Lyubasha21099

Ответ на пост «Мама просто шутила»

Прекрасно понимаю автора поста. 32 года. Тоже в детстве сначала почему-то растили дедушка и бабушка. Мать - ни обнять, ни ласкового слова сказать. До сих пор так. Хотя ее как-то перевоспитываю, потому что живем вместе. Куда ж ее денешь-то. Все равно родная.

Мама, взрослая, умная, адекватная, родила меня в 32 от любимого мужчины, но не бывшего с ней в браке. То есть сначала любимого, а потом  опостылевшего из-за ссор и непониманий, так и не ставшего её мужем. Я, как она говорит до сих пор, очень похожа на отца. Возможно, поэтому в детстве, да и сейчас порой звучала фраза "ты копия твой папаша" и далее следовала всякая ругань. Внук у неё, мой старший сын, хоть и похож внешне на неё, но - мужского же ж пола, ненависть с детства к нему дичайшая почему-то. Внучку, хотя она получилась копия мой отец - наоборот, любит очень. В общем, странная ситуация тоже. Так вот, в детстве она меня растила мало. Дед с бабкой 24/7 были рядом. Жили причем с ними вместе я и мать. Она постоянно на работе, то на учебе.. Была фраза - мама в 16 ч приходит с работы, ей над дать поспать. И ходишь на цыпочках. Вечером ни-ни кричать и бегать. А потом началось интересное. Помню, дедушка и бабушка стали уходить в другую нашу квартиру ночевать (им тоже отдых нужен был, она им типа давала выдохнуть так). А мама "воспитывала". В игрушках бардак? В три часа ночи все на пол и орать на меня, пока не приберу. И много новых матерных слов. В угол за провинности. Не хочешь или не можешь спать, тем более одна в комнате? Угол. И стой реви. Я привычно спала с дедушкой и бабушкой в комнате весьма спокойно - а вот одна никак не могла уснуть. Лежала, смотрела на ковер и боялась чего-то. Но вот эти игрушки в 3 часа ночи - до сих пор сыну рассказываю про них как пример неудачного родительства. Бабушка его, мать моя, на него орёт до сих пор на чем свет стоит.

В 2005м умер дед. Внезапно. Он был мне за отца, растил, учил всему вместе с бабушкой - писать, читать, считать. Да блин, даже готовить и ремонтировать краны, розетки. Гайки, винтики крутить, пироги печь - вообще всему. Мать и сама ничего не умела, и меня не научила. Орала только. А после его смерти, когда вдобавок бабушка еще умом тронулась, пришлось учиться готовить саой. Ее еще учить! Взрослую блин, адекватную женщину! В 40+ лет учить! Котлеты жарить и супы варить. Пироги до сих пор сама только делаю. Многое - тоже только сама.

В 17 лет пошла работать. Потом училась параллельно с работой. Потом уехала в другой город - и сразу почему-то стала жутко нужной и любимой, на словах хотя бы. Прожила там, а потом в краевой столице с 18ти до 26 лет. После развода с 6-месячным сыном (тоже та еще история с мужем, выгнавшим нас в новый год из дома) приехала снова жить к ней. И сразу стала не такой любимой, как по телефону. На сына она стала орать не хуже, чем на меня в детстве. Мне высказывать. мол ничего не делаешь.

