Iskander8908

Вот такое чудо вывалилось на меня из дверей лифта на 15-м этаже,6 месяцев назад.

Ты следующий.

Около месяца назад я заказывал багажник для велика, заказывал с Aliexpress из Москвы. Продавец отправил Сдеком. Думаю что ни для кого не является секретом что CDEK сливает инфу о клиентах, поэтому когда мне позвонила служба безопасности Сбербанка (добрые люди беспокоюшиеся с списании денег с несуществующей банковской карты) я начал ждать звонка от курьера. Он позвонил через 15 минут.

Что это мать его такое,подумал я, и написал продавцу,в поддержку и пост на пикабу.
Продавец предложил отправить товар назад(в Китай!) и после прибытия товара вернуть деньги.Почитав немного про такие случаи в интернете, я предоложил ему вернуть мне деньги, после чего эта хреновина будет отправлена на тот же склад в Москве, почтой России за мой счет...продавец почему-то отказался.
Открыл спор, объяснил ситуацию (к тому времени я уже успокоился) приложил фото с маркировкой товара на упаковке, изделии и транспортной упаковке. Деньги вернули в полном объеме.
После выигрыша спора, но до момента поступления денег,опять предложил продавцу отправить товар на склад, на что получил предложение закрыть спор и открыть его заново. Подумав, решил этого не делать.
Получил деньги и заказал вело-богажник у того же продавца.

В принципе я доволен, как поддержкой Алиэкспресс, так и действиями продавца, надеюсь этот пост кому-нибудь поможет.