Пришло письмо на электронную почту от коллекторского агенства что я якобы должен в микрофинансовую кампанию деньги, после ряда звонков и самим коллекторам и в саму МФО, узнаю что на меня был взят займ в июле месяце на паспорт который я поменял в феврале, т.е. паспорт которого уже не существует. В МФО конечно удивились, но сказали т.к. данные раньше тебе принадлежали значит должен, плати или иди в полицию, коллекторы сказали тоже самое. В этот же день через переписку узнаю что это сделала бывшая которая знает мои старые паспортные данные и судя по всему тупо ломилась ( и ломится до сих пор) во все подрят подобные конторы, и как так получилось что ей выдали кредит непонятно.
Вопросов несколько:
1. Как избавится от кредита? Через полицию, через претензию в саму МФО о признании договора недействительным, если да, то как правильно составить
2. Как дальше обезопасить себя? Смена паспорта как видно не сильно помогла
3. Наказать виновных? Есть скрин с признанием что это она взяла, но хватит ли этого для полиции или нужны данные телефона и номера карты куда деньги переводились и как их получить?