До сих пор так. Родила дочь (мирились с бывшим мужем, но чего-то с ним все равно не то, не стал забирать нас из роддома, но как бы и фиг с ним, привыкли уже и так жить без него) - ее вроде любит. Но тоже покрикивает. А мне так все шишки - в пятницу, бывало, принесешь домой чего-то типа пива с креветкой расслабиться, ну блин реально достает многое, - ты алкашка и все такое. Все деньги пропила мол. Считать блин начинает суммы, которые я трачу и на что! Мол, ничего не делаешь, не зарабатываешь. Хотя по факту все немного иначе. Я после второго ребенка вообще с этими делами не могу, давление, сердце, таблетки. И помимо официального декрета приношу домой деньги с работы, куда вышла сейчас на полный день, но неофициально. Ребенку, на минутку 9 месяцев. Ходит в садик на полный блин день! С 6 месяцев. Из-за того, что бабушка устает, ей некогда, ей полежать охота. И отвожу и привожу дочь с сыном туда-обратно сама. Бабушку на машине надо отвезти с утра и иногда забрать (идти 10 минут до дома, ну 15 с заходом в магазин). В садик за ними она не может, потому что тяжело везти санки-коляску, занести домой младшую тоже нет, тоже тяжело. По финансам - вот давайте посчитаем. Мать получает пенсию и зп. 14+20. Обеспечивает мол всю семью! Я получаю: зп 15го и 30го по 20 тыс. Это раз. 7го до 1,5 лет на младшую - 9 тыс. 19го алименты - 10ка. 21го на сына с 3 до 7 лет пособие - еще 9,5. 68,5 тыс. Как минимум. Еще я как ИП ишачу, делаю видео всякие. Купила нынче для этого камеру (без кредитов), как на работе, такую же, профессиональную. Купила после родов (в декрете официально) машину в кредит - уже выплатила 300 тыс. Купила квартиру для детей, записала на них, пустила квартирантов - 700 тыс. Обставила квартиру - мебель новая, бытовая техника (холодос, стиралка, ей телевизор) - ну еще тысяч 180 было. Окна, балкон новые пластиковые поставила - 120 тыс. Это все на минуточку в декрете. Я - мать-одиночка с двумя детьми. И это, по её мнению, я нихера не делаю и вообще сижу дома! Да, по удаленке работала до наступления 6 месяцев дочери. Но это все почти и сделала в этот период. Младшая в садик вышла в декабре. Родилась в конце апреля. И вот такая я плохая до сих пор.

Что делать с этим всем, пока не знаю. Хочу взять вторую квартиру в ипотеку. Первая пипец как далеко, плюс там вообще ничего из мебели-бытовой техники нет, ремонт надо. И тупо от неё опять съехать, как в юности. Но только вот травма эта со мной на всю жизнь.

Продолжение истории http://pikabu.ru/story/chudesnyiy_quotbank_moskvyiquot_verni...

Итак. Сегодня утром все решилось. В мою пользу, что не может не радовать.
Я давно читала про силу Пикабу, и, кстати, возможно, это на самом деле стало хорошим подспорьем в вопросе. Может, кто из банка мониторит сеть на предмет негативных отзвов. Похожий, но не идентичный случай у нас был с ВТБ-24, когда у меня чудом пропадали и возвращались деньги с карты, история об этом висит в профиле, кому интересно, почитайте, там дело было года три назад.

Но от прелюдий к делу. Вчера я задолбалась ждать ответа от сидящих с клиентами сотрудников, Москва молчала. Офис скоро должен был закрыться, да и дома меня ждал сын. Решила ехать домой. Оставила свой телефон девушке, решавшей вопрос до этого. И отправилась домой.
В 19 с чем-то часов пришла смска: "Мобильный банк отключен от такой-то карты". Ок, думаю, пошла работа. Зашла в приложение - шиш, денег нет, но вы держитесь. Кстати, скажу, для чего мне так срочно всра.... понадобились эти 28 тысяч - пора возвращаться от мамы из Березников домой к мужу, в Пермь. После рождения ребенка три месяца жила у матери. В пятницу назначено начало переезда с кроваткой, коляской, шмотьем и прочим скарбом. Вот и бегаю аки савраска.
Легли спать пока еще без деревянных. С утра на телефоне был приятный сюрприз: пропущенный из банка. Звонила сотрудница, но аппарат у меня на беззвучном. Зашла в приложение - ура, на счету расчетном есть денежка! Радости не было предела. Только снять можно лишь в офисе, на карту через приложение не переводится со счета. Потопали в банк.
Надо было кстати зафоткать их ЛЕСТНИЦУ! Двадцать с лишним ступенек - и это только конец путешествия. Три площадочки с меньшим количеством ступенек и никаких пандусов. Но ничего, я русская сильная баба, коляску с дитем в зубы и вперед. К моим денежкам. До этого раза ходила одна, вечерами. Тут, днем мелкого оставить не с кем.
Деньги кочевали на мою карту еще около часа, пока там понемногу заполнялись документы. Потом визит в кассу - и ура. Они со мной.

