HappyBes

Пикабушник
поставил 0 плюсов и 0 минусов
Награды:
5 лет на Пикабу
263 рейтинг 9 подписчиков 4 комментария 2 поста 2 в горячем
825

Продолжение поста «Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор» 

История продолжается... Хочется предупредить всех - берегите свое время и собственные нервы - не пользуйтесь услугами ТК ПЭК!


После публикации отзыва на нескольких сайтах со мной связался представитель компании. Через пару дней доставили часть пропавших вещей, нужно сказать, что в таком же непотребном виде…пробита столешница, сколы, царапины и т.п.

Продолжение поста «Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор» Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Повреждение груза, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

Часть вещей так и не нашли, спустя месяц… Затем, в 4й  раз привезли коробку на которой моя маркировка (на 3й раз я её оторвал), но вещи чужие, одна и та же коробка с войлочными сапогами🤦🏻 4 раза!!


пофоткал, может кто узнает свои вещи.

Продолжение поста «Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор» Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Повреждение груза, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост
Продолжение поста «Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор» Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Повреждение груза, Негатив, Ответ на пост, Длиннопост

Конечно же составили тучу бумажек, опись имущества, доп. претензии… Неделю назад связался представитель со словами: по вашей претензии принято положительное решение, будет компенсация, мы не хотим суд, только отредактируйте свой отзыв, поднимите оценку…Нужно сказать, что дата всех обещаний просрочена и прошёл месяц с подачи претензии. Компания тянет время, отговорки, ссылки на страховую, напишите ещё опись, непонятные доставки…

И представитель с кем был на связи неожиданно заболел и не может общаться, типа без голоса.

Плюс к этому запросили подробную опись перевозимого (по мимо той которую уже отправлял) это же сколько я буду переписывать детальки лего (потому что не комплекты есть) носки, провода, болты ну и прочую мелочь...


Терпения больше не осталось. Готовим документы в прокуратуру.

Показать полностью 2
4411

Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор

Считаю необходимой обширную публикацию - надеюсь таким образом получить отклик компании, обратную связь. Представляю на всеобщее обозрение фотосъемку полученного груза отправленного мной при переезде. Была составлена накладная в которой указано количество позиций которые отправляю и пометка "Груз принят без повреждений" - что я получил чуть ниже...

Были составлены и направлены в компанию акт, заявление о взыскании ущерба.

Груз СПСРЧЖЗ-65/2508. Сроки доставки были нарушены. Приходилось звонить каждый день, узнавать где груз. В итоге узнаем, что было утеряно несколько позиций. Была зафиксирована претензия. Обращение МВ214690055 от 6 сентября 2021г. - вопрос не решен, обратной связи до сих пор нет.

Прождав несколько дней мы звоним и просим доставить хотя бы то что есть...Со слов водителя: при сборе груза со склада в автомобиль он был раскидан по всему складу, а не отдельно на паллете "как обычно". При получении груза водитель потребовал оплату и доставки и разгрузки, хотя доставка была оплачена и даже он не смог дозвониться в офис. По факту доплатили только разгрузку - чек так и НЕ прислали. Во время разгрузки велась фотофиксация, подсчёт позиций и укладка груза в контейнер. Грузчики укладывали всё как попало, при этом ссорились между собой из-за времени прибытия на место разгрузки, приходилось за ними перекладывать. Невозможно описать нашу обиду и разочарование, когда мы видим разбитые, сломанные вещи, вскрытые коробки. Это наши личные вещи, всё нажитое, тщательно упакованное!

Были повреждены комод, столик, обувница, тумба, холодильник, на всех царапины, сколы, сбитые углы:

Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив
Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив
Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив

Пробита коробка телевизора , в итоге проверили сам телевизор - матрица повреждена.

Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив
Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив

Разбита посуда, коробки с надписью «бокалы» - как будто в футбол играли! Коробки вскрыты!

Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив
Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив
Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив

Ещё интересный момент, вскрыли коробки и заново обернули разбитые бокалы...

Отправил личные вещи через ПЭК - получил мусор Переезд, Транспортная компания, ПЭК, Без рейтинга, Длиннопост, Повреждение груза, Негатив

У детского велосипеда оторвана ручка, у радиатора сломана ножка, пластиковая часть и потёртости будто его кинули или на него что-то кинули.

Были утеряны: столешница для стола ikea; набор стол и стулья outventure; блендер Braun; а также коробка с многочисленными рамками, фото, настольными играми, бутылки виски и коньяка.

Мы оплатили 30 тысяч за перевоз и доп.услуги - за что?! За разбитые, испорченные вещи которые нам привезли?!


Первый пост и сразу без рейтинга.

Показать полностью 9
Отличная работа, все прочитано!