Kkppp

Всем привет. Хочу поделиться историей о том, как из-за странных алгоритмов АВИТО и их поддержки я остался без возможности подрабатывать. Надеюсь, этот пост заметит официальная поддержка Авито здесь и поможет решить проблему вручную, потому что в чате приложения я уперся в глухую стену из шаблонов.

Суть истории:
Какое-то время назад у меня было два профиля на Авито. Один — мой старый, основной, и второй — новый, где я прошел верификацию через Госуслуги, из соображений безопасности я решил удалить этот второй профиль.

Сейчас мне очень нужно выйти на смены через сервис авито подработка. Там обязательно требуется подтверждение личности. Я пытаюсь привязать свои Госуслуги к своему основному старому профилю, но система выдает ошибку: «Госуслуги уже привязаны к другому профилю, войдите в него».

Но я физически не могу в него войти — он же удален!

Что устроила поддержка в чате:
Я написал им, чтобы они отвязали мои Госуслуги или помогли восстановить тот удаленный аккаунт. Сначала они мне втирали, что данные хранятся год и сделать ничего нельзя.

Потом оператор в чате сам запутался и выдал: «Вы сейчас находитесь в профиле, где пройдена проверка». То есть их база видит, что Госуслуги привязаны к моему текущему номеру, но сама «Авито Подработка» работать мне не дает и требует войти в какой-то другой, уже несуществующий аккаунт.

В итоге меня просто перекидывают от одного оператора к другому, кидают бесполезные ссылки и предлагают «вспомнить почту», хотя профиль удален их же системой. Получается замкнутый круг: работать на Подработке я не могу, старый профиль восстановить поддержка не хочет, а мои Госуслуги «намертво» застряли в их архивах.

Уважаемая поддержка Авито! Я реальный человек, мне просто нужно выйти на смены и заработать денег. Решите, пожалуйста, этот технический косяк в ручном режиме. Либо полностью очистите мои Госуслуги из вашей базы, чтобы я привязал их заново, либо восстановите мне доступ к тому профилю, который ваша система считает главным.