Это уже дома. Я счастлива, что эта история закончилась. Впредь буду умнее. Спасибо всем за советы и комментарии. Жалобу в банк писала, на банки ру еще не заходила, но посмотрю потом, что за сайт. По традиции Пикабу вот вам бонусом моя кошка)

Так выглядит офис, в котором я сижу уже час в ожидании моих, подтверждаю - именно МОИХ! - законных деревянных. Сюда я хожу уже как на работу несколько дней подряд.
Все началось в далеком 2014 году. Был бизнес. Был кредит. И была кредитная карта сроком действия до 16 года. В 2015м развелась с мужем, закончился бизнес и я уехала в другой город. Не то что коедит платить, кушать нечего было. Просрочила кредит и карту. В 2017м, разобравшись со всеми проблемами, уже с новым супругом и мамой, в ожидании ребенка, решила загасить и эту проблему. Одним замечательным субботним утром после очередного звонка коллекторов "САНТИНЕЛЛ" - которые якобы относятся к "Банку Москвы" - и их угроз мне, маме, ребенку, кошке и тараканам, а также нашему жилью, машине, телевизору и телефону (которые, кстати, названивали мне ежедневно по 20 в среднем раз в день и обещали приехать и мягко говоря напинать), мы взяли с мамой еще один кредит в том же банке, но уже на нее, она отдала мне эти деньги и велела внести в счет погашения долга. Что мы и сделали в кассе.
Средства должны были зачислиться в течение выходных. Мое удивление было непомерно велико, когда на одну карту, дебетовую, по основному кредиту, вместо 98 тысяч упало около 50, а на вторую, кредитку, у которой закончился срок действия в 2016м году - около 60ти! Побежала в банк. С ребенком. Управляющая (а кстати, и другие сотрудники тоже, к чести березниковского отделения) оказалась адекватным и умным сотрудником, пояснила, что надо было класть средства на одну, дебетовую карту, а оттуда уже они перешли бы автоматом на кредитную. Опачки, сказала я, а ведь мне никто в кассе об этом не сказал. Ошибка была признана. Кредит благодаря внимательным сотрудникам мы рефинансировали и убрали штрафные санкции. На кредитке же было 39 кредитного лимита и 28 118 моих денег. Кредитку тоже закрыли. Но я же хочу вернуть образовавшуюся переплату в эти самые 28 тысяч! И вот тут начался дикий треш и угар, который я наблюдаю по сию минуту...
Ребятишки из Москвы, из главного управления банка, сказали: "Нехрен вам получить их сейчас, 35 дней сначала прокрутим, потом отдадим". Написали мы заявление на закрытие карты, 31 июля - запомните эту дату, она важна) Прийти в офис мне добрая управляющая (и это не сарказм, реально хороший человек, который постарался решить проблему и вошел в положение) сказала ориентировочно 5 сентября. Ок, режим ожидания.
Шли дни. Я дождалась 5 сентября. Пришла в банк. "Обещали вот выдать средства с закрытой кредитной карты. Где деньги?". А мне в ответ: "Какие?)". Ну, думаю, запарились, устали сотрудники. Все нашли, хорошо поискав. Вот они, родные, лежат себе на карте. Закрытой, ага. Но лежат. На счет расчетный второй карты, указанный в заявлении, пока не перешли. Приходите завтра. Ок, ждем. "Я вам перезвоню после обеда", - пообещала юная фройляйн.
6 сентября. Сегодня. 36 дней с момента закрытия. Трешак продолжался с самого обеда. Звонка от офисной дамы мне не поступало. Решила набрать "горячую линию". Та дааам!!!! Девушка в трубке, казалось, искала варианты как не отдавать мои же деньги!!!
Оказывается, сообщила мне дамамна проводе, и денег-то не было - были, говорю, и вы вообще должны банку - неа, говорю, есть приходные кассовые чеки и смс, справка об отсутствии долга. Нет заявления на закрытие карты - есть, говорю, иначе как бы вы узнали, что она закрывается?). В общем, та отперлась как смогла и послала меня.... в отделение банка. Где и я сижу сейчас.
Тут, примерно в 16:30, мне продолжила помогать девушка, обещавшая перезвонить. Нет, она молодец, конечно, делает все, что в ее силах. Но... Заявление есть, деньги на закрытой карте, а не в моих руках. Как-то странно. Я немного покричала и убедила отделение, что денег у меня нет от слова совсем и без моих кровных отсюда я не уйду, так как они мне нужны были вчера. Девушка позвонила в московский офис, убедила посмотреть принт-скрин ее программы, а потом сказала: "Неизвестно, когда у вас будет решен вопрос, я отправила письмо на инстанцию выше. Может, через час, а может и завтра".
Ок, я подожду здесь. Я настойчивая. И без моих денег все еще, прошу заметить. Стжу жду. Проходит около часа. Дама сообщает:" В Москве рассмотрели письмо, да, была допущена ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА, ваши средства пока что зависли. Утром какой-то техник не запустил программу закрытия, а вот сейчас запустил. В общем, ждите. Может, около часа потребуется, а может, и к ночи обработаются данные".
Крутятся, как могут, лишь бы не отдавать. Сижу жду. Продолжение следует...

