KA3AK

5 марта угнана машина

Хундай СантаФе

Есть информация, что ушла в Тверь.

"мечтаю" вернуть.

Хозяин готов торговаться за возврат

в феврале 2020 г. в турагентстве- партнере PACGRUP заказал и оплатил тур в Барселону в октябре 2020. В марте 2020 все поняли, что никто никуда не полетит. ПО согласию сторон переоформили договор на даты октября 2021. Ожидаемо - и в октябре 2021 никто никуда не поехал: визы туристам не дают, самолеты летают не для туристов, и т.д. и т.п.

Я, как человек не конфликтный и с оптимизмом во взглядах на жизнь, предположил о новом переносе дат - уже на 2022 год, на те же даты, что и в 2020. НО от PACGRUP пришло письмо о том, что перенос дат и возврат денег - невозможны!!!

Кто сталкивался с подобным поворотом в туристическом сервисе? какие советы? какие рекомендации?

P.S. договор предполагал оформление виз, перелёт, проживание в отеле.

Перелет - Аэрофлотом - удалось получить ваучер, необходимо использовать вроде как в течении трёх лет от даты невылета.

Виза - деньги вернули - Зачли в расчетах за другой тур.

А вот страховки (в т.ч. от невыезда - ирония!) и оплата отеля - на сумму около 80 т.р. - отказ.

кто-то проходил это уже? кто-то может дать совет?

"Наши" в Барселоне, в Жироне,  как у Вас там дела? Как общая обстановка? Насколько велики проблемы для туристов? Аэропорт, порт, круизы - "всё пропало"?