Доброго времени суток, дамы и господа. Пишу сюда оттого, что уже в отчаянии найти решение самостоятельно. Никак не могу восстановить доступ к своему аккаунту в вышеупомянутой соц. сети.
Опишу что произошло. 22 сентября уехал на рыбалку, поэтому моим аккаунтом пользовалась жена с ноутбука ( так надо было для получения плюшек в одной игрушке). Вернувшись домой 26 числа, я обнаружил, что фейсбук затребовал подтверждение моей личности посредством отправки смс на указанный в профиле номер телефона. Код успешно пришёл на мой телефон, но далее начались проблемы. Я вводил пришедший код в форму ввода, подтверждал ввод, далее страница обновлялась и вновь требовала ввести код. Это повторялось раз за разом. Я пробовал ввести приходящие коды и в мобильной версии сайта, и в полной, и даже с ноутбука. Ситуация была идентична. Далее я забил на это на пару дней. По прошествии 2 или 3 дней, я попытался повторить процедуру - ничего не менялось. Далее из подсказок в справочном центре я зачем-то запустил процедуру замены пароля. Пароль успешно сменился ( и даже все коды подтверждения принялись с первого раза). После попытки войти в свой аккаунт, я стал наблюдать следующую картину
На этой странице нет активных кнопок, в итоге код никуда и не отправляется. Попытки поиска решения проблемы в справочном центре приводят к отправке кода на мейл. На мейл код не приходит ни в какую. Проверял папку спам, фильтры сообщений. Ничего вроде бы не препятствует.
Далее я попытался создать новый аккаунт на фейсбуке. Для этого я использовал другой мейл адрес, но на тот же номер телефона ( потому как в принципе имею всего 1 симку). Аккаунт успешно создался, но, после добавления первого же друга, заблокировался и стал требовать в качестве подтверждения личности мою фотографию. Я её снял и отправил им. По истечении пары дней, я вижу следующую картинку
После этого я попробовал создать ещё 1 акк. Но уже на девственно новый мейл, и свободный номер телефона жены. Ситуация повторилась, как и со вторым аккаунтом.
Что я имею на текущий момент : основной аккаунт , который требует восстановления, но никуда коды для восстановления не доходят, а также 2 деактивированных аккаунта. Но совершенно нигде не могу найти нормальной формы обратной связи. Гуглил, как студент перед защитой, но ничего внятного не нашёл - все ссылки либо битые, либо ведут не туда.
Прошу сообщество помочь мне в решении данной проблемы ( восстановить основной аккаунт) , ибо сам я видимо раз за разом только усложнять ситуацию. Также прошу прощения за кривое форматирование поста, а также грамматические, пунктуационные, синтаксические а также прочие ошибки.