Genezes

ADSL модемы были "наследством" сети, которые еле еле "выгребались, ну очень медленно. И 12 штукам пришлось бы еще пару лет, не меньше, пролежать, а то и дольше, чтобы закончились. Эффективные менеджеры продавили, чтобы от них избавились.

И тут мы подходим к самой проблеме и сложившейся ситуации.

Приходит заявка на подключение на сети с медью клиента. Инженер проверяет склады, а ADSL модемов нету. На всех складах их попросту нет. Он думает "Ок, закуплю". Проверяет поставки и позиции. А этих самых модемов закупить нельзя, тендер не отыгран на их приобретение у поставщика. И тут случается прецедент, что сеть есть, а включить не можем. В большой компании, просто взять пойти в магазине купить это оборудование нельзя. Все отыгрывается тендерами и прочими процессами. И как всегда в таких случаях бывает, приходит на следующий день еще 2 заявки, только соседние дома.

Затем пошли разбирательства, когда купят, отыграют и т.д., но процесс затянулся буквально на год. Ни один из 3х клиентов не стал ждать, когда случится "чудо" и отказался от услуг компани.

Как же произошла такая проблема. Лично я думаю, что причины 2.

1) В крупных компаниях есть KPI, и даже если они идут в разрез со здравым смыслом, никто не хочет терять премии и деньги, поэтому такое бывает. Это сложная задача, сделать KPI который даст вектор на идеальный результат. Вполне возможно глобально компания от таким образом поставленной задачи выиграла в общем итоге.

2) Инженер, который давал добро на утилизацию модемов, должен был хорошо спрогнозировать и продумать, чтобы их оставить, хотя бы минимальный запас Т.к. это уже не первый раз, когда его спрашивали отдать "под каток" оборудование. И можно было избежать такие риски и потери. Очередной раз доказывая, что прокаченный и грамотный инженер может не только наладить качественный процесс, но и увеличить доход.

P.S.: итоговое мнение субъективное, возможно у Вас будет иное, буду рад прочитать если оставите комментарием.

Радиомост ставить смысла нет. Можно было "бросить" кабель и все, подключать клиента. Важный момент что расстояние совсем маленькое. И тут понимая что ТЭО "схлопнется" лучше если я заложу медный кабель, и без установки доп. оборудования напрямую включиться в коммутатор БС. Плюс по срокам это быстрее. Не надо ввариваться никуда, не надо городить кроссы оптические и т.д.

В кейсе также было мало доходов, поэтому мое решение казалось сверх очевидным и удачным.

Буквально через 2 дня проект вышел в реализацию, я расписал заявки на работу для групп настройки и строительства и продолжил работать дальше.

Казалось бы банальный проект и зачем его описывать. А дело в том, что спустя неделю первый и последний раз я слышал в свою сторону столько не лицеприятных эпитетов и прилагательных от своего руководителя на тот момет, замечу что ни одного мата или ругательного слова не было.

Павел Витальевич залетел в кабинет и стоя в проеме сначала пытался выяснить "Какой сверх образованный планер-испытатель решил проверить на прочность оборудование на несколько миллионов и нервы местной технической дирекции"(с). Я неуверенно поднял руку и тут меня накрыло словесное цунами......

Ситуация сложилась такая, что если медный кабель просто бросить по улице - его обязательно долбанет молния и сожгет железо или порты по краям. А т.к. я никакого CPE не заложил, чтобы оно приняло на себя удар - под риск попадало оборудование БС. Т.е. экономия на подключение могло оказаться фатальным для БС и активу компании перейдя из затрат в пару десятков тысяч в миллионы.

Спасибо Павлу Витальевичу, когда ему принесли план работ толи на подпись, толи для ознакомления и у него встали дыбом волосы он оперативно придумал замену на оптический патчкорд(вторая картинка с простора интернета, его не надо разваривать), а подрядчик выделил гофру для такого кабеля + б\у модули для этого и все вышло красиво.

Тот случай я надолго запомнил, что надо всесторонне знания подтягивать, узнавать и учиться в своем направлении. Даже простые решения могут нести большую опасность, а большой багаж знаний сэкономить.

БС решено было построить посреди поля равноудаленно от различных населенных пунктов. Она также была транзитом для будущих БС в этих н.п., а также покрывала большую часть трассы. Подвели к месту электричество, поставили контейнер и саму АМС.

Монтажникам Ивану и Олегу (имена изменены) предстояло доехать до места и пока нет оптического кабеля установить радио-мост для запуска БС.

АМС построили выше 70м, т.к. требовалось "стрелять" на большие расстояния и нужна была хорошая видимость.

Иван взял комплект оборудования и полез на верх. Олегу же предстояло взять ответный комплект и поехать на ответную точку, чтобы настроить мост точка-точка.

Иван лез по "шахте" вверх и наслаждался видами полей и простора. Забравшись почти на верх 70-и метров, он решил оглядеться и глаз его зацепился за странный блестящий след на одном из поручне.

Приглядевшись , Иван, с удивлением для себя, обнаружил, что это отчетливый след от губ, которые были толи в блеске, толи в помаде. И на поручне их было несколько. Иван пожал плечами и не придумал для себя обоснования как суда могли попасть они. Затем поворачивая голову на 90 градусов, взгляд остановился на более явном предмете на соседнем поручне.

Опишу предмет словами из википедии с небольшой ремаркой - использованное медицинское изделие в виде небольшой тонкостенной эластичной трубки с одним закрытым концом и входным отверстием на другом.

Видимо нашлась парочка, которая захотела острых ощущений на высоте и решила развлечься, приехав в поле.....

Стоит отметить, что Олег с Иваном не обратили внимание сначала на то, что дверь забора не была должным образом закрыта на замок.

Скооперировать продажников инженеру - почти не реально. ПМ, к сожалению, в тот момент был занят другими приоритетными подключениями и собирать всех не было времени. Решено было пойти к менеджеру ОКН, чтобы он попробовал договориться на это здание, а с менеджеров взять обязательства подключить там клиентов. Дополнительно подсветив идею коммерческому директору для контроля.

Как итог, в здании разместили узел связи и успешно в дальнейшем там различные клиенты въезжали и подключались. А мое "царство" немного подросло.

Следующая история будет от коллег по цеху: как один 80 летний дедушка может положить пол области :)

Подрядчик, который ездил на изыскания, четко дал понять, что застройка началась и могут быть проблемы. Может стоило потратить 3000 руб. на повторные изыскания, чем потом ездить "переделывать" с ТТ. Не подумав я решил, что сигнал будет, и ТАК сильно не застроятся, а еще это доп. сроки, изменение ТЭО и прочее что несете задержки и издержки. К тому же, это первый проект мой, не мог же я позволить себе "переделки".

Отправив проект проработанным инициатору, с чувством полной гордости.

В итоге все случилось не лучшим образом. Квартал, как в примере, застроился как грибная поляна. Сигнал пропадал несколько раз, и в рамках ТТ приходилось несколько раз разворачивать антенну. И получилось, что было и в денежном и в человека часах вышло дороже.

Данное понимание приходит с опытом и хороший планировщик должен видеть не на 1-2 месяца, а на 2-3 года, т.е. на срок ~ окупаемости проекта. Иначе эти инвестиции убыточны для компании.