(в продолжение поста http://pikabu.ru/story/_3086591)

В прошлый понедельник отправилась в родной город. Мама встретила радостно, но она очень переживала про банк, да и я тоже была, что называется "на кипише". Отправились туда.
Сначала расскажу про мою карту. К слову, она кредитная, на нее переводили 300000, а также банк с нее должен снимать средства каждый месяц.
Первым делом взяли в банкомате при банке мини-выписку (напомню, банк ВТБ). И - вот интересная информация. Выдается такой вот результат: доступных средств: -719 р, на счете: 28400. Ладно. Идем к старшему менеджеру. Она составляет с мамой претензию по всем правилам, пишет с ней же заявление вернуть средства по последним операциям. По кредиту с этой карты должно было быть списание 12 февраля, в сумме 9500. Лежало до этого на ней 40000. Взяли также выписку по последним операциям, написали несогласие с последними транзакциями - ну их и правда мы не производили. Было якобы снято 16000, а потом еще 4000, а потом и вовсе как-то стало -719. Это раз. Вечером приходит смс, как будто не заплатили. Хотя менеджер в банке сказала, что платеж 12 февраля прошел, средства списаны, банку мы ничего не должны. Звонят тем же вечером вновь с банка, но уже с Москвы, говорят тоже, что не оплачен кредит. На следующий день вновь идем с мамой в банк и снова начинаем там разбирательство. Выясняется, что надо положить на мамину зарплатную карту 9500 (чтобы с нее списание прошло, как с кредитной. "Стоп", - думаю, но уже после того, как положили туда эти несчастные 9500. - "Списали один раз с моей карты кредит, второй раз - с маминой, в результате чего неизвестно, что там и как, и сейчас мы в третий раз кладем?". Нас заверили, что это временная мера и вообще идет какая-то ошибка в программе, нужно подождать и все решится. Звучало все это как-то глуповато. Сказали ждать от двух дней до двух недель, в течение которых вопрос разрешится.
Два - по маминой карте. У нее было почему-то -168 рублей. Это с нее сняли кредит, который шел по моей карте. К счастью, зарплату и отпускные ей туда перевести еще не успели на тот момент, так что она лишилась всего то 300 р. На нее мы положили 9500 и стали ждать списания. Написали еще одно заявление - несогласие с транзакциями и претензию по уплате возможных процентов по вине банка.

Два дня ничего не происходило. Карты были пустыми. Но все же, судьба была благосклонна к нам. Позавчера сумма была вернута мне частично, вчера - почти полностью. Маме на карту должны прийти снятые ранее проценты и уже вернулось 9500 р, снятые за оплату кредита по второму разу.
Что ж, надеюсь, это уже финал этой истории. Но вот еще что. По непроверенной информации, в эти дни не только у нас, а у многих россиян с банковских карт пропали деньги. Также, говорят, что это были хакерские атаки на банковские системы или же, что это была огромная ошибка банковской программы. Как бы то ни было, я в подобные истории больше попадать не желаю. Отпало желание брать кредиты, как бы они не были нужны. Мне даже не столько было все эти дни жаль именно этих 28 тысяч, как жаль, что я их не тратила, а мне придется за них платить потом - кредит ведь надо возвращать.