Kuznazt

Всем привет. Не спеша рассылаю свое резюме по компаниям в хх. Заметила, что с объёмами давно и спокойно справляюсь и решила взять ещё одну ставку. Опыта на удаленке более 5 лет с навыком быстрого формирования отделов (под нг приходилось находить людей в штат за день). Словом, хвастаться не стесняюсь чего и вам советую.


Вот такие ребятки мне давеча решили написать. Гугл долго не мялся и ответил, что это обычные торговцы успешным успехом и бешеным воздухом. Тестовым заданием у них оказалось построить интеллект-карту. Кто знает - поймёт, что тут не так.

Привет! Я тут вот что заметила. Если встать лицом к ветру, то пушистые хлопья снега начинают впиваться в лицо, а на здоровенных очках прилипшие снежинки забиваются по кругу оправы и сидят там до самого приезда автобуса.

Мама, заботливо обмотавшая вокруг шеи папин колючий шарф на три оборота, ждет дома с горячим чаем, а перед сном, она обязательно расскажет какую-нибудь занимательную историю из своего детства, когда она жила в каком то Каракимире и ела арбузы до самого отвала. Каракимир, это такая страна. В ней живут одни пионеры, мама говорила, что пионеры всегда помогают друг другу, а значит это самая добрая страна на свете!

Однажды, я обязательно туда приеду и поговорю с этими самыми пионерами. Пусть они Саньку уму-разуму научат, а то он совсем у Веры Ивановны от рук отбился. Вера Ивановна, это наша классная. Она очень старенькая, настолько, что когда нервничает у неё зрачки дрожжат. Мама говорит, что мы её все довели по ручки, но я то знаю, что это все Сашка. Он один способен сидя чихнуть так, что крышку от парты коленками отрывает. Дурак, короче, этот Сашка.

А ещё он меня называет очкариком, рыбой-телескопом и разными другими обидными словами. А я не виновата, что у меня очки, врачи говорят, что скоро будет какая то операция на глаза, но я не понимаю как это. Мама говорит, что это мне особо не нужно.

Зрение у меня стало падать в 7 лет. Я так в больнице от мамы услышала. Папа очень хотел, чтобы у меня были круглые пятёрки. Смешной такой! Нам оценок не ставят. Ни квадратных, ни круглых. Папа часто злится, а я делаю уроки до вечера под старой облезлой лампой. Ну знаете, такая краска зелёная у неё ещё, я эту краску откалупываю ногтями. Мама как то увидела - ой, влетело мне! По первое число, говорят.

А ещё у меня есть бабушка. Даже две. А дедушка только один. Он меня катает на санках до дома, и я как то видела, как он прятал мясо у нас в холодильнике. Сказал, что это подарок. Он потом ушёл, а мама ещё долго плакала. Странный какой то подарок получается.

Бабушка говорит, что с этим пропойцей мы со свету изживем себя. Я сразу подумала про папу, это он умеет петь у нас. Прям как бывает затянет "Сиреневый тумааан...." Надоедает конечно, но иногда он что то на английском поёт, тоже красиво. Папа называет это "джаз", а мама не поёт. Она наверное совсем не умеет петь. Только ругаться умеет и работать.


Она конечно добрая, но странная. У неё трескаются руки от холода, но она ходит на эту работу. Ничего не могу понять. Зачем?

Бабушка тоже уже ходит еле-еле, говорит, тоже на работе угробилась. Не хочу я работать. Я уже дала себе слово, что никогда не буду ходить на эту работу!

Папа говорит, что умные зарабатывают. Я верю папе. Он умный и красиво поёт.

Завтра меня отправят на операцию. Мама собирает пакеты, а бабушка опять ругается на папу, я по телефону слышала. Кстати, я сегодня первый раз в жизни позвонила по телефону! Это так весело! Там в круге отверстия сделаны и их надо крутить, а потом отпускать и ждать. Бабушка уже успела меня поздравить и пожелать удачи.


Что-то нервные они все. Дедушка обещал, что скоро все наладится. Странные эти взрослые. Ну все мне пора. Там в "Спокойной ночи малыши" показывают сегодня про кота Леопольда.

Завтра не смогу тебе написать. Мама сказала, что какое то время нужно будет восстанавливаться. Ну все, пока! До встречи!

Прочитала хорошую и правдивую статью про Теле2, а теперь расскажу как это происходит внутри компании, с именами и фамилиями. Ьуь, трепещите, жлобы ритейловские! 

