цена. Она поднималась постепенно, если я ещё готов был платить 690₽ за домашний интернет со скоростью 1 Гбит/с, то за 300 Мбит 930₽ не хочу.
Как поднималась цена за 3 года:
483₽ -> 690₽ -> 745₽ -> 815 -> 930₽
Причём в ЛК информацию по списаниям не посмотреть нормально, сделали максимально неудобным, я смог увидеть списания только за последние пол года, остальные суммы списания узнал по смс сообщениям о списаниях.
Минусы кратко:
Скорость вместо 1 Гбит стал 300 Мбит.
Цена выросла с 483₽ до 930₽.
Мтс не хочет чтобы вы видели другие тарифы.
Вот третьим пунктом я особенно недоволен, у МТСа нет прозрачности.
А именно если открыть свой тариф и попробовать его сменить, то выйдет ошибка. Если попробовать сменить через оператора, то он предложит самый невыгодный тариф. 200Мбит за 810₽ не хотите? Когда есть нормальные тарифы.
Причём в личном кабинете в приложении где есть домашний интернет не открываются вкладки Сменить тариф и Домашний интернет. Вылезает ошибка. То есть вы не сможете сами поменять тариф и посмотреть какие новые тарифы доступны для подключения.
Если зайти через другой личный кабинет, то всё прекрасно открывается
Да, часть акционная, но и без акций есть тарифы за норм цену которые мне не предложили и скрывали.
100Мбит за 500₽
200Мбит за 550₽
500Мбит за 650₽
1 Гбит за 750₽
Если хорошо присмотреться, то можно увидеть что без акции 1 Гбит за 1000₽ есть с тарифами по сим карте в несколько раз лучше чем тот что у меня за 930₽, в котором будут и на симке и на роутере безлимитный интернет.
Итого: меня нае..). Буду как нибудь решать вопрос.
Пост сделал для того, чтобы и другие знали про их проделки и что есть тарифы у них же получше.
На тарифы по сим картам особо не смотрю, так как основная симка другого оператора, но по фотографиям вы можете увидеть что предлагает МТС и сравнить.