Китай - дело тонкое! И вот у каждого китайца реально есть 2 лица. Первое - это лицо, которое на голове, а второе лицо - это внешняя оболочка, «обертка», тот образ, в который каждый китаец облачается на людях и тот стиль поведения, которого он придерживается в обществе.
У каждого человека в китайском обществе есть своя, четко прорисованная, роль. Отдельный гражданин - это всегда часть общества, среди китайцев вообще не поощряется индивидуальность, китайцы - очень коллективные люди. Вся жизнь крутится вокруг одних и тех же не писанных правил. И нет ничего хуже и ничего страшнее, как «потеря лица».
Потерять лицо просто, обрести заново его уже практически невозможно. Для нас это внешнее лицо («мянь») сродни понятию «репутация», но как бы серьезно мы не относились к понятию собственной репутации - это никогда не сравнится с понятием китайцев о «мянь».
Например, чтобы не потерять лицо, китайцы никогда напрямую вам не откажут. Им проще согласиться, а потом пропасть из виду. Или, если вы, банально, спросите на улице как пройти до пункта вашего назначения у человека, который на самом деле не знает как пройти, то вполне может быть, что он вам ответит просто от балды, лишь бы только не отказать и, тем самым, не потерять свое лицо.
Особенно позорно потерять лицо в присутствии иностранцев. Не нужно пытаться давить на китайца, «добивать» его морально, даже если вы заведомо знаете, что китаец ошибается, или намеренно обманывает.
Постарайтесь быть немного хитрее, подведите его к тому, что вы «все знаете» мягко и плавно, и даже если вы прямо ему скажете, что уличили его на ошибке или лжи, не надо раскручивать это и превращать в ссору. Поняв, что вы серьезно относитесь к его лицу, китаец немного успокоится, и это добавит плюсов уже в вашу личную копилку.
Учитывая особенности поведения в китайском обществе, не нужно навязывать свою точку зрения (особенно упирая на то, что «а вот у нас так принято»), не критикуйте никого в присутствии третьих лиц (тоже самое относится к критике третьего лица, не присутствующего в разговоре), не отказывайте, если партнер вас куда-то приглашает и тем более, не спорьте с его выбором места, и вообще постарайтесь не спорить открыто.