Я там проработала целых 4 недели, предварительно пройдя разноплановые тестирования, ведь на эту должность нужно еще попасть. Кстати, такие тупые методы накидывания на себя пуха популярны у всей великолепной четверки операторов: загнать в душный кабинет по 50 половозрелых особей разного пола, контингента и интеллекта, продолжительное время им пудрить мозг про роскошные условия работы (кстати, из-за отсутствия выходных я сбежала оттуда роняя тапки, но обо всем по порядку), максимально сжать сроки для усвоения информации, которая кстати подается как из брандспойта - ни структуры, ни тактики, ни педагогики. Не забываем про игры "сели - встали, наши пальчики устали" и отжимание от пола если не запомнил тарифный план. Короче, как вы поняли, туда идут работать только обреченные, кем я и была на тот момент.

Итак, я сдала экзамен! Мне выдали черную футболку и распределили на точку в аккурат моего места жительства - 20 минут. Дворами. Бегом. Точка была обычным ларьком на оживленной улице. Росденьги, МТС, бабушка продающая клубнику, ларек с выпечкой, мясная лавка, аптека и бижутерия из очень хорошего сплава по 99р. были моими соседями. В самом помещении кондиционер работал либо на гриль, либо на заморозку, а поскольку я работала в то самое лето, когда асфальт плавился от температур в +55°C, то все заходящие вопиюще требовали прохладу и свежесть морозного утра. Поэтому за рецепом  я сидела в кофте, а не в черной футболке. Выбор на той точке был весьма скупой, а 1,5 и без того не частые витрины были заполнены телефонами маркой BQ, но не было бы так весело, если бы из этого числа одна витрина не была занята супермегапротивоударными телефонами - звонилками с прорезиненным корпусом, крупными кнопками и вообще, не теми гаджетами, которыми можно было выполнять планы.

Постепенно подбираясь  к сути дела, расскажу о планах: проходимость у точки  откровенно минусовая. Это уже сейчас, по прошествии 5 лет, я понимаю, что геомаркетингом там даже не пахло, а судя по тому, что всю проходимость создавали бабули (поэтому кнопочные телефоны), залетные вахтовики ("Дорогая, какой телефон говоришь, хочешь? А... Такого нет..."), студенты и постоянные клиенты, которые жили неподалеку. Вроде бы все понятно: откуда скудный выбор, почему точка стоит маленькая. ДА вот только планы там ставили конские, и если бы ИП Чмырев хоть иногда сам лично проходил по своим точкам, то видел бы разницу между теми словами, что ему лил в уши его управляющий (Саша вроде) и тем, что было на самом деле.

Ну вот представьте себе точку с проходимостью в 130 человек в день. Это грязными:

- Восстановите мне симку

- Внуча, поклади мне денег на телефон

- А у вас есть такой только с антенной?

- И че, даже афони не продаете?

- Где мой телефон? Уже месяц в сервисе держите, аферюги!

При хороших прогнозах продавалось 5 сим-карт в день. Это если

"Возьмите еще вот этот замечательный тариф! Он такой классный! Как не хотите?! У  него даже пакет смс есть! Берем? Да ведь?"

Естественно, при плане в 220 симок,  даже работая каждый день и пусть хрен с ним продавая по 5 симкарт в день ты не получишь премии. Это по симкартам.

Не удивительно, что и по смартфонам, и по кастомам тоже ставили такие же конские планы. Кстати, глубинный анализ не проводился. Планы завышались  тупо. Я работала на рубеже месяцев и видела как август должен был выстрелить просто так. Ради прикола.

Забыла сказать. На точке я работала одна. Там приходил какой то мальчик на пару дней(который как выяснилось, отрабатывал  долги работая на точках) , до меня работала какая то воровка - пьяница, а вообще, все кто работали до меня сволочами были редкостными. Ну по словам начальства.

Мальчик этот приходил ко мне, чтобы  рассказать - всем кто приходит на замену симки, молча меняем тариф, а бабули, которые возмущены невозвратом телефонов из сервиса в обязательном порядке должны быть посланы.

"Понимаешь, она еле ходит, а поэтому, не в какой Роспотреб она в жизнь не дойдет".

Деньги за прочие нелепые махинации (виртуальные деньги переведенные на счет клиенту, пересорт в плюс и пр.) идут не в кассу, а на руку Саше и в отчетах не отражаются.

Когда я поняла, что работать там больше не могу и позвонила начальству, то начала получать просто несоизмеримые с ситуацией порции негатива:

""А меня предупреждали что с тобой надо быть аккуратней!"

"ДА ты вообще с компа не вставала! О какой усталости ты говоришь"

"Тут ВСЕ до тебя выполняли план"

Конечно, весьма неудобненький сотрудник, задающий вопросы. Надобно принимать самостоятельные решения находясь на точке единственным сотрудником,  пусть ничего не зная о внутреннем документообороте. Это не повод звонить руководству.

Поскольку эта точка была кривой франшизой, то весь документооборот формировался тоже очень косо. Это я сейчас все понимаю, в силу того, что сама работаю с процессом грамотного (это  важно)  формирования сетей, франшиз и филиалов, а тогда я искренне считала, что 17 отчетов в конце дня на разные почты и совершенно не автоматизированный процесс закрытия кассы, это нормальный процесс.

Тарифы и платные услуги я накручивать не стала. Мне особого смысла не было этого делать. План по остальным показателям был все таки выполнен. Видимо, это результат просиживания за компом. Когда подошло время проводить инвентаризацию, то оказалось, что не хватает товара на 13 тыс. руб. В т.ч. один из конченных телефонов BQ  за 7000 р. если не подводит память. Остальные нехватки были образованы из за пересорта зарядок - кабелей - переходников и т.д. Конечно, процедура проходила в открытом офисе, без соблюдения норм, с суетой из людей

"А пополните мне счет"

"А если я куплю у вас два кабеля, то третий можете подарить?" и т.д.

Я подготовила документы, чтобы обратиться в ТрудИнсп,  налоговую (там тоже было в чем поковыряться, прокуратуру  и собрала 5 человек из действующих и бывших сотрудников. Но до подачи заявления не хватило времени - семья сама себя не прокормит, а следующая моя работа была уже на заправке посуточно, где перед новогодними  праздниками нашему составу говорили

"Я вас из под земли в случае чего достану!"

Мы давились со смеху, ибо наши реальные адреса никто не мог знать - мы все понаехи.

Почему я работала на таких местах?  - Может возникнуть вопрос. Отвечаю: низкая самооценка, неумение корректно оценить свои способности, отсутствие опыта. Сейчас опыта хватает, чтобы не работать больше ни на кого.

Кстати, не все работодатели плохие, были и отличные ребята.

С мужем мы сошлись около 7 лет назад не от великой любви. Это был скорее расчёт, причём расчёт адекватности претендента, ибо оба мы успели побывать в достаточно деструктивных отношениях. Хотелось скорее стабильности и уверенности в человеке.

Изменили места жительства несколько раз, искали комфортные города, сейчас живём уже 3 года в одном месте.

Он хорошо умеет мастерить. Своими руками делал кучу мною сломанных телефонов, залитых ноутбуков, сам собрал коптильню, разобрался в языках программирования. Вдвоём с ним меняли в дождь стойки на старой 10ке, прокладывали медные трассы. Я всегда рада ему помочь, если он просит.

Работал на сплитах 3 года, в интенсивном графике и на больших высотах. Дважды его сильно кидали, сперва это друг, который увёл инструмент из машины. У парня(друга) началась паранойя, ему казалось, что его обманывают и не берут на заказы, а поэтому он решил украсть инструмент. Заявление муж с полиции забрал. "Что ж пацану жизнь портить статьёй?"

Психовала, говорила, что людей нужно наказывать, что без этого опыта никто не сделает выводов. Всё мимо ушей.

Так произошло ещё раз. Правда мы выбрались из этой ситуации 1.5 года, он снова начал работать, и вновь его опрокинули. Долго рассказывать, суть - нет машины и инструмента.

Если бы жизнь чему то учила, но нет. Сосед недавно попросил помочь за оплату. Об оплате на берегу не договорились. Муж 4 дня устанавливал ему насос в скважине, потом варил забор метров 15. За это он получил смехотворные копейки. Надо было сделать вывод и послать куда подальше этого мужика.

На практике потом он ещё 3 дня потратил за унизительную оплату у того же соседа.


Сколько объясняла, что об оплате нужно договариваться на берегу, что если человек поступил единожды не порядочно, то не стоит от него ждать порядочности завтра. Бесполезно.

Как итог, я сама тяну семью. Работаю на удаленке, после нг 6аступило затишье. Были дни, жили на 200 р. в день, а на тот момент у нас уже был полон дом животных. Это безответственно.


На мне работа, воспитание и образование ребёнка, уход за домом. Это труд, который хочется, чтобы ценили.


Начал говорить, что у него началась депрессия, что не мудрено. Машины нет, до города на перекладных. За баллонами газа и водой - звоним знакомым. Короче это не легко, но при этом суечусь для заработка только я. Он занимается молчаливым самобичеванием, порой ужасно себя ведёт, высказывая свои "фи" относительно замечаниями по технике мытья полов.

Мне нужна работа, в хх свалка из "пройди наш охрененный тест и получи работу мечты". Надоело в первые 100 раз. При том что я не новичок в деле, у меня есть и рекомендации и опыт.


Я не ною, напротив, слишком чётко понимаю свои ближайшие цели. Но как себя вести с мужем? Вчера он думая, что я сплю заикнулся бурча себе под нос, что то не связанное про "наложить руки" и "вам проще будет". Самое противное, что мне не страшно. Сказала сегодня в лобешник, что слышала. Улыбается, говорит что не помнит. Знаю, что ему действительно очень хреново на душе, не хочу потакать его упадническим настроям, но и угнетать тоже его не хочу.

Я нуждаюсь в совете. Может кто был в депрессии и знает, как помочь, что говорить. В психологов не верит, но и не отказывается. По возможности буду отвечать. Очень сомневаюсь и боюсь публиковать...

К негативщикам большая просьба писать исключительно конструктив. Спасибо.

Живём в доме недалеко от города. Из животных 2 кошки, хорёк и собака (помесь лайки и дворнягой). В одно сентябрьское утро у нас возле забора оказалась дюже красивая немецкая овчарка. Выкинул кто-то. Сюда любят привозить неугодных животных. Место для предательства это у уродов.

Попыталсь найти хозяев (может убежала все таки). Потом хотели пристроить соседям, но она 2 раза сбегала и ложилась уже нам под самую дверь. С лайкой подружилась, пришлось немку кормить уже рассчитывая бюджет. Муж вопил - не потянем ещё один рот. Когда вернулась во второй раз после попытки присторить мы с дочерью прослезились. Было очевидно, собака нас выбрала сама.

С того момента каждое утро здоровая мощь прыгала на руки в порыве благодарности, что не бросили, что приютили.

Потом течка началась, а забор низкий. Все стафы, доги и простые дворняги лезли, словно нашествие зомби, через наш забор. Отстрелялись вроде. Ещё через неделю она начала кашлять, причём сильно, задыхаясь. Повезли ветеринару, выписал кучу всего, взял анализы на паразитов. Выходили.

Немку назвали Анфисой, Фиской. Она стала защитницей на славу. Притащили соседи для неё будку, благодарили, что не бросили собаку, и мы решили посадить Фиску на цепь - легко перепрыгивает через низкий забор. Это была предистория.


В СНТ отдельным представителем хомосапиенсов ходят алкаши и прочие маргиналы. Один из таких допивая бутылку пива, стоя возле нашего забора, швырнул её в собаку. Муж этому кадру на пальцах, потом на кулаках объяснил правила поведения тут же и вроде все забылось. Мужик кстати не знал, что мы его шалость видели, охренел от происходящего уже через 10 секунд.

Спустя неделю работаем во дворе, листья от грецкого ореха убираем. Тут подходит этот кадр, и начинает снова нарываться. Из аргументов:

- Вы тут все бухие были в тот день!
- Собака меня покусала!!! (ага, на цепи, она же карабин отстегивать научилась)
- Я вызываю ментов! (спустя неделю, да)
- Ты (показывает на мужа) избил мою жену! (её под заборами полиция уже несколько раз отковыривала, она сама мастер прикладываться).

Мы ответили, чтобы без наряда полиции не возвращался, мы обязательно покажем видео. На доме камеры стоят.

На этом бы все закончилось, но зомби нашествие теперь было от разного калибра маргиналов. Подходили к забору и дразнили собаку, а потом жаловались. Короче комедия бы продолжалась, если бы сосед оставивший дом год назад не приехал проведать участок. Украдены шланги, металл и все такое по-мелочи.

Этим дибилам было страшно лезть во двор соседа, ведь собака тут же лай поднимает. Поэтому они её и ненавидели. Лайка кстати тоже гавкает, но к ней то алкаши привыкли.

Среди тех, кто гнал на немку были условно адекватные, подхватившие волну возмущения. Теперь ходят глазки отпускают. Алкашина эта проползает мимо мелко семеня, спрятавшись за глубоким капюшоном. Теперь моё любимое занятие спрашивать ему в след, подкинуть ли денег на бенз ментам или может самим их привести, а то пропали чего то.

Молчит... Бежит сломя голову...

P. S. Фото немки приложу в комментариях, как доеду